1. 登录移动手机营业厅提示“帐户已锁定”怎么办
编辑短信“JSMM”发送到10086进行服务密码解锁。
(1)移动网络账户因欠费被锁定扩展阅读
帐户锁定的一种安全功能,如果在指定时间内登录失败达到一定的次绝弯掘数,该功能将根据安全策略锁定设置锁定用户帐户。已锁定的帐户将不能登录。
为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,当用户输错密码当天连续累计达到3次时,自动封锁用户在所有渠道通过服务密码办理业务,同时,系统发送一条短信给被锁定号码,告知用户服务密码已被锁定。
手机营业厅密码被锁定后不会发送告知短信。
网络与信息的安全性已成为维护国家安全、社会稳定的焦点。网络应用是利用网络以及信息系统直接为用户提供服务以及业务的平台,网络应用服务的安全直接关系到广大网络用户的利益,因此网络应用服务的安全是网络与信息安全中重要组成部分闹颤。
参考资料来源:中国移动官网-中国移动手机并核营业厅
参考资料来源:网络-账户锁定
2. 移动的手机欠费停机后,交了话费上不了网了是为什么
一、故障原因:
1、有可能是因为手机交了话费后没有重启更新。
2、数据流量功能未开启的话也不能够使用。
3、如果重启以后,数据流量也开启了,那么有可能就是手机上网的功能出了问题。
二、解决方法:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
3、检查账户是否还有话费源,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否百有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障或换卡测试。
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议留意短信提醒或查询套餐产品说明。
(2)移动网络账户因欠费被锁定扩展阅读:
手机常见故障检修:
故障现象:手机显示SIM卡无效
1、手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良,导致SIM卡电路无法工作,手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡,用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后,重新安装。
2、手机因安装用应用软件与系统不兼容,导致系统软件关闭手机信号处理电路中的调制解调器,此时可以关闭手机然后重启,手机信号电路中的调制解调器将会重新启动,待信号正常后,删除出问题前安装的可疑手机应用软件。
3、手机SIM卡未在网络中注册,此时可以将此SIM卡插入另外一台手机,如果同样显示为仅限紧急呼叫就是SIM卡原因。
4、手机SIM卡偶然原因,网络信号覆盖区域无信号后,未能重接搜索网络并册,此时可以在设置重新手动搜索网络注册。
5、手机SIM卡网络运营商信号覆盖不到原因,此时可以更换所处位置到空旷区域,然后查看手机信号格显示,如更换位置后显示正常,可以致电网络运营商服务电话,进行反馈与投诉。
3. 很抱歉,您的号码无法办理此业务。请核实您是否已经欠费或号码已经被锁定,感谢您的使用。是怎么回事
如您办理业务时,显示“账户受限”的话,原因如下:
【1】您的号码目前处于欠费、挂失等不正常的状态;
【2】您的卡不符合磨纤氏办理该业务的条竖灶件。
详情您可拨打当地的10010或直接到当地的营业厅进行了解具体的原因。
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