⑴ vivo手机上网卡顿怎么办
一、连接的WiFi上网速度慢排查方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱、上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的位置再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议您连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。
另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、进铅山入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录,若无此选项可选择还原所有设置。
5、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。
二、使用数据网络上网速度慢:
1、是否有使用金属保护壳或磁吸支架,如果有使用,建议您取下使用查看;
2、确认SIM卡话费是否充足:若已欠费可充值后,重启手机或开关飞行模式 ;
流量是否达到运营商限制:当流量使用总量达到一定数值后,运营商可能会限制网速或限制上网,详情请您咨询运营商客服;
是否使用物联网卡:物联网卡一般是用于智能设备,网速可能有一定限制;
更换SIM卡对比测试:请您将其他SIM卡装入手机,判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏,建议您前往运营商营业厅补卡;
3、建议您进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--接入点(APN),重置为默认设置;
4、在不同的信号覆盖区域对比测试,手机信号的覆盖容易受到环境影响,比如:地下停车场、电梯间等环境,信号会相对弱一些,请您尝试前往开阔地带,比如室外空旷的环境,查看数据网络网速是否恢复使用;
5、请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了态衫VPN,如有使用建议关闭后再尝试。
6、请进入设置--系统管理--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
注:重置网络设置会重置WLAN、槐闭中移动数据网络和蓝牙连接记录
⑵ vivo手机卡顿反应慢怎么办
若使用的是宴蠢vivo手机出现卡顿、反应慢的现象,可以按以下方法操作:
1、升级后手机会对系统应用程序进行优化,可能会出现短时间的卡顿反应慢现象,请过1天后再观察测试。
2、网络不稳定、速度慢时,软件会出现加载慢等现象,请更换良好的网络尝试。
3、重启手机能有效清理缓存,缓解卡顿现象,建议您每周重启一次手机。
4、调出控制中心,点击“一键加速”清理后台;
5、进入i管家--空间清理,清理缓存,并卸载不常用的软件,建议保持存储剩余空间在20%以上。
6、机身温度较高时系统会调节处理器频率以减少功耗和发热。请进入i管家-- 实用工具--手机降温--一键降温,进行降温。
⑶ vivo手机最近越来越卡,怎么办
可查看手机卡顿操作方法:
1、升级后手机会对系统应用程序进行优化,可能会出现短时间的卡顿反应慢现象,请过1天后再观察测试。
2、网络不稳定、速度慢时,软件会出现加载慢等现象,请更换良好的网络尝试。
3、重启手机能有效清理缓存,缓解卡顿现象,建议您每周重启一次手机。
4、调出控制中心,点击“一键加速”清理后台;
5、进入i管家--空间清理,清理缓存,并卸载不常用的软件,建议保持存储剩余空间在20%以上。
6、机身温度较高时系统会调节处理器频率以减少功耗和发热。请进入i管家-- 实用工具--手机降温--一键降温,进行降温。
7、如果开启了省电模式,系统会适当降低处理器频率以延长续航时间,建议进入设置--电池,切换为均衡模式,建议保持20%以上电量。
8、手机内置i管家软件,兼容性良好。如果安装了第三方手机管理类型的软件,建议卸载此类应用后尝试。
9、建议适当调整降低游戏画质。游戏分辨率、特效、抗锯齿等显示效果越高,处理器负载越重,更容易导致游戏运行不稳定。
10、备份数据后清除应用数据:请备份软件数据后,进入设置--应用与权限--应用管理--找到卡顿的软件,点击"清除数据"和"清除缓存",再重新打开。
⑷ vivo手机上网卡顿怎么办
情况一、连接的WiFi上网速度慢,可按以下方法排查处理:
注:若WiFi和蓝牙同时使用,出现WiFi网速慢的情况,请参考知识点:WiFi和蓝牙同时使用出现异常
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络,对比不同的WIFI网络速度,查看是否WIFI网络自身速率较慢。
情况二、使用流量网速慢,可按以下方法排查处理:
1、对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均出现相同现象,则可能是当前位置网络质量较差导致。
2、请打开手机快捷栏(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
3、请确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认流量套餐是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
4、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。
5、请进入设置--其他网络与连接--(虚拟专用网络),查看并确认是否使用了虚拟专用网络,如有使用建议关闭后再尝试。
6、请进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信/广电--接入点(APN) ,点击"重置为默认设置"后重启手机。
情况三、若WiFi和蓝牙同时使用,出现WiFi网速慢的现象:
首先请自行确认连接WiFi是不是2.4GHz频段。
① 若连接的2.4GhzWiFi:蓝牙和WiFi信号工作频段均为2.4GHz,同时开启信号之间会产生干扰,可能出现设备配对困难、WiFi间歇性中断、网络受到限制、蓝牙音频断续等现象。建议优先选择5GHz频段的WiFi使用以降低干扰。
②若不是2.4GhzWiFi:建议进入路由器设置页面,尝试更改路由器设置中的WiFi信道(选最大值),观察使用。
情况四、若不属于上述情况,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
⑸ vivo手机用久了卡慢怎么办
使用vivo手机出现卡顿情况,可以参考以下方式操作:
