Ⅰ 为什么把流量关了还在扣费
1、是套餐费,运营商为客户考虑的,不是一次扣完套餐费用,否则很容易造成停机,影响客户使用,一般都是一定时间内是天天扣。手机月租也是每天扣一部分费用的,还有来电显示等,实在不行就打客服电话查询或者到营业厅查询。
就算手机每月不打电话,不做任何使用,也会扣费。这和选用的套餐有关系,手机套餐费用是不能取消的,果签定了合约,在合同期限内无法取消。如果合约期限到了后可以联系更改资费,如果需要取消的话可通过更改套餐实现取消最低方式。
2、所使用的流量是什么时段,是否产生网费, 清单里面,流量后面标的是Wifi 那么说明是使用了wifi上网,如果标的是GMS或3G或其它标识,那么就是使用3G或GMs类的上网产生的流量。
话费的查询方法有:
移动客户
1、移动客户本机国内发送101或YE到100-86。
2、本地拨打100-8611或10086按提示音操作。
3、本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询。
4、凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询。
由于地市有差异,可以与归属地的100-86联系,咨询具体的话费查询方法。
5、发送话费到100-86即可。
Ⅱ 为啥移动宽带注销以后还要继续扣宽带费
还是会扣费的话,可以拨打客服电话咨询一下宽带是否已注销成功,如果没有注销成功可能会扣款。
Ⅲ 我的移动数据关闭,没用流量,为什么还每天扣费
应该是你开通了其猜做他项目吧,你可樱灶以查一下,打人工服务电话,脊兆扮移动打10086,联通打10010。如果有,你可以让人工服务给取消,取消之后,下个月就没有了。
Ⅳ 我的手机为啥关了数据还是扣一块多
数据都关了咋会有流量尘升费呢,可能是移动公司搞错了,打电话问移动客服,让他查一下什么时候用的流量,可以把钱颤仿要回来的,我忘了关流量扣了60块钱,打移动客服说忘了关了,她说退钱给我,还说茄兄纤第一次可以退钱,试试吧
Ⅳ 我在加拿大,已经关闭了蜂窝移动网络,漫游已经关闭,为什么还会产生费用
正常情况下,手机数据连接关闭后,一般是不会产生流量的,不排除您手机操作失误或部分软件使用要求默认打开数据而导致,建议您使用具有流量限制功能的监控软件,确保手机使用过程中不会出现类似情况。如您对流量使用有疑问的话建议您可以查询下流量详单的,您登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击话费查询>账单查询>详单查询>上网流量,即可查询六个月内的手机上网详单明细。您也可联系号码归属地10010客服进行核实或直接到当地的营业厅查询您的手机上网流量详单。
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Ⅵ 请问中国移动我宽带已取消为什么还要扣我同样的月租
不管你的宽带是不是和手机绑定
如果只是取消了宽带号码没有取消或者宴槐者变明简更套餐
那么号码的月租还是和之前一晌薯样收取的
Ⅶ 手机明明已经关闭移动网络,为什么还是扣网络流量费
已经办理的流量会直接扣除使用费,不用的话就是白白浪费,就像买了一个电视,不用,但是还是要给钱的谨亏。
流量是一个数字记录,
记录一台手机上一个网页所耗的字节数,单位有B,KB,MB,GB。
怎么计算,一个英文字所需要1B,而一个汉字需祥汪神要2B,一张图片一般几KB。用手机上的陵返网页一般来说是几十KB/每页,也就是几万B(1KB=1024B)。
Ⅷ 不开数据也扣费为什么
根据您提供的信息,一般是因为您手机在无线网络信号不好的时候切换为数据网络上网导致的。除此之外,您从数据网络转入无线网络的时候,如果手机上的应用或者软件没有断开的话,还是会继续使用数据网络进行上网的。建议您可以通过以上情况进行排障。如果不需要使用数据网络的时候建议手动关闭。
?您可以发送“ATTX”至10010开通每日流量短信提示了解流量使用进度,或携睁扰者登录我司网上营业厅http://www.10010.com/ 首页,点击“话费查询”>“详单查询”>“上网流量”/“手机上网记录”查询上网流量详单及记录。如查询后辩旦仍存在异议,可以联系归早锋属地客服进行解决。
Ⅸ 移动宽带取消还扣费怎么办
既既然已经取消了扣费就不用管了本来你都取消完了就是t既然兆银已经取消了扣费就不用管了本来你都取消完了就是他们自既族备宴然已经取消了,扣费就不用管了,本来你都滚盯取消完了就是他们自己的原因了。
Ⅹ 数据关闭了,还能产生流量费用,怎么回事
有可能是您关闭数据之前产生的流量费,目前我司扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:
【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。
温馨提醒:
1、如果您查询到手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在制定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;
2、建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况。