衢州移动网络服务郑重承诺

Ⅰ 网络承诺书

网络承诺书范本

在学习、工作或生活中，大家对书信都再熟悉不过了吧，书信是一种应用文体，是人们普遍使用的一种交际工具。那么问题来了，到底应如何写一篇优秀的书信呢？下面是我整理的网络承诺书范本，仅供参考，欢迎大家阅读。

网络承诺书范本1

一、围绕党的路线方针政策和市委市政府的中心工作，积极组织开展好新闻宣传、网络宣传和对外宣传，确保舆论导向正确。

二、认真做好xx市新闻报道的采写、编辑、制作和发布，市内重要会议和重大活动的网络直播，新闻档案（包括文字、图片、视频、音频、专题等新闻资料）的收集、整理、建档等工作。

三、认真贯彻落实互联网信息传播方针政策，指导、协调、督促有关部门加强互联网信息内容管理，做好网络新闻业务及其他相关业务的日常监督，协调有关部门做好网络文化阵地建设的规划和实施工作。

四、建设好中国硒都网及子网站，每天24小时提供xx市电子政务、电子新闻、电子商务服务等。

五、做好xx市网络舆情的监测、预警、研判、处置和报告事宜。

六、做好网络宣传对外交流和合作等事宜。

七、办好上级交办的其他工作。

20xx年x月xx日

网络承诺书范本2

中国电信广东公司：

本单位郑重承诺遵守本承诺书的有关条款，如有违反本承诺书有关条款的行为，由本单位承担由此带来的一切民事、行政和刑事责任。

一、本单位承诺遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》及其他国家有关法律、法规和行政规章制度。

二、本单位已知悉并承诺遵守《电信业务经营许可管理办法》、《互联网IP地址备案管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》、等国家相关部门有关文件的规定。

三、本单位保证不利用网络危害国家安全、泄露国家秘密，不侵犯国家的、社会的、集体的利益和第三方的合法权益，不从事违法犯罪活动。

四、本单位承诺严格按照国家相关的法律法规做好本单位网站的信息安全管理工作，按政府有关部门要求设立信息安全责任人和信息安全审查员。

五、本单位承诺健全各项网络安全管理制度和落实各项安全保护技术措施。

六、本单位承诺不制作、复制、查阅和传播下列信息：

1、反对宪法所确定的基本原则的；

2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3、损害国家荣誉和利益的；

4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7、散布淫秽、色情、、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

8、侮辱或者诋毁他人，侵害他人合法权益的；

9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

七、本单位承诺不从事下列危害计算机信息网络安全的活动：

1、未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；

2、未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；

3、未经允许，对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；

4、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；

5、其他危害计算机信息网络安全的。

八、本单位承诺当计算机信息系统发生重大安全事故时，立即采取应急措施，保留有关原始记录，并在24小时内向政府监管部门报告并书面知会贵单位。

九、若违反本承诺书有关条款和国家相关法律法规的，本单位直接承担相应法律责任，造成财产损失的，由本单位直接赔偿。你单位有权停止服务。

十、本承诺书自签署之日起生效。

单 位 盖 章：

日 期：

网络承诺书范本3

中国电信股份有限公司文山分公司：

本单位郑重承诺遵守本承诺书的有关条款，如有违反本承诺书有关条款的行为，本单位承担由此带来的一切民事、行政和刑事责任。

一、本单位承诺遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》及有关法律、法规和行政规章制度、文件规定。

二、本单位保证不利用网络危害国家安全、泄露国家秘密，不侵犯国家的、社会的、集体的利益和第三方的合法权益，不从事违法犯罪活动。

三、本单位承诺严格按照国家相关法律法规做好本单位网站的信息安全管理工作，按政府有关部门要求设立信息安全责任人和信息安全审查员，信息安全责任人和信息安全审查员应在通过公安机关的安全技术培训后，持证上岗。

