⑴ 移动宽带业务怎么取消
1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的,可以下载安装,在移动客户端上可以进行业务办理,话费流量查询等相关业务。
5、点击退订,如果宽带没有绑定其他业务,就可以随时退订,如果已经绑定了卡或者消费套餐,那就不可以在这里退订。
⑵ 怎么才能取消移动宽带
1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用,可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司。
宽带使用注意事项
1、长时间不上网时,请关闭设备(MODEM、电缺冲皮脑、交换机等)电源。遇雷雨天气,建议不要上网,并断开电脑和上网设备的电源,以免遭雷击损坏。
2、伏差请在电脑上安装必判伍要的网络安全防火墙和杀毒软件,并经常更新其病毒数据库,实时扫描病毒。请不要运行从可信度低或非正式的网站上下载的软件,不要打开来历不明的email 中的附件。
3、断网时请不要直接关闭电脑或宽带猫电源,请点击拨号连接的图标,然后选择“断开”。
4、防火墙或IE浏览器设置不对。检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等,停止运行这类软件后,再上网测试,看速度是否恢复正常。
⑶ 怎么取消手机移动网络业务
移动要取消网络业务,最简单的方法是拨打10086人工服务,人工服务全部帮你操作,或者也可以去移动营业厅取消,或者还可以下载手机营业厅APP在网上取消,网上取消移动业务的方法及步骤如下:
工具/原料:手机,需要退订的业务,中国移动掌上营业厅
1、首先,我们下载手机营业厅app,然后登陆点击个人中心,点击我;
⑷ 异地怎么取消移动宽带
1、打电话给10086,告诉他你要取消宽带,这时不管你说什么客服都只会告诉你他没有权限,你必须去营业厅才可以办理。有的客服可能会问你为什么取消,说会帮你登记然后上报,之后会有回访然后同样告诉你他没有权限,你必须去营业厅办理。
2、还是打10086,要明确告诉客服你要投诉,他会帮你登记且上报。这步和上步的区别是这次电话之后你会收到一个投诉码。(这步是算是向移动投诉,这个很重要!)
3、投诉之后你可能会发现过了三天也没有回访电话,这时请在10080上进行投诉,同样会收到一个投诉码。
4、我是到第3步之后就收到有权限的工作人员电话,然后取消宽带。如果到这步还没有结束的话,就去工信部投诉吧。
一定要先去向移动投诉,投诉之后无果才可以去工信部投诉,不然工信部按照相关规定是不予受理的。(我第一次就是这样没有被受理,第二次虽然也拖了三四天,但是因为移动取消宽带了,所以就暂时没有向工信部投诉)在向移动投诉的过程中,可以明确告诉客服若是他们解决不了,你会向工信部投诉,要让他们知道你知道维权的途径。
在投诉过程中,一定要坚信移动是有权限的,是可以在线帮你办理相关业务的,不要相信不同客服的同一回答!!
