1. vivo手机上网卡顿怎么办
情况一、连接的WiFi上网速度慢,可按以下方法排查处理:
注:若WiFi和蓝牙同时使用,出现WiFi网速慢的情况,请参考知识点:WiFi和蓝牙同时使用出现异常
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络,对比不同的WIFI网络速度,查看是否WIFI网络自身速率较慢。
情况二、使用流量网速慢,可按以下方法排查处理:
1、对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均出现相同现象,则可能是当前位置网络质量较差导致。
2、请打开手机快捷栏(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
3、请确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认流量套餐是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
4、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。
5、请进入设置--其他网络与连接--(虚拟专用网络),查看并确认是否使用了虚拟专用网络,如有使用建议关闭后再尝试。
6、请进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信/广电--接入点(APN) ,点击"重置为默认设置"后重启手机。
情况三、若WiFi和蓝牙同时使用,出现WiFi网速慢的现象:
首先请自行确认连接WiFi是不是2.4GHz频段。
① 若连接的2.4GhzWiFi:蓝牙和WiFi信号工作频段均为2.4GHz,同时开启信号之间会产生干扰,可能出现设备配对困难、WiFi间歇性中断、网络受到限制、蓝牙音频断续等现象。建议优先选择5GHz频段的WiFi使用以降低干扰。
②若不是2.4GhzWiFi:建议进入路由器设置页面,尝试更改路由器设置中的WiFi信道(选最大值),观察使用。
情况四、若不属于上述情况,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
2. 手机连上wifi,但是网络很卡是怎么回事
1、可能是该Wi-Fi的带宽比较小,也就是Wi-Fi本身上传和下载速度很慢,此时可以换一个路由器。
2、可能是由于被其他人蹭网导致网速被拖慢,这时需要机主修改Wi-Fi密码。
3、可能是由于手机接受信号不佳,导致信息传输不畅而导致网速较卡,可以去离路由器比较近的地方使用手机,或将路由器挪到离手机比较近的地方。
3. 手机连接无线网络不稳定很卡是怎么回事
手机使用WLAN上网速度慢,与很多因素有关:
1.使用电脑或者其他设备连接该无线网络尝试,查看是否为无线网络信号不稳定问题。
2.重启手机和路由器后重新连接无线网络尝试,查看是否路由器问题。
3.更换其他Wifi环境连接尝试。
4. 手机wifi上网时候总是很卡怎么办
有时候手机很卡,是因为手机里的垃圾太多,导致手机内存不足。我们可以点击手机管家,进行清理加速,将没用的垃圾都删掉,手机就会快很多。
手机WiFi上网很卡,也有可能是因为后台运行的软件太多了,导致手机的运行内存不足,就会很卡顿。这时候我们就可以清理掉后台运行的软件,释放出运行内存,就不会卡了。
如果手机使用太多年,各种硬件都老化了,内存也跟不上,这也会导致上网很卡。这个时候,就应该换新手机了。一般来说,我们的手机两年换一次就不会很卡。
如果手机没问题,但WiFi上网还是很卡,那就很有可能是网络自身的原因。有时候家里的WiFi被多台设备同时连接,也会拖慢网速,导致手机卡顿。
5. 手机wifi上网时候总是很卡怎么办
很多朋友反映,手机明明连上了WIFI,信号也很好,但还是特别卡,如何解决这种问题呢?下面就来介绍几种方法。
重启路由器。
路由器在长时间工作后,电气性能和硬件性能都变得不稳定,导致网络传输变慢,这时候就需要把路由器断电重启,让路由器恢复正常工作,无线网络就能重新正常。
断开无线网络后重新链接。
先进入手机的WLAN设置中,关闭WLAN开关,这时手机连的无线网络会断开。
然后再重新打开WLAN开关,手机会自动搜索并连上WIFI,路由器也会重新与手机建立连接,一般重新连接后可以解决网络不稳定的问题。
设置手机休眠时仍然连接WIFI。
很多手机开启了休眠断开无线网络的选项,导致手机反复断开、连接WIFI,最终出现网络问题。这时候需要我们在手机中设置,即使休眠情况下仍然维持WIFI网络。
先进入无线设置,选择右下角菜单,然后选择高级选项。
在高级选项中,点击“在休眠下保持WLAN连接”,并选择"始终"。
手机开关机。
很多时候手机连不上网,不一定是网络或者路由器的问题,也有可能是手机系统出现了BUG,在这个时候,我们可以通过手机开关机来解决。
6. 手机能连上wifi,但是网速特别慢怎么办
手机连上无线网了但网速很慢的原因及解决办法:
1.与用户共用网络的人抢占了资源,这样用户可以看一下局域网内如果有人看电影的可以让对方先暂停一下 ,这样用户的网速就会有提升。
2.无线网管理员对用户的客户端实行了限速,可以在页面输入192.168.1.1进入路由器里面查看用户的端口是否被别人做了限速设置,有的话取消即可。
3.公用此网络的人员有人在下载东西,查看别人是否在下载东西,制止他们之后用户的速度就会有提升。
7. 手机连接上wifi很卡是怎么回事
手机连接上wifi很卡的原因有:
1.还原网络设置
Wifi信号不好也有可能是手机的系统出现了一些问题,可以通过还原网络设置来解决一些问题。进入设置-通用-还原-还原网络设置即可把网络还原。
2.升级最新系统
系统的固件更新往往包含着对各种BUG、错误的修复,有时候也会对网络这一部分进行优化增强。假如Wifi信号不好,又停留在比较老旧的版本,不妨升级至最新的系统试一下。