四、本单位承诺健全各项网络安全管理制度和落实各项安全保护技术措施。

五、本单位承诺接受公安机关的监督和检查,如实主动提供有关安全保护的信息、资料及数据文件，积极协助查处通过国际联网的计算机信息网络违法犯罪行为。

六、本单位承诺不通过互联网制作、复制、查阅和传播下列信息：

1、反对宪法所确定的基本原则的。

2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。

3、损害国家荣誉和利益的。

4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。

5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。

6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。

7、散布淫秽、色情、、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。

8、侮辱或者诽*他人，侵害他人合法权益的。

9、含有法律法规禁止的其他内容的。

七、本单位承诺不从事任何危害计算机信息网络安全的活动，包括但不限于：

1、未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的。

2、未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的。

3、未经允许，对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的。

4、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的。

5、其他危害计算机信息网络安全的。

八、本单位承诺，当计算机信息系统发生重大安全事故时，立即采取应急措施，保留有关原始记录，并在24 小时内向政府监管部门报告，并书面知会贵单位。

九、若违反本承诺书有关条款和国家相关法律法规的，本单位直接承担相应法律责任，造成财产损失的，由本单位直接赔偿。同时，贵单位有权暂停或停止提供互联网接入服务、断开网络接入，直至解除双方间互联网接入资源租用协议。

十、本承诺书自签署之日起生效并遵行。

单位盖章：

责任人签字：

日期：

网络承诺书范本4

我已被告知各项网络保密管理制度，知悉应当承担的涉密网络保密管理义务和法律责任。本人郑重承诺：

一、认真遵守国家保密法律、法规和规章制度，遵守保密纪律，履行保密义务；

二、不访问、下载、存储、传输和知悉范围以外的国家秘密；

三、未经批准不准将计算机、存储设备等信息设备接入涉密网络；

四、不扫描或者监测涉密网络的网络基础设施、安全保密设施以及应用系统等；

五、不将涉密信息设备接入非涉密网络；

六、在未采取符合保密要求的防护措施的情况下，不在涉密网络和非涉密网络之间进行信息交换；

七、不擅自安装软件程序或者卸载、修改涉密网络的安全技术程序、管理程序；

八、不存储、处理、传输高于网络或者信息设备密级的信息；

九、不将未经安全技术处理的退出使用的涉密信息设备赠送、出售、丢弃或者改作其他用途；

十、不以任何方式泄露涉密网络使用中所接触和知悉的国家秘密；

十一、未经保密审查，不在互联网及其他公共信息网络上发布工作相关信息。

如违反上述承诺，自愿承担一切法律后果。

承诺人签名：

年 月 日

网络承诺书范本5

亲爱的同学们:

在我们创建和谐社会、和谐学校、和谐课堂的今天，互联网技术得到迅速普及并逐渐渗透到学习、生活的各个领域，互联网带给我们大量信息，也拓宽了我们交往的渠道，网络已成为学习知识、交流思想、休闲娱乐的重要平台。随着互联网时代的到来，越来越多的中小学生成为网民。网络是一把双刃剑，它在给我们生活带来方便的同时，不良资讯、长时间上网也危害着我们的身心健康，尤其是在互联网快速发展的同时，个别网站也存在着传播不健康信息、刊载格调低下的`图片、提供不文明声讯服务，甚至传播暴力文化及严重危害社会的内容，使青少年人生观、价值观、道德观受到侵蚀，身心受到摧残，行为失范。 为营造健康文明的网络文化环境，清除不健康信息，保障未成年人的健康成长，我校特身全体学生发出如下倡议：

一、树立正确的荣辱观，抵制腐朽思想的侵害，接受科学进步的思想。不进营业性网吧，不访问淫秽网站，不浏览非法网站。

二、争做《全国青少年网络文明公约》的实践者，营造文明、安全的网络环境。要自觉远离网吧，不利用网络煽动闹事，拨弄事非、造谣生事;不在网络上冒名顶替，诬蔑欺骗;不散布虚假言论，不轻信网上流言。

三、共同维护文明网络环境，共同清扫网络垃圾。不制造和传播网络病毒，维护网络安全，不在网上宣传色情、迷信、暴力的内容，不在网上谩骂、攻击他人，注意文明用语，自觉抵制不文明行为。