拓展资料
哪家宽带好
一、网络覆盖情况对比
三大通信运营商的信号覆盖都不一样,都有信号覆盖好的地方和信号覆盖差的地方,所以我们要首选信号好的,然后在选择网速快的使用。萝卜青菜,各有所爱。好不好是和需求相关的。
二、宽带网速对比
中国联通:与网通合并,网速较快、也比较稳定,在北方城市覆盖广,南方城市覆盖稍有不足,资费也比较合理。
中国移动:移动宽带是近些年发展起来的,网络资源比较匮乏,而随着用户人群的逐渐增加,在高峰期的时候比较容易网络拥堵。所以网速、稳定性不如其余两家。目前出了“送宽带”的活动来吸引用户,其实也有门槛,套餐消费高于一定金额才送宽带,换算起来其实价格也无太大优势。
中国电信:宽带网速快又稳定,主干网带宽资源充足。服务方面也有提升。
联通和电信的宽带,速度非常稳定,任何时候测速,都能达到签约速率。而且,出现故障维修非常快,城区用户4小时内能够解决。当然了,联通和电信的宽带资费也比较贵。
⑸ 如何取消中国移动的宽带业务
取消中国移动校园宽带业务的操作方法如下所示:
一、手机上需要安装移动手机营业厅app,然后打开该软件。
可以通过以下方式取消移动宽带业务:
1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。
⑹ 怎么取消中国移动的宽带
带好本人的身份证到移动的营业厅就可以取消你中国移动的宽带业务,有时电话打客服电话也可以取消的,不过需要验证你的身份及一些密码等问题。
⑺ 移动宽带业务怎么取消
可通过以下几种方式取消业务:
1、携带本人的身份证原件,到移动公司营业厅办理销户。
2、登录移动官方网络沟通100,办理预销户。
3、拨打移动官方客服电话10086,进行宽带预销户。
⑻ 怎么取消宽带,移动宽带怎么取消
这些业务,都要机主本人,并携带身份证去营业厅办理。
取消移动宽带业务:
带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。
如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。
如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
(8)颍州区移动网络到什么地方取消扩展阅读:
宽频使用须知
1、长时间不在线时,请关闭设备电源(调制解调器、计算机、开关等)。在雷雨天气,建议不要上网,并断开电脑和上网设备的电源,以免被雷击损坏。
2、请在计笑清中算机上安装必要的网络安全防火墙和杀毒软件,并经常更新其病毒库,实时扫描病毒。不要运行从不可靠或非正式网站下载的软件,不要打开来历不明的电子邮件中的附件。
3、断开互联网后,不要直接关掉电脑或宽带猫电源。请点击拨号连接的图标,然后选择“碰山断开连接”。
4、防火墙或ie浏览器设置不正确。检查防火墙、共享Internet代理服务器软件、Internet加速软件的安装情况,停止运行这类软件,然后进行Internet测试,看看网速是否恢复正常。
如果Internet不稳定,可以尝试关闭防火墙,在相应的设置正源中测试稳定性。防火墙造成的或IE浏览器故障,也会导致正常连接,但无法打开网页。
⑼ 移动宽带怎么取消
移动宽带取消有3种方式,第一种是在网络网页登录移动官网进行取消。第二种是带上办理宽带本人的身份证,以及需要退还的相应的物品进行销户。第三是拨打10086客服进行线上取消,再去营业厅退还物品。⑽ 移动宽带怎么取消
问题一:怎么才能取消移动宽带 你好。
请您拨打移动客服10086 直接人工咨询。您可以需要直接去移动营业厅,注销该宽带业务。
~希望回答对你有帮助,如果有疑问销洞颤,请继续“追问”!
~答题不易,互相理解,您的采纳是我前进的动力,感谢您!!
问题二:移动宽带退订 把身份证寄回去,不用本人去的。而且你之前就把锚给他了,可能注销的时候移动工作人员还会跟你要(他估计不知道你给手机店了,而且注销宽带没带锚过机顶盒子是无法注销的)
问题三:移动宽带多久能取消 这个不一定啊
看你办理的
是包年还是捆绑
问题四:如何关闭移动宽带业务? 打10086客户可以帮忙解决啊
问题五:预约了装移动宽带 怎么取消 带上身份证证到当地营业厅撤单就可以
问题六:怎样在移动网上营业厅上取消宽带业务 网上似乎不能取消吧,要机主带上本人身份证去营业厅办理。
问题七:中国移动宽带套餐如何取消 你可以直接编辑短信四个零发送到10086,根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号 来取消这个业务
你可以登录网上营业厅,在业务办理业务退订当中选择对应的业务来进行退订
你可以登录手机营业厅,登陆以后查看,业务退订当中需要退订的业务,公选以后完成退订
可以通过10086人工客服,眼中这种密码成功以后告知客服你需要退订的业务
问题八:怎样取消移动宽带 如果有合约就无法取消
问题九:移动宽带关闭怎样操作想把宽带关闭 关闭还是注销
这个可以去营亏败业厅
咨询下具体操作
问题十:如何取消移动宽带的限制 无线宽带自动登录,现在想取消,不知道该怎样取消 1,记得下次提问题的时候,写清自颤誉己的系统啊。 2,以winxp为例,右键网上邻居选属性,即打来网络,