oppo手机网络正常不能上网

1. oppo手机连接了WiFi但是无法上网

若手机搜索到Wi-Fi，但无法连接，别着急，跟着下面的方法一起排查一下吧。
1、若提示密码错误：请确认Wi-Fi密码输入是否正确，区分大小写和中英文字符，确认Wi-Fi名称是否发生变化。
2、若提示网络拒绝接入：请确认是否为路由器服务器设置限制，例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等，这类情况可联系路由器管理员处理。
用其他设备连接路由器查看是否正常，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障，建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查。
3、若没有提示或提示网络接入满、提示已停用、提示连接超时：建议您取下手机保护壳，重启手机和路由器，重新打开Wi-Fi尝试连接。
若提示网络接入满：可能是该Wi-Fi连接数量达到上限。
若提示已停用：可能因为Wi-Fi自身网络问题导致。
若提示连接超时：可能是该Wi-Fi连接数量达到上限或或该Wi-Fi对自身设备进行了限制。
4、若无法获取IP地址：
（1）建议您重启路由器，重新打开Wi-Fi尝试连接或重启手机。
（2）设置静态IP尝试，进入“设置 > WLAN > 找到对应Wi-Fi > 点击Wi-Fi名称右边的"i"图标 > IP设置 > 选择静态”。
（3）更换其他Wi-Fi尝试。
（4）仅还原无线设置尝试。
ColorOS 12及以后版本系统手机：进入“设置 > 系统设置 ＞ 重置手机 > 还原无线设置”
ColorOS 11 -11.3版本系统手机：进入“设置 > 其他设置 > 还原手机 > 还原无线设置”
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机及相关购机凭证到就近OPPO官方服务中心进行处理。

2. Oppo为什么总是有信号，没网络

若多个或所有应用无法使用数据网络上网，您可尝试以下方法处理：
1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用，建议您取下保护壳尝试。
2、建议您检查手机是否已打开数据网络开关，是否设置了禁止所有应用使用数据网。
3、建议您重置APN接入点，进入“设置 > （移动网络）SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点”。
4、若在人流密集或信号较差的地方，可能会导致无法使用数据网络，建议您离开此类区域后再尝试。
5、建议您更换SIM卡、更换手机对比测试，排除SIM损坏、欠费及运营商网络故障。
6、建议您将系统版本更新至最新尝试。
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机及购机凭证前往OPPO官方服务中心检测处理。

温馨提示：若您在境外需使用国内流量上网，需开启数据漫游开关。

3. oppo手机开启数据流量却不能上网是怎么回事

一、手机所处的区域没网络信号，更改网络信号良好的区域再尝试上网。

二、手机使用数据流量的SIM欠费，更换使用其他SIM卡的数据流量，具体方法如下：

1、首先在手机的桌面点击“设置”。

三、携带手机和保修卡到OPPO官方客服中心检修。

4. OPPO手机数据打开了，就是上不了网，怎么回事呢！

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），无法使用数据流量上网，建议按照以下方法进行排查：

此设置中包含 4 个选项：

【WLAN与移动数据】：该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络；

【WLAN】：该应用可以使用WLAN 网络，但不能使用移动数据；

【移动数据】：该应用可以使用移动数据，但不能使用 WLAN 网络；

【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

2、确认其他手机是否可使用该软件

若其他手机使用该软件也无法正常上网，则可以确认是软件本身问题，建议您联系软件方客服反馈处理。

3、卸载重装应用

将无法正常上网的应用卸载重装后，重启手机确认是否恢复（卸载软件会导致数据资料丢失，建议您谨慎操作）。若手机安装了三方安全类、网络类、加速器类等应用，建议关闭或卸载尝试。

若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机及购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

5. oppo手机连上wifi却上不了网怎么办

1.尝试更换其他WiFi，看一下是否能够正常使用网络
2.尝试重启一下手机，然后重新连接网络
3.备份好重要数据，然后进行恢复出厂设置
如果上述方法依然未能解决您的问题，请携带好您的手机以及购机凭证，前往附近的OPPO客服服务中心进行检测维修，将会有专业的工程师为您服务
注：本回答适用于OPPO全系列机型。

6. oppo手机wifi连接上不能上网怎么办

1.尝试更换其他WiFi，看一下是否能够正常使用网络
2.尝试重启一下手机，然后重新连接网络
3.备份好重要数据，然后进行恢复出厂设置
如果上述方法依然未能解决您的问题，请携带好您的手机以及购机凭证，前往附近的OPPO客服服务中心进行检测维修，将会有专业的工程师为您服务
注：本回答适用于OPPO全系列机型。

7. oppo手机连上网络却不能上网

若单个应用无法使用数据网络上网，建议您尝试以下方法处理：
1、若关闭该应帆卜笑用使用数据网权限，则无法使用数据网上网，建议您打开该应用使用数据网权限。
2、若所办理流量为专属流量，则在专属以外的应用则无法使用数据网上。
3、若开启流量节省，应用在后台运行时，是会停止使用数据网，为您节省流弊败量。
4、请对比同机型、同网络制式下该应用是否可上网，若都无法上网，属于该应用网络服务器问题。
5、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网，并将手机版本升级至最新。
若以上方法不能解决您的问题，见您备份手机资料恢复出厂设置或携带购机凭态含证到OPPO客服中心进行检测。

8. OPPO手机信号满格，但是不能上网，这是怎么回事

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问瞎毕题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上举神枯网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐正洞的流量封顶规则为准。