四、文明上网，上文明网，上安全网，做有正义感、责任感、上进心的公民。要增强自护意识，不随便约见网友;牢记学生身份，只撷取有益的信息和资料，自觉文明上网，争当新时代的好青年、好少年。

同学们，青少年是祖国的未来的希望，是最具科技意识和创新能力的一代，青少年是网络活动中的主体，我们要信守承诺，从现在做起，从自我做起，自尊、自立、自强、自觉远离网吧，弘扬网络文明，上文明网，文明上网，让网络伴随我们健康成长，让我们一起来签订文明上网承诺书。

班级：xx

承诺人：xx

网络承诺书范本6

为保障公司网络安全，本人承诺在使用信息网络资源及有关信息化业务应用系统的过程中，严格遵守公司有关网络安全与保密规定，承诺如下：

一、不利用公司信息网络侵犯或损害国家的、社会的、集体及公司的利益和其他公民的合法权益。

二、严格遵守公司信息网络管理及其他信息化业务应用系统管理制度，不对公司信息网络、工业控制系统、各信息化业务应用系统等重要服务器等进行发送垃圾邮件、传播计算机病毒、删除数据、修改设置等恶意破坏、攻击行为。

三、严格按照分配到的公司信息网络及有关信息化业务应用系统的用户名及相应权限处理岗位职责内业务，及时修改有关系统默认口令并安全保管，不泄漏、传播或转借他人。

四、不通过公司信息网络系统及信息化业务应用系统平台发表、转摘、传播各种造谣滋事、煽动偏激情绪、制造恐慌气氛或扰乱正常工作秩序的有害信息。

五、坚持“涉密不上网，上网不涉密”的原则。如属公司计划招投标、财务、人事管理、档案等涉密用户，要做好涉密计算机设备、记载有公司重要信息的计算机设备及其他存储介质的安全保管与使用。要不断增强保密意识，不利用聊天室、电子公告系统、电子邮件等传递、转发或抄送公司商业机密及其他保密信息。

六、离岗(职)后仍保守公司商业机密及有关网络安全保密信息。

七、服从公司其他网络安全管理规定和要求，并密切配合网络安全事故的调查工作。

八、若违反上述规定，本人服从公司按照生产、经营业绩指标管理制度及有关信息化管理制度进行考核等惩戒。

承诺人(签字)：

日期： 年 月 日

网络承诺书范本7

***公安局公共信息网络安全监察处：

我公司将严格落实《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》以及**市公安局网监部门有关规定，()切实做好各项工作，保证依法做好信息网络安全审批、备案工作，严查信息网络安全漏洞，配合公安机关网监部门查证工作，保证不再出现任何信息网络安全问题和违法违规行为。