1、建议在使用手机过程中常一键加速清理后台程悄液序以及使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上;
2、检查手机是否发热或者充电时使用,手机发热严重时性能下降出现卡顿,建议尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如:蓝牙、NFC等;
3、省电模式/低电模式或低电量情况下,设备会降低部分性能以节省电量,可以进入设置--电池--切换到正常模式使用观察,并保持电量充足(20%以上);
4、长按电源键重启手机尝试,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象;
5、将系统和软件升级至最新版本,新版本提升兼容性和稳定性,可以在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch
OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,尝试升级系统,另外在软件内检测升级至最新版本;
6、卸载重装软件可以改善因数据异常导致的软件卡顿问题,请备份软件的重要数据后,卸载软件,然后前往应用商店重新安装软件;
7、手机内置i管家软件,兼容性更好,如果安装了第三方手机管理类型的软件昌运明,请卸载此类应用后尝试;
8、如果开启了无障碍内的功能,会增加系统负载导致性能下降,建议进入设置--快捷与辅助--无障碍,及时关闭不需要的功能;
9、网络不稳定时,软件会出现加载慢等现象,请更换良好的网络尝试耐告;
10、请备份好手机数据后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置,点击"还原所有设置"尝试,必要时可选择"清除所有数据",对手机进行重置后再尝试,操作时请提前备份手机数据;
11、若以上操作没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
⑹ vivo手机卡慢一招解决
手机卡顿解决方法如下:
1、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用,使用i管家及时清理渗禅樱手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
2、检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如:蓝牙、NFC等。
3、检查省电模式和电量情况
省电模式/低电模式或低电量情况下,设备会降低部分性能以节省电量,可以进入设置--电池--切换到正常模式使用观察,并保持电量充足(20%以上)。
4、联网应用切换至良好的网络
网络不稳定时,软件会出现加载慢等现象,请更换良好的网络尝试。
5、将系统和软件升级至最新版本
可进入设置--系统升级,检测升级;
部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本,检测升级。另外在软件内检测升级至最新版本。
6、卸载重装软件
卸载重装软件可以改善因数据异常导致的软件卡顿问题,请备份软件的重要数据后,卸载软件,然后前往应用商店重新安装软件。
7、卸载第三方手机管家类软件
手机内置i管家软件,兼容性更好。如果安装了第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试
8、检查辅助功能--无障碍情况
如果开启了无障碍内的功能,会增加系统负载导致性能下降。建议进袭困入设置--快捷与辅助--无障碍,及时关闭不需要的功能。
9、重启手机
重启手机尝试,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
10、重置手机
请备份好手机数据后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--点击"还原所有设置"尝试(还原所有设置即将系统的各项设置恢复到默认状态,比如:闹钟、网络设置、亮度调节、铃声、密码等。另外,操作还原所有设置后,软件帐号需要重新登录,但不会丢失存储的文件),必要时可选择"清除所有数据",对手机进行重置后再尝试(此操作会删除所有数据,包括:丛丛软件、短信、联系人、便签等)。
注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
⑺ vivo手机网速很慢,要怎么解决
1、打电话给运营商客服来刷新上网数据:由于运营商分配给每个账号的存储空间较小,使用时间长了,难免会因为积累了较大的历史数据,从而造成手机上网速度过慢。用户只需致电当地运营商的人工客服,寻求刷新数据的帮助,在15分钟后进行一次开关机,上网速度问题便可以有效的解决,并有明显的提升。
2、选择设置CMTDS接入点提升网速:可以通过对手机的设置来提升上网速度。由于大部分手机都是CMNET或者CMWAP,因此在类似上下班高峰期,人流较为密集的区域,极易造成网络拥堵,因此改变接入点来躲避拥堵。
手机使用注意事项
1、需要注意当手机用流量上网卡顿,或者存在手机信号不好导致网络缓慢的时候,可以选择换一张电话卡。电信卡网速虽快但是在很多地方一点都不太好,移动卡网速不快但是信号较稳定。
2、不明链接和不明网站不要点击,点击链接和网站都可能被下载恶意程序。安装手机应用要谨慎,对于非正规渠道的尽量不要安装,只要是知名的公司开发的应用一般都能在各大主流应用平台下载。
3、需要注意安卓手机不像苹果有着严格的后台控制机制,所以要经常性的清理内存,换手机前要对旧的手机进行清理,通过进入工程模式三清数据是最快捷的一种清理数据方式。
以上内容参考人民网-手机信号差竟然是因为这些!3招教你提高手机信号、人民网-Wifi信号满格 网速缓慢需调整
⑻ vivo手机卡顿反应慢怎么办
1、升级后手机会对系统应用程序进行优化,可能会出现短时间的卡顿反应慢现象,请过1天后再观察测试。
2、网络不稳定、速度慢时,软件会出现加载慢等现象,请更换良好的网络尝试。
3、重启手机能有效清理缓存,缓解卡顿现象,建议您每周重启一次手机。
4、调出控制中心,点击“一键加速”清理后台;
5、进入i管家--空间清理,清理缓存,并卸载不常用的软件,建议保持存储剩余空间在20%以上。
6、机身温度较高时系统会调节处理器频率以减少功耗和发热。请您进入i管家-- 实用工具--手机降温--一键降温,进行降温。
7、如果开启了省电模式,系统会适当降低处理器频率以延长续航时间,建议您进入设置--电池,切换为均衡模式,建议保持20%以上电量。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。