建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中答携心进行维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机会员服务APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心;
2、可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击扒败“售后网点”查询地址。
温馨提示:清此伏可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。
㈡ 荣耀手机掉水里,能正常开机,手机卡显示无服务
如果您使用的是华为手机,建议您按以下办法处理:
紧急处理措施:
1、请立即让手机远离水源,用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果您的手机是可拆卸电池的,请立即拆除电池。
3、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
4、请取出SIM卡和MicroSD卡。
5、待手机自然风干,请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理(因无法备份数据可能会丢失),以免造成不必要的损失。
注意事项:
进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
手机进水后,请不要尝试开机或按带辩下关机键。若手机使用的是可拆卸电池,请立即取出漏敏电池。请擦干手机表面的水渍,然后将手机放置到强力吸水环境(如活性炭、大米、防潮剂)中 48 小时,干燥后尝试开机。
如果正常开机,但部分功能缺失,如键盘灯不返行枝亮、屏幕触摸不灵等,则可能发生硬件故障,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
㈢ 手机摔了一下后显示“手机无服务”是怎么回事
若手机没有信号或屏幕上显示无服务或紧急呼叫的提示,建议:
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
3.若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
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㈣ 华为荣耀7落水后,修好了,但是4G移动信号接收可差。手机信号接收差,常常显示图片右上角无信号,咋办
手机网络无法连接按照以下方法尝试操作:
1.建议您进入待机-电话-菜单键-通话设置-其他设置-来电显示-网络默认设定。
2.请您把手机关机迟迟陆,重新安装sim卡或换张sim卡操作码顷
3.更换其他地点位置尝试。
4.对手机网络进行检测
5.如果还是会出现同样的问题,请您把机器恢复出厂设置,设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的旦胡数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
㈤ 荣耀显示手机没有网络设置不了怎么办
1. 华为荣耀7为什么没有添加网络这一项 联不上网怎么办
建议按以下方法查看是什么仿纯原因并解决:
1、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值。
2、网络延迟造成的刷新失败,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机。
3、网络设置没有设置好,可以拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
4、如果连接的是无线网络,那么需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否都正确,其他设备是否可以通过该wifi上网,建议把手机的wifi密码删除再重新输入一遍,或者重启、重新设置一下无线路由器。
2. 华为荣耀 为什么不能上网
您好,1.建议修改一下无线路由器的密码;
2.建议您重新设置手机的静态IP地址尝试,进入设置/WLAN/点击要连接的WIFI信号/再点击输入框右上角的隐藏输入法/将显示高级选项勾选上/IP设置选择静态/然后根据路由器的网关地址,重新输入IP地址,网关,网络前缀长度默认24(跟子网掩码一个意思),域名1(跟网关地址一样);
3.建议您备份数据,恢复出厂设置。进入手机设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机-清除所有内容 ;
4.建议您升级到最新软件。
3. 华为手机突然没有信号 为什么手机老没信号
1、请确认是否使用保护套,尤其是金属保护套,金属可能对信号造成干扰,导致手机出现通信故障,建议取下金属保护套后重试。
2、请确认SIM/UIM 卡是否进行了剪卡,剪卡或非标准SIM/UIM 卡可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等通信问题,请前往营业厅更换标准的SIM/UIM 卡后尝试。
3、无法识别 SIM/UIM 卡:
· 请确认手如冲机是否可以识别插入的 SIM/UIM 卡,不同网络制式的手机支持的SIM/UIM 卡类型不同,手机的支持情况请参照产品参数列表。
· 请查看手机状态栏图标是否显示为无卡标识,如显示为无卡标识,请参考手机背贴以及随机附送的快速指南,检查是否正确地插入了 SIM/UIM 卡。请重新插拔SIM/UIM 卡,确认SIM/UIM 卡芯片与卡座接触良好。