网络承诺书范本8

为维护XX公司信息安全，保证公司内部网络环境的稳定，保障各系统运行效率,我愿意遵守以下承诺：

1.确保设备正常运行，不随意查看来历不明的信息，打开相关信息前确保系统处于安全防护中心开启状态。

2.不利用外部软件系统传输重要文件，重要文件传输尽量利用企业邮箱，以免造成重要文件、数据泄漏。

3.涉及到的重要文件信息，其电子文档应该存储在涉密介质中加密单独存储。

4.对单位使用的系统，每三个月更换一次密码，且密码需要字母、数字、符号混搭使用，提高账户的安全性。

5.私人账户密码与公司系统用户密码完全分开，不设置一样或类似密码。

6.不在单位私自架设WIFI网络。

7.对自己在用的办公电脑内的公司机密信息的安全负责，当需暂时离开座位时必须立即启动屏幕保护程序并带有密码。

8.不安装有可能危及公司计算机网络的任何软件。

9.不利用网络系统制作、传播、复制有害信息。

10.不利用公司网络入侵他人计算机获取重要文件。

11.未经授权不使用他人计算机。

12.未经授权不查阅他人邮件。

13.不故意干扰网络畅通运行。

14.不浏览没有安全许可的网站。

15.不利用公司网络便利观看与工作无关的视频、音频等相关文件。

16.不利用公司网络便利使用与工作无关的软件（股票、影音）等类似软件。

17.不使用个人介质如光盘、U盘、移动硬盘等存储设备拷贝公司的重要文件、资料并带出公司。

18.不将ERP帐号或OA帐号密码透露给他人，不让他人代己做ERP单据或办理OA流程。

19.对自己在用的办公电脑使用杀毒软件和防火墙，并设置好自动更新和病毒库自动升级，定期杀毒。

20.不在工作时间利用计算机网络从事与本职工作无关的活动。

承诺人：

日期：

网络承诺书范本9

一、本单位郑重承诺遵守本承诺书的有关条款，如有违反本承诺书有关条款的行为，由本单位承担由此带来的一切民事、行政和刑事责任。

二、本单位承诺遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等国家的有关法律、法规和行政规章制度。

三、本单位开设的网站，在开通联网的三十天内到市公安局网监分局履行备案手续，并将接受市公安局网监分局的监督和检查,如实主动提供有关安全保护的信息、资料及数据文件，积极协助查处通过国际联网的计算机信息网络违法犯罪行为。

四、本单位保证不利用国际互联网危害国家安全、泄露国家秘密，不侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不从事违法犯罪活动。

五、本单位承诺严格按照国家相关的法律法规做好本单位网站的信息安全管理工作，设立信息安全责任人和信息安全审查员，信息安全责任人和信息安全审查员在参加市公安局网监分局认可的安全技术培训后，持证上岗。

六、本单位承诺健全各项互联网安全管理制度和落实各项安全保护技术措施。

七、本单位承诺不制作、复制、查阅和传播下列信息：

1．反对宪法所确定的基本原则的；

2．危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3．损害国家荣誉和利益的；

4．煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5．破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6．散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7．散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

8．侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

9．含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

八、本单位承诺不从事下列危害计算机信息网络安全的活动：

1．未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；

2．未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；

3．未经允许，对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；

4、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；

5、其他危害计算机信息网络安全的。

九、本单位承诺当计算机信息系统发生重大安全事故时，立即采取应急措施，

保留有关原始记录，并在24小时内向市公安局网监分局报告。

十、若违反本承诺书有关条款和国家相关法律法规的，本单位直接承担相应法律责任，造成第三方财产损失的，由本单位直接赔偿。

十一、本承诺书自签署之日起施行。

责任单位（盖章）：

法人代表（签字）：

年 月 日

;

Ⅱ 移动服务承诺书

一、服务经济、科学发展。

二、合规经营、廉洁从业。根据《商业银行法》等国家法律、监管规定和行业准则，坚持实事求是、廉洁从业、坚决杜绝吃、拿、卡、要等行为。

三、诚实守信、规范服务。为客户提供优质服务，待客主动热情，语言文明得体，操作规范准确，工作耐心细致，服务高效周到；公开收费标准，严格遵照国家有关部门批准的收费标准；严格遵守营业时间，不推迟营业时间，不提前结束营业，不减少服务内容；保持自助设备正常运行，加钞及时、维护到位。

四、真心服务，接受监督。员工着装整洁、佩戴胸卡，自觉接受客户监督和社会监督；大堂经理全天候在大厅服务，接受客户咨询并引导客户；实行神秘客户检查制度，聘请专业咨询公司对我行的服务进行监督；实行首问负责制和责任追究制，全面做好客户服务。

依法经营移动通信转售业务承诺书

工业和信息化部：

我公司在获得移动通信转售业务试点批文后，在从事移动通信转售业务经营活动中，将遵守如下承诺：

一、严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，从事合法的移动通信转售业务经营活动。

二、在开展移动通信转售业务时，将依照《增值电信业务网络信息安全保障基本要求》、《基础电信企业信息安全责任管理办法(试行)》等相关规定完善公司的网络与信息安全保障措施，制定相应的信息安全管理制度，建立网络与信息安全应急流程，落实信息安全责任；严格执行国家相关保密管理规定。

三、向用户提供移动通信转售业务时，服务质量将不低于《电信服务规范》、《第三代移动通信服务规范（试行）》等相关规定之标准，如违反相关规定而造成对用户利益的损害，我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受主管部门的处罚。

