A. 移动宽带投诉最有效的投诉电话
可以说,没有最有效的。
1、如果你是正规移动接入的栋楼,直接打10086转宽带人工投诉。
2、如果是区域性质的移动,你投诉后也是第三方人员上门处理。
3、投诉多了,可能会断你的网络,即使工信部也不行。
投诉中国移动信号差可在移动官网上进行操作。
具体操作步骤如下:
1、首先在电脑上打开浏览器,在浏览器上进行搜索中国移动官网,然后点击进入其官网。
C. 怎样投诉中国移动网络宽带客服电话
你直接拨打10086,选择人工客服的投诉就可以了。
D. 如何有效的投诉移动宽带
1、移动公司主要的宗旨是以服务为标准,你可以试着拨打1008616移动宽带热线投诉问题,在投诉过程中描述清除自己的问题所在。让他尽快安排维护师傅帮你处理问题。
2、除了电话投诉可以去权限比较高,还比较现实的服务厅投诉,而移动的服务厅就是沟通100,里面的都是移动人员,与他们投诉会直接帮你处理问题。
3、如果是比较小的问题可以去移动官网投诉,在浏览器搜索功能内输入中国移动,在官网投诉举报内进行投诉问题。
4、如果你认识移动维护人员,也可以直接与他联系,并且反馈你的问题让他帮你处理宽带问题,一般这样的情况,维护师傅都会尽心尽力帮你反馈上级,这个也是很直接的办法。
5、如果以上方法都无法给你满意的投诉的话,只能拨打工信部投诉了,你只要在工信部投书之后,任何网络运营商都会乖乖的帮你处理你的问题,只有他帮你处理了你的问题你才可以撤销投诉。
E. 如何投诉中国移动
投诉中国移动可拨打12381。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12381”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。
2020年9月9日,工信部宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。
12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话,按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则,实现工业和信息化部对外公共服务电话的“一站式”服务。
12381的成立基础:
为进一步贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》等文件精神。
工业和信息化部党组决定设立我部12381公共服务电话平台(以下简称12381),并将12381列为我部推进“放管服”改革、转变政府职能和便利群众办事创业的重要举措。经过前期的紧张筹备,12381的建设工作基本准备就绪,现定于2017年9月5日对外开通试运行。[3]12381工作时间为上午9时到下午5时(节假日除外)。
2018年9月5日,工业和信息化部12381公共服务电话平台(简称12381)正式开通运行,主要负责受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。
以上内容参考网络-12300
以上内容参考网络-12381
F. 中国移动网速太慢了,要怎么投诉和维权
您的问题描述不清晰。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
G. 怎么投诉中国移动网络
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。