Ⅰ 我是吉林省四平移动的客户,怎么打人工服务台
中国移动客服电话是:10086。
您拨通后根据语音提示按数字键“0”即可接入当地人工客服。
您也可以进入中国移动微店店铺 ,查看了解移动业务,希望对您有所帮助。
Ⅱ 移动手机号短信服务中心号码是多少
移动手机号短信服务中心号码:10086。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。
中国移动10086服务方式
1、语音系统
最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了,它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。附图为拨打10086,可稍作参考。
2、人工服务
当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候,还可以通过拨打10086按0转人工服务台。人工服务人员服务态度非常和善
3、短信营业厅
10086中国移动通信号码还是客户使用短信营业厅的十分好用的渠道,客户进行不同业务的办理所需编辑的短信内容列举如下,当客户办理或退订某项业务时,只需将相应的内容发送至10086即可。
4、掌上营业厅
中国移动10086掌上营业厅以短信营业厅为主要功能,增设客服电话营业厅和实体营业厅地图检索功能。提供功能涵盖查询话费、积分、用户信息、上网流量、套餐使用、账单,查询退订梦网增值业务。
Ⅲ 四平市5g网开通了吗
您好,我也是四平人,四平的5G移动网络已经可以使用了,只要您的手机支持5G网络就可以直接使用。
如何操作:第一步找到设置,打开设置
第二步找到移动数据
第三步找到启用5G
第四部开启移动数据
这样您就可以看到您左上角的移动网络数据就会显示是5G了。
感谢提问,希望我的回答能帮到您。
Ⅳ 手机打不出去电话也发不出去短信,但是能够上网是怎么回事
以联通为例,手机无法拨打电话以及发送短信,但可以上网的原因有以下几点:
(一)手机通信异常;
(二)手机终端故障,手机卡损坏;
(三)当地网络问题,比如网络升级、网络故障等;
解决方法如下:
(一)可以先重启或开关飞行模式进行重新搜索网络试下;
(二)可以更换手机试下,如更换手机后,可正常使用,说明手机终端问题;也可以拿其他卡放原先手机试下,如果正常,可说明手机没有问题;通过这种方式,可以判断是手机终端或者手机卡是否有问题。
(三)如果身边有朋友或亲人也使用同一运营商的卡,可以与对方确认,是否有出现同样情况。如有,说明当地网路问题。可以联系当地运营商客服咨询,当地网络情况。