导航:首页 > 手机网络 > 移动网络报修了多少时间来

移动网络报修了多少时间来

发布时间:2023-03-20 01:50:33

㈠ 移动宽带的故障报修服务电话是多少报修后多长时间服务 四天了也没有服务呀

1、移动宽带的故障报修服务电话是10086,根据语音提示,选择“0”号键进入人工服务台,由人工客服人员将咨询电话转入宽带专家席,宽带业务的专家席服务时间是8:00——22:00;

2、如需上门服务,一般报修后48小时内会安排工作人员上门服务;

3、超过48小时,可以重新拨打10086,选择“0”号键进入人工服务台。

一般情况下,系统中能查询到的信息资料和简单的问题由人工客服解答;系统中查询不到的、人工客服解答不了的问题会转给宽带专家席,建议在专家席服务时间拨打电话;由硬件、线路等造成的宽带故障问题是由该区域的工作人员上门服务。

㈡ 移动网线维修多久上门

移动网络,如果你要是报了故障,需要维修的话,最多是24小时之后就会上门的,一般上午报修的,下午就会上门去处理。

㈢ 移动宽带报障多久上门维修

移动宽带报障最多24小时内上门维修。

报修之前,最好先看一下宽带连接给出的错误代码是什么。这样报修时可以提供给服务人员,有助于问题的解决。一般安装宽带时,安装人员会给你留下一个宽带维修电话,需要维修宽带时可以拨打这个电话如果找不到宽带维修电话,可以打相关的服务电话。接通后语音提示服务项目,故障报修是按手机键盘上的“4”。

按照语音提示操作,最后会接通人工服务,服务人员会问你的宽带账号,办理时的电话号码等信息,你还可以把宽带连接错误代码提供给服务人员,然后就会给你做出维修安排。另外,用户也可以通过网上营业厅,手机营业厅,微信公众号等多种渠道进行宽带报障。

移动宽带出现的问题:

1、移动宽带到期了,宽带使用都是有使用期限的,迟扒亏用户的宽带到期了码神,就会被移动公司暂停服务,用户需要续费缴纳费用才能接着使用。

2、当此仔地宽带线路出现故障,导致用户上不了网。

3、绑定宽带的手机号处于欠费停机状态。

4、重启设备后容易导致网速变慢或连接不上网络,一般将调制解调器或路由器进行断电重启后便可恢复正常。

㈣ 移动网络线路故障报修多长时间上门维修

移动的答复是,报修后48小时,才会有电话回复。哪家的后期服务好?准备换个公司。

㈤ 移动宽带报修多久来修

一般情况下
报修之后是不超过
48小时会有人

㈥ 移动宽带报修处理时间是多久

以河南为例:

从2019年5月1日起在河南省建成区已实现移动光纤覆盖的宽带和高清电视家庭客户推出“快修快装、超时送流量”的服务承诺,提供“上午下单不隔夜、下午下单不隔天、超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务,为客户提供更实惠、更放心、更贴心的服务。承诺详细内容是:

(1)承诺范围内,上午12点前受理宽带装移机单(以系统成功缴费为标志)当日装通;12点后受理次日装通;如果客户预约在其他日期,预约当日宽带装通视为正常履约。

(2)承诺范围内,如果超时一天(不足一天按一天计算)赔付1G国内流量,最高赔付5G。

鉴于各省业务规定存在差异, 具体以当地工作人员介绍为准

㈦ 中国移动宽带修障服务时限

移动宽带维修时间肯定是24小时,这是营业厅的服务标准所规定的。现在的宽带服务已经成为百姓离不开的一种服务项目,因为大家都需要上网和收看电视等等。所以移动营业商为了配合这样的实用效率,它所规定的维修时间是不超过24小时。

㈧ 网络报修多长时间完成

不同地市规定有所不同,如福建联通承诺您通过10010申报故障后,24自然小时内(含节假日)完成故障修复。以下情况不在承诺时限范围内:
1.客户原因(例如您主动要求更改修障时间、自行购买的软硬件故障、自建的线路故障等);
2.第三方原因(包括市政建设、市政搬迁、大面积停电等第三方人为影响);
3.不可抗力因素(台风、地震、洪灾、雨天等自然灾害影响安全生产的);
4.您的地址不具备安装条件以及已在主流媒体、公司网上营业厅、营业厅进行公示的网络调整、割接和升级等原因。
5.其他非因我司过错造成不能在承诺时限内完成宽带修障的情形。
具体详情建议联系归属地联通客服核实。
—————
超越7待,沃更精彩,iPhone7优惠热卖中!您可直接点击 http://www.10010.com/037SN 进入活动页面(温馨提示:各地市优惠活动不尽相同,具体以活动页面为准。)

您可能还关注:
优惠大赠送!【冰激凌套餐,全新上市,全国流量/通话任性用!】~~还等什么,点击下列相应链接进行办理吧!
【冰激凌套餐】:http://www.10010.com/03qGY;

㈨ 宽带维修要多久时间

您好,宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48 小时,农村不超过72 小时。而中国电信宽带出现故障用户报障后一般会在24小时内修复的,大部分地区可以实现当日17点前的报障当日就维修。

㈩ 我家宽带报修了,不知道多久才能修好,哎

以江苏联通为例:
当日修:16:00前报修的宽带当天修复或按用户要求当日修复;
16:00后报修于次日10:00前与用户联系,约定时间当日修复;
慢必赔:安装或修障超时1天延期使用3天,超时2天延期使用15天,超时3天及以上延期使用一个月。
百倍用心,10分满意

阅读全文

与移动网络报修了多少时间来相关的资料

热点内容
电脑登陆软件显示网络异常 浏览:424
ins登上了连接不到网络 浏览:676
无线网络电信和联通的哪个好 浏览:589
二年级网络安全手抄报简单内容 浏览:838
网络电视哪里看越狱 浏览:626
苹果美团网络错误 浏览:891
六安移动网络电话 浏览:494
4g手机网络最差时间 浏览:586
公司网络插入360随身wifi 浏览:858
连接到网络后如何查看网络密码 浏览:562
平板修改不了网络设置 浏览:555
手机无线网络为什么总是连不上 浏览:282
只有电脑没有网络如何投屏 浏览:975
华为网络专家要多少钱 浏览:102
苹果手机照相网络在哪呢 浏览:892
怎么查看wifi的网络速率 浏览:186
电信网络充值在哪里 浏览:96
今天手机网络怎么用不了了 浏览:732
无盘网络系统哪个品牌好 浏览:310
新年到了没有网络了怎么办 浏览:312

友情链接