1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端;手机资费必须是联通4G套餐资费,或者开通了联通4G网络;
2、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络,目前在56个城市开通了联通4G TD-LTE网络;只要在有联通4G网络信号覆盖下是可正常使用4G网络的,如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络;
3、网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种辩唯枝因素影响;
B. 联通4g有信号无法联网
手机联通4g有信号无法联网,可能是因为在手机态念局设置中开启了流量超额提醒,可以通过将该功能关闭的方式来解决手机无法联网的问题,具体的操作步骤如下:
1、首先进入手机桌面 ,然后打开手机管家:
C. 为什么联通4G网络不能使用
如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是,氏冲枝您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件: 1)手机终端支持联通4G网络 2)当前使用位置有联通4G网络覆盖 3)使用联通USIM卡
4)号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效) 如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
有很多联通网友遇到4G跳到3G然后无法上网的情况,这个情况大致有以下原因:
1、接打电话的问题,一般来说语音通话是系统会自动切换到3G模式,使用数据流量时切成4G模式。有的时候在3G模式下无法顺利切换到4G模式,就导致了无法上网的问题。
解决方法,打开手机的飞行模式,生效后再关闭飞行模式。让系统切换下网络就可以解决。如果经常遇到这样的问题,可以尝试开通下volte解决语音服务解决。
2、网络原因 ,用户所处的地方联通4G信号覆歼敏盖不佳。可以尝试在信号好判脊的地方,切换一次飞行模式试试。如果确认是信号覆盖问题,可以找联通客服询问如何解决。
3、SIM卡与手机接触不良,有些老版SIM卡剪卡放到iPhone中使用时,会出现4G信号不稳定的现象。可以尝试去办一张新版的SIM卡,不用剪卡的那种。有网友亲测,换卡后成功解决了他的iPhone手机4G信号不稳定的问题。
4、移动网络设置问题:在手机的设置>移动网络设置中,将网络改成4G优先。有部分网友设置后就解决以上问题。
5、最后还有一个可能,就是网络锁定。你的联通套餐超出了固定流量。这时这张SIM当月就不能使用4G网络了。这时我们可以换一张有流量的SIM卡试试。
D. 为什么联通卡是4g的却用不了4g网络
一、信号在传播过程中会受到地形、地旦拍貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝茄薯试。
温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基颤迟者站存在问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
E. 为什么联通显示4g却不能上网
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能逗镇;
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好返拍但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决,您山世粗可联系当地人工客服处理。
F. 为什么手机里的联通卡是4G,但上不了网
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意短信提醒或查询套餐产品说明。如排除以上原因仍无法解决,您联系当地联通客服热线进行排查。