四、若获得工业和信息化部颁发移动通信转售业务试点批文，在开展业务前，凭试点批文以及与基础电信业务经营者签订的商业合同，向试点地区电信管理机构办理备案手续，报备用户码号资源使用情况、批发价格情况、业务资费情况等，并接受试点地区电信管理机构对人员、场地、设施、网络与信息安全保障措施等相关情况的核查。

五、拟变更股东时，自公司做出决定之日起30日内向电信管理机构提出申请，经批准后再实施；试点批文中载明的其他事项发生变更时，在30日内向电信管理机构提出申请。

六、根据移动通信转售业务市场监测需要，按照规定要求向电信管理机构报送相应的监测信息。

七、遵照国家和电信管理机构的有关规定，不利用国家政策不允许使用的.网络资源开展移动通信转售业务经营活动。

以上承诺如有违反，愿接受电信管理机构的依法处罚。

法定代表人签字：

公章

二〇一 年 月 日

移动廉洁承诺书

为共同维护商业活动公平竞争秩序，使合作双方互增信任，同时促进廉洁自律有关规定的落实，维护员工职业操守，打击商业贿赂行为，保证各项经营活动健康有序开展，提高合作效率，本公司（单位）在与福建移动公司开展商业活动中承诺：

1、自觉遵守国家法律、法规，按照《中华人民共和国反不正当竞争法》、《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》以及有关要求进行各项业务活动。

2、在合作项目进行的全过程中，不向福建移动的经营管理者、相关工作人员及其亲属馈送钱、物、有价证券和提供劳务（如：建、修住宅等）,不安排可能影响公正执行公务的任何活动（如：宴请、旅游、高消费娱乐等）。

3、不与其他经营者串通报价和投标,不排挤其他经营者的公平竞争,损害其他经营者的合法权益。

4、承接工程项目后（含工程建设、维护、监理、设计等）不转包、分包，不在工程建设的预决算编制工作中，弄虚作假，高估冒算。

5、发现贵司员工如有受贿行为或索贿要求，徇私舞弊、滥用职权时，将予以举报。

6、自觉接受监督，本公司（单位）及本公司(单位)员工若有违反以上条款（包括但不限于条款中所列举禁止项目）,一经核实，自愿接受贵司相关协议处罚，并主动退出福建移动市场，原则上3年内不与福建移动公司及所属分公司发生业务往来。

在此签名确认上述承诺。

承诺单位名称（盖章）： 法人代表（签名）：

日期： 联系电话：

移动公司：八项服务承诺

八项服务承诺

中国移动针对目前社会上存在的一些消费不够公正、资费不够透明、服务不够便捷等热点问题，中国移动对症下药，推出“八项承诺”，包括“全面启用新版入网协议”、“资费信息清晰透明”、“收费误差，双倍返还”、“全面实施服务定制客户确认”、“48小时首次回复客户投诉”、“业务办理‘免填单’和‘一台清’及自助服务电子化”、“先提醒，后停机”、“专线受理不良信息举报”等内容。这是国内运营商针对通信业务中各种老大难问题首次提出的一揽子解决方案。

一、全面启用新版入网协议

启用新版入网协议；协议所有条款均经信-息-产-业-部和中国消费者协会认可；杜绝不对等条款。

二、全面实施“收费误差，双倍返还”

