一加手机显示网络问题

❶ 一加手机经常没有信号或者不读卡怎么办

若您使用的是OPPO/一加手机（ColorOS 系统），出现状态栏信号差、不稳定或长期无服务的情况，请按如下步骤进行排查：
1、确认当前信号强度，路径：“设置 >关于本机> 状态信息 > SIM卡状态 > 信号强度判仔”，数字越小则代表信号强度越好（举例：-80信号强度比-100信号强度要好），若数字大于95，则信号强度较差；
2、请确认手机系统版本是否已更新至最新，在手机“设置 > （关于本机） > 软件更新”中将手机系统版本升级至最新。
3、建议使用手机原装保护壳，不要使用金属或镀金保护壳。
4、若处于特殊区域（汽车站、高铁站、地下室、电梯），手机信号会受到影响，建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
5、若SIM卡硬件损坏，也可导致信号异常，建议取出您的手机SIM卡，更换到其他手机茄冲斗尝试，检查是否有损坏；如果没有，清洁手机芯片后再插入后测试，或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。
6、若同区域内其他手机也有问题，可以确定是运营商网络问题，建议您将问题反馈至运营商处理。

若以上方法均未能解决您的问题，请携带手颤磨机购机凭证前往当地的OPPO官方授权服务体验中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

❷ 一加手机连接wifi但显示无网络

一加手机连接wifi但显示无网络，可按照以下方案排查：
1、如果有佩戴手机壳，由于电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于使用的保护壳是否含有此类材质，建议取下保护壳，看看是否能够恢复正常；
2、如果是部分Wi-Fi无法上网，可能是距州信离Wi-Fi热点远、连接的Wi-Fi信号强度弱或者该Wi-Fi本身网络问题【网速慢或有限速，其他设备连接此热点也存在相同问题】导致的，建议尝试重启此WiFi的路由器或者选择信号强的Wi-Fi连接，并保持在 Wi-Fi 热点激游的有效距离内，避免由于距离太远导致网络信号弱从而自动断开；
3、如果是连接公共场所的Wi-Fi热点后无法上网（酒店、饭店、机场、车站等），一般公共热点需要打开浏览器输入认证信息，如果没有认证成功，请认证成明迹销功后尝试上网；
4、如果是连接家里的Wi-Fi无法上网，请尝试开启private DNS后再次尝试连接网络，如果之前是开启的，请尝试关闭后是否恢复（路径：设置＞连接与共享＞私人DNS）。

❸ 一加手机有时移动数据没有网络无法上网

若您使用的是OPPO/一加手机（ColorOS 系统），无法使用数据流量上网，请先确认是单个或所有（多个）应用无法上网：

多个/所有应用无法使用流量上网
1、取下金属或镀金保护壳
电镀、金属、带磁性材质的保护壳对信号有一定屏蔽作用，建议您取下保护壳尝试。
2、确认是否在特殊区域
若在人流密集或信号较差的地方，可能会导致无法使用数据网络，建议您离开此类区域后再尝试。
3、换机、换卡测试对比
若同一张SIM卡插入其他手机，可以使用数据网络上网，则可能是手机问题，建议您携带购机凭证和手机前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。
若同一张SIM卡插入其他手机，依然不能使用数据网络，则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致，建议您联系SIM卡运营商处理。
4、检查手机状态
（1）确认SIM卡移动数据服务是否正常，例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。
（2）确认移动数据开关已打开，您可以从手机顶部下拉划出状态栏，检查移动数据是否开启；如果 SIM 卡不是本地卡，可前往“设置 > SIM卡与流量管理（移动网络） > 选择一张SIM卡 > 启用 数据漫游”。
（3）检查是否设置流量套餐限额，您可以在“设置 > SIM卡与流量管理（移动网络）> 流量管理 > 流量限额”中查看是否设置了流量上限。
（4）若使用了5G，关闭5G试一下，进入“设置 > SIM卡与流量管理 （移动网络）> 选择使用的SIM卡 > 启用5G”将开关关闭。
（5）确认是否打开了流量节省开关，您可以进入“设置 > SIM卡与流量管理 （移动网络）> 流量管理 > 流量节省”，关闭开关尝试。
（6）进入“设置 > 系统设置 > 日期和时间 > 自动设置时间”打开"自动设置时间"开关。
（7）若手机连接了专用（VPN）网络，建议您关闭专用网络。
5、重置APN接入点
进入“设置 > SIM卡敬卖与流量管理（移动网络） > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角”：“重置接入点”。

