A. 为什么插了手机卡不能使用数据网络
如果插上了手机卡,却无法使用数据流量上网,以下尝试以下几种方法:
1、使用手机数据上网功能,电话卡需要开通数据流量上网服务,可以检查下SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭,可联系手机卡当地的运营商;
2、检查“移动数据”是否开启;
3、更换其他手机卡尝试;
4、换个时间段或网络环境尝试,可能是由于当下网络状况差,导致信号无反应;
5、检查账户是否还有话费,若余额不足,充值后可正常使用数据流量;
6、检查手机是否有问题,如果是卡槽出现问题,建议检修手机或换手机测试。旧机卡槽可能因使用时间就导致老化等问题,但是换手机对许多朋友尤其学生党而言,是一笔不小的支持,临近618,是时候可以剁手一波了,电信618推出一系列的优惠活动,购机直降8500元、最高600元购机抵扣金,畅销的5G手机“低价”拥有,这时候买正划算。
B. 手机插了SIM卡无服务是什么原因
1、请确保您使用的卡与设备相匹配
请使用标准的Nano-SIM卡和超微型存储卡(NM Card),插入非标准卡可能导致卡托(槽)损坏或设备无法识卡。
如果您使用的SIM卡与设备不匹配,请联系运营商更换与设备匹配的SIM卡,请勿自行剪卡。
2、取出卡托,识别正反面
通过取卡针将卡托取出。
卡槽内标有“SIM1”字符的一面为正面,Nano-SIM卡可放入此面对应的卡槽;
卡槽内标有“NM”字符的一面为反面,Nano-SIM或NM Card可放入此面对应的卡槽。
3、将卡放入对应的卡槽
卡芯片面朝上,先将卡片角落有缺口的一端插入卡槽,放置到位后,卡片将被卡槽前端的弹簧卡紧,然后可以翻转卡托,按同样的方式放置另一侧的卡片。
4、将卡托插入手机
卡装入正确卡槽后,将卡托及手机正面面向自己,保持卡托和卡在一个平面上,插入卡托。
5、注意事项及须知
请注意,超微型存储卡(NM Card)只能放入卡托反面的卡槽,否则设备将无法识别。若不慎放错,请取出重新放置即可,不会对设备造成损伤,请您放心使用;
使用取卡针取卡时请注意区分麦克孔和SIM卡孔,请勿将取卡针插入麦克孔。如果您误将取卡针捅入麦克风拾音孔也不必担心,由于麦克风拾音孔内采用90゜转弯防呆设计,取卡针并不会捅入手机内部损伤您的手机,请您放心使用。
C. 为什么手机插上SIM卡显示无服务
若使用的是vivo手机,SIM卡显示无服务,可按以下方法排查处理:
1、请查询SIM卡套餐状态,确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。
2、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
3、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致无信号,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能未覆盖运营商网络,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
4、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试,如果均无信号,建议咨询运营商处理。
5、确认手机是否支持对应运营商手机卡
注:确认手机是否支持对应运营商手机卡可点击此链接咨询在线客服。
6、检查手机设置
①飞行模式:查看手机状态栏是否有“飞机”图标,如果有“飞机”图标,请进入【设置】或【设置>其他网络与连接】中关闭“飞行模式”。
②切换数据卡:如果手机安装了双卡,其中1张卡无信号,请进入【设置>双卡与移动网络】切换数据卡能否恢复。
7、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--(选择对应SIM卡)--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
8、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。
9、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
D. 手机卡插上去连接不到网络为什么
首先,确定手机信号是否正常终端是否支持联通网络,其次数据连接有没有打开。
然后检查手机卡有没有欠费,如果欠费了,再交完以后手机重启下即可。
再检查下手机里面的软件,有没有设置流量限制。
拨打相应的客服,咨询下SIM卡的上网功能是否正常。
若功能均正常,建议换机换卡测试,排除是否为SIM异常。
SIM卡无异常,建议联系手机售后进一步处理。