在2003年推出“话费误差，双倍返还”的基础上，全面实施“收费误差，双倍返还”，对于多收的各类业务费用（包括移动信息服务费用）予以双倍赔偿。

三、先提醒，后停机

对“先使用，后付费”交费方式的客户，在停机前主动提醒；对“先预存话费，后使用”交费方式的客户，停机前进行余额提示。

四、清晰透明提供收费信息

1．客户可通过网站、营业厅自助服务终端等方式查询最近5个月（不含当月）的话费清单。

2．话费清单、账单清晰易懂，同时提供帮助客户理解账单的说明信息。

3．免费提供移动信息业务月使用费的短信提醒服务（发送“dzxxsf”到10086即可订制）。

4．对于点播类移动信息服务，在客户通过网站或手机上网点播业务后即时提示费用信息；对于客户通过短信方式点播业务，当天首次点播后发送费用提示信息。

五、全面实施业务订制客户确认

1．对于订购包月类、订阅类移动信息服务，在收到客户的订购请求后，向客户发送请求确认信息，只有经过客户再次确认后才为客户订制业务。

2．客户通过手机访问网站，向客户推送收费提示页面，并对此之前产生的流量费用予以核减。

3．对于客户免费体验的业务，免费体验期满后，经客户主动确认才为客户订购。

六、48小时首次回复客户投诉

100％回复客户投诉，首次回复客户时限不超过48小时。

七、业务办理“免填单”和“一台清”，全面实现电子化自助服务

1．营业厅实施“免填单”和“一台清”服务。

2．网站（www．10086．cn）提供业务查询、话费信息查询、积分查询、投诉建议、增值业务办理、停开机、服务密码修改等服务。

3．手机短信方式提供话费总额和余额查询、积分查询、增值业务办理、服务密码修改等服务。

八、专线受理不良信息举报

广泛收集客户收到的不良信息。客户可将收到的不良短信转发至“10086999”，或拨打10086举报，我们将积极协助相关部门进行治理。

九江县移动公司公开服务承诺书

中国移动通信集团江西有限公司九江县分公司根据省公司《关于开展2015年“便捷服务 满意100”活动的通知》文件精神，结合我县机关效能年建设要求，在2015年全面开展“便捷服务 满意100”服务主题活动。具体承诺如下：

一、资费套餐量身优选

1、优化简化资费套餐设计，加大优惠力度，推出全新的优惠数据流量套餐，对全球通、动感地带、神州行等各品牌客户推出优惠计划；

2、提供资费优选服务，客户可以通过主动资费导购服务、自助资费测算、个性化账单等方式选择合适的资费套餐；

3、提供数据流量套餐流量提醒服务，让客户消费更放心。

二、异地交费随时随地

1、客户可以在全国各地中国移动自办营业厅为自己和他人跨区交费；

2、客户可在全国各地利用中国移动手机充值卡为手机充值交费。

三、电子渠道以指代步

1、客户可以通过短信、wap、网上营业厅办理各项移动业务；

2、网上营业厅24小时在线客户服务，为客户提供业务咨询和业务协助办理。

四、积分兑换足不出户

客户可以通过全国统一的积分商城#url#方便地进行积分的兑换，所兑换礼品送货上门。

五、g3业务无障碍办理

1、不换卡、不换号、不登记即可使用中国移动的g3业务；

2、g3业务的服务流程与2g一致，同类g3业务基础资费与2g保持一致，并对g3特色业务使用进一步优惠。

六、垃圾信息自主屏蔽

客户可以到移动梦网（#url#）和中国移动的门户网站（#url#）下载安装“信息管家”软件，并免费使用垃圾信息拦截功能，还可以一键把收到的垃圾信息举报到中国移动10086999垃圾信息举报平台。

七、主要负责人姓名、联系电话

姓 名：韦 慧

办公电话：0792-7040588
投诉电话：0792-7040588

Ⅲ 中国移动"八项服务承诺"是哪些内容

中国移动六项服务承诺包括：
一、4G网络，全新体验
二、流量资费，实惠简明
三、订购收费，清晰透明
四、不良信息，严厉打击
五、实名登记，严格落实
六、星级服务，便捷提供

Ⅳ 中国移动对客户的承诺是什么

服务与业务领先，以“争创世界一流通信企业”为目标，从优秀到卓越。秉承“正德厚生，臻于至善”的服务理念，中国移动以承担责任的胸怀、追求卓越的精神，通过实际行动向客户郑重承诺：做为客户提供卓越品质的移动信息专家。以创造卓越品质的产品与服务为永恒目标，以客户导向为经营原则。适应新需求、新竞争、新环境，以更加创新的思维，更加高效的流程，开发更具吸引力的产品、提供更加优质的服务，及时、充分、持续地满足用户多样化、个性化、信息化的需求。以“专家”的精神开创品质卓越的移动信息服务，为人类的生活、学习和工作助力添彩。