单个/部分应用无法使用流量上网
1、查看是否禁止了该软件的上网权限
您可进入“设置 >（移动网络）SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理”，点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项：
【WLAN与移动数据】：该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络；
【WLAN】：该应用可以使用WLAN 网络，但不能使用移动数据；
【移动数据】：该应用可岩稿型以使用移动数据，但不能使用 WLAN 网络；
【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
2、确认其他手机是否可使用该软件
若其他手机使用该软件也无法正常上网，则可以确认是软件本身问题，建议您联系软件方客服反馈处理。
3、卸载重装应用
将无法正常上网的应用卸载重装后，重启手机确认是否恢复（卸载软件会导致数据资料丢失，建议您谨慎操作）。若手机安装了三方安全类、网络类、加速器类等应用，建议关闭或卸载尝试。

若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机及购机凭粗猜证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

❹ 一加11网络信号不稳定

一加11网络信号不稳定：1.清理 后台应用程序
如果同时开启大量手机应用，手机后台运行程序过多，备岁容易导致运行 内存 不足而卡顿，建议及时清理后台应用程序。
清理方法：从屏幕底部向上滑动并停留，查看最近应用，向上滑动关闭单个应用程序，点击“清除”关闭所有后台应用。
2.手机管家 清理存储
手机长时间使用之后容易积累大量无用文件，而这些无用文件会大大拖慢手机的读取速度，从而影响运行速度。
解决办法：打开“手机管家>清理存储”对手机存储空间进行清理并卸载不常用应用，保持手机 健康 的存储状态(至少保留10%以上的可用存储空间)。
3.关闭软件自启动
手机中的很多软件在安装时都是默认开机自动启动，这样开机时有会有一堆软件跟着启动，很容易导致开机速度变慢，后台始终运行占用内存等，造成手机卡顿。
解决办法：打开“手机管家 > 权限隐私 > 自启动管理”关闭不需要自启动的应用程序开关。
4.定期体检一键优化
手机管家中的手机健康体检，可对手机进行全面检测，帮助用户管理电量、权限和进程，进而优化手机性能，让我们的手机运行更流畅。
操作方法：“手机管家 > 重新体检”，在体检完成后点击“一键优耐皮化”。
5.定期重启 手机清理缓存
手机长时间不关机，会产生大量的缓存文件导致卡顿，重启手机能有效的清理缓存文件，缓解卡顿现象。平时使用手机，建议一周左右重启一次以保持手机的最佳状态。
6.更换网络环境
使用手机时如果网络信号不稳定，也很容易造成应用打开很慢甚至卡顿的情况，建议您移动到网络信号较好的昌滚差区域或连接WiFi使用。
有时4G/5G信号显示满格，但是如果周边使用网络的人很多，造成网络拥塞，也容易导致网络不稳定、卡顿。
7.升级后手机卡顿
升级完后，系统需要在后台进行自优化和适配的 动作 ，会占用手机较多的资源，此时如果操作手机会有卡顿现象，这属于正常现象，建议连续灭屏充电2小时以上后重启手机。

❺ 一加手机怎么老是没网络

1.网络没有信号，手机连接不成功.要选择信号强的地方才可以
2.无线网密码错误，重新输入正确密码
3.使用网络跟手机内存也是有关系的，保证一下手机内存充足，可以清理一下空间试试
4进入手机设置————移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。
5.使用无线网人数过多，已经达到网络连接人数限制，加入不了新的设置

❻ 一加手机连接不上WiFi怎么办

如果您的一加手机遇到WiFi无法连接的情况，建议您按如下步骤进行排查：
1、确认您的路由器有打开，并且您位于路由器信号覆盖的范围内。如果你和路由器的距离太远，将无法获取到路由器的信号。确保你所在的位置是在路由器覆盖的范围内，可以搜索到WiFi信号，并且信号稳定。
2、确认WiFi密码输入是否正确。
3、确认路由器服务器是否设置了限制，例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等，这类情况可联系路由器管理员处理，或尝试更换其他WiFi路由器。
4、若以前可以连接，但是现在无法连接，建议分别重启手机和路由器。
5、建议取消WiFi保存密码，重新输入密码连接。
6、如果问题仍然无法解决，建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置，路径：【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【还原无线设置】
若以上方法均未能解决您的问题，您可以前往线下服务中心进行检测处理。

❼ 一加手机怎么老是没网络

当您的一加手机出现无服务或信号差的情况时，请按如下步骤进行排查：

• 如果有金属的手机保护壳，建议取下来后再测试，因为金属材质的手机保护壳有可能会干扰信号收发。

• 在人群密集或信号较弱的地方，手机信号会回落，建议您尽量避开人群密集的地区，到手机信号覆盖较强的地方或连接WiFi使用。

• 取出您的手机SIM卡，更换到其他手机尝试，检查是否有损坏；如果没有，清洁手机芯片后再插入后测试，或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。

• 确定SIM卡是否被限流，建议重启手机、开关飞行模式后观察是否恢复正常。

• 如果还有同样的问题，请在手机“设置 > 软件更新”中检查您的手机系统版本是否为最新版本，将手机系统升级到最新版本后测试。




通过以上排查若问题仍无法解决，建议您前往线下服务中心详细检测处理。