⑴ 移动上门维修网络需要收费吗
肯定是不收费的,只要你没有换零件,他检修的话都是不收费的。
⑵ 你好新买的电视上门安装需要费用吗
不需要,实体家电的销售价格一般都包含了上门安装的费用。
不过,昨天记者发现,对于安装这道“二次消费”的坎儿,如果消费者不主动问,商家也绝不会提,反而会一味标榜“免费送货上门,免费安装。”
记者接连走访了10家不同品牌的家电商,在交流家电价格以及产品性能的时候,竟然没有一家主动告诉记者安装家电需要支付固定支架费和管道费的。然而,等到消费者最终拿到产品的时候,却总是听到“我们只负责送货,安装请自行联系厂家”这样的声音。
这下,消费者弄明白了这套“文字游戏”的规则,网店只负责卖,售后安装得用户自行联系。不过想着购买商品已经节约了几十上百元,自己联系下厂商客服应该也不难吧,可那些所谓的400免费电话也并不好打。
运气好的,购买的某品牌的确在本地有安装人员上门给装了。运气差的,就只能自己掏腰包来装了。更有不法人员盯上了网购电器安装漏洞,通过各种手段获取消费者信息,冒牌安装工上门,通过兜售配件的方式赚取不法利润。
支招:业内人士建议,消费者在网购下单前应该看清楚商家的约定售后条件,如果无法提供售后服务,就要消费者自己承担产品安装和维修等费用。那么,消费者通过一些网站请到的安装师傅,一定要事先谈好权责,避免安装过程中有问题,出现推诿扯皮的情况。
(2)移动网络电视上门维修需要缴费嘛扩展阅读
家电安装维修要有“上门服务证”
《家电和类似用途电器安装维修服务规范》将实施,规定上门人员不仅要持证,还要企业强化预约制服务和信息确认,杜绝损害顾客利益的行为。
市质监局副局长沈伟民介绍,该地方标准规定了本市家用和类似用途电器上门安装维修服务的服务礼仪、服务提供、安全与应急、服务信息管理以及投诉和处理等要求,强调了“上门服务证”这一重点要素,确保上门服务人员身份的真实合法性和可追溯性。
同时按照目前服务市场需求和实际状况,注重上门服务流程,着重强调了“预约制服务”和“信息确认”这两个重要要素。
⑶ 中国移动宽带上门维修,要钱吗
不要钱的,直接打电话给客服,报故障,他们就会来人,免费的
⑷ 移动宽带不能上网直接打电话给维修师傅来维修会收维修费吗
不会的。
那位上门来进行维修的师傅就是负责你们这个片区的网络维护工程师。
直接拨打电话给他,比拨打客服电话更及时,师傅也更清楚是什么原因导致的网络故障。
最重要的是可以约定好上门维修的时间,不用耽误彼此的正事。
⑸ 移动宽带维修几次免费
不一定,需根据具体情况而定。第一,这需要看断点在什么地方了,如果断点在光猫以外的运营商所属网络处,则维修是不要钱的,只要报障维修员就会上门维修。如果是用户家中光缆LAN口以下的位置,则需要用户自行找人上门维修了。其次就是如果是因为个人原因导致的结果,包括在配件上出现了损坏,那肯定是要花钱的。如果是你刚刚才连接了移动的宽带,并且才使用没几天,而因为网线上的问题导致现在没有办法正常使用,那么你给营业厅那边打电话,他们会上门维修,而且在这段时间之内不会收取任何费用。但如果是人为的原因导致了配件的损坏,他们给你维修好了之后,是肯定会收费的。总之,一般情况下,宽带维修人员维修宽带是不需要你负担任何费用的。但如是你自己私接线路,自己的电脑或路由器等设备故障,自己家中有人故意破坏线路造成的网络故障,运营商工作人员会建议你找其他专业维修人员处理。如你让宽带维修人员处理,他们一般是不会给你修理的(如是小的线路故障他们一般也会免费帮你维修,但如果线路需要很多,则可能会要求你负担一部分材料费用)。