4、无网络信号:
· 请将无信号的卡重新启用一次尝试修复,操作方式:设置 >; 双卡管理(国际漫游设置),点击关闭再重新启用此卡。
· 也可能是当前网络信号差导致手机无信号,请等待一段时间或到信号较好的地方使用手机。
5、请重启手机尝试。若依然无信号,请备份数据后恢复出厂设置尝试解决,或升级最新版本系统解决。
若经过上述操作后问题依然存在,请备份好数据后联系客服或携带购机发票前往售后服务点检修。
4. 下载的王者荣耀,打开显示网络不能使用,不知道为什么,设置里面找
设置里面找到王者荣耀,看到无限数据里面设置就好了
5. 华为荣耀6手机上不了网怎么办
亲,手机无法上网,是WiFi无法上网吗。
如果是是WiFi无法上网呢,如果无法连接WiFi建议你重新设置一下无线路由器的密码,将路由器的WIFI加密方式改成:WPA2-PSK, 有些路由器的密码加密方式可能与手机不兼容哦,也可以重新设置手机的静态IP地址尝试,进入设置/WLAN/点击要连接的WIFI信号/再点击输入框右上角的隐藏输入法/将显示高级选项勾选上/IP设置选择静态/然后根据路由器的网关地址,重新输入IP地址,如果还是不行建议将重要的文件做好备份恢复出厂设置哦。
6. 为什么我的华为手机连接不上移动网络
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡渣大歼欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
7. 华为荣耀手机连上网为什么不能上网
您好,
请您尝试重新开关一下数据业务开关并重启手机,观察是否能恢复
2、可能是APN设置错误,建议您尝试重置APN或者更换APN,然后重启手机。(设置-更多-移动网络-接入点名称(APN)-菜单-重置为默认值)
3、建议您尝试借一下相同运营商SIM卡插入测试一下,如果能正常上网,则可能是自己的SIM卡问题,可以向运营商咨询SIM卡是否有流量欠费等问题
4、请问您的SIM卡是否为标准Nano卡?如果是剪的卡可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等各种通信问题,建议更换原装的标准Nano SIM卡
5、建议您关闭4G,分别在3G/4G测试一下,如果只是特定网络制式下上不了网,则可能是网络问题,建议您向当地运营商反馈
6、咨询周边同事或者朋友是否也有同样问题?如果有则很大可能是当地网络有问题,建议您向当地运营商反馈网络问题
7、请您检查一下版本是否为最新版本,如果不是的话,建议您更新到最新版本
8、可能是个机硬件异常,建议您去网点做一下检测
㈥ 手机摔了一下后显示“手机无服务”是怎么回事
手机摔了一下后显示 手机无服务 是怎么回事,应该是手机卡摔松动的,关机重新插拔一下手机卡,这样应该可以恢复正常的
㈦ 荣耀手机没有信号怎么恢复
如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时,建议采取以下方法尝试解决:
是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
变动当前所处地点
1. 一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。可以走出室外测试手机信号能否恢复正常
2. 运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
1. 打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
2. 点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
3. 打开右上角的三个点的图标,点击重置为默认设置。
清洁SIM卡,交叉换卡尝试
1. 请取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
2. 建议更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ,建议前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请谨慎操作。
说明:如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请提前备份好数据(QQ和微信等第三方应用单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
㈧ 荣耀无服务,怎么解决
手机卡李滚显示无服务时的解决方法有以下六种:
一、将手机调整为飞行状态,然后再打开。
手机卡显示无服务有可能是该区域暂时无信号,比如我们经常在电梯和地下停车场的时候,就经常搜寻不到哗消信号,这时候可以选择开启飞行模式,然后再次打开,看是否能搜寻到信号。
二、重启手机。
有时候是因为手机内的应用软件和手机产生了不兼容,可让手机重启试试。
三、将手机卡从卡槽内拿出、擦拭手机卡有金属条的一侧,然后重新放入手机。
有时候是手机卡接触不良,所以重新安装。
四、擦拭了手机卡,还是没反应,就将手机卡换个卡槽放入试试。
如果换了卡槽尝试,还是无反应,可去手机营业厅检查一下是不是手机卡的问题。因为有些手机卡长时间使用会导致其损坏。到营业厅补卡就是。
五、检查手机卡是否欠费。
月初有人忘记缴费,月中有人忘记买流量,导致一直用的话费刷视频,导哪芦余致扣费停机。这些都是偶然性的事件会导致手机停机,手机停机自然无信号。
六、检查手机内网络设置是否正确,运营商选择一栏是否选择的自动。