如果您使用的是华为手机的话,如果您无法使用移动数据,请首先确定是否是以下情况:
若使用WLAN上网,则移动数据无法与WLAN同时使用(未开启WLAN+功能)。
如果您的手机不支持VoLTE功能,那么通话情况下将无法使用移动数据。
如果您手机SIM卡处于欠费,可能会导致移动数据无法上网,建议您联系运营商咨询。
若在海外无法使用国际漫游,建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。
Link-Turbo可实现同一应用对于WLAN和移动网络的复合利用。
第三方应用需要支持Link-Turbo。
WLAN+功能要处于开启状态。
若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网,请按以下步骤操作后尝试:
前往设置>无线和网络>移动网络>移动数据,关闭后重新开启移动数据。
检查流量管理设置,前往手机管家>流量管理:
点击应用联网 ,请查看个人应用和系统应用中的移动数据,允许使用移动数据的应用是否全部勾选。
如果您开启了省流量模式或智能省流量,会限制应用在后台使用移动数据,建议您根据需求进行设置。
重置APN设置。前往设置>无线和网络>移动网络>接入点名称(APN)>>重置为默认设置,点击重置为默认设置后尝试。
若尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您备份数据,携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。
㈡ 安卓手机提示移动网络不可用是什么意思
1、重启手机
可能是因为连接网络的应用程序错误导致,重启手机后会清除之前错误的连接与注册的网络。
2、重新接入网络
打开网络运营商,手机会搜索网络,在搜索到的结果中点击手机卡提供的网络,不要移动卡连接到联通上面了。
3、测试是否手机损坏或SIM卡损坏:
用替换法测试看是否是SIM卡已经损坏,把自己卡插到朋友手机上看是否能成功拨号,或者把朋友的SIM卡装在自己手机上,看自己手机能成功拨号。如果插上别人的SIM卡也无法读取最好把手机拿去保修了。
3、SIM和手机的接触不好,可能是SIM表面的金属氧化与手机接触不良导致:
这种情况可以使用橡皮擦来进行维护,用橡皮擦在SIM的金属部分擦拭,然后重新插入手机SIM卡槽,开机看是否能正常。
(2)安卓手机无网络扩展阅读:
手机常见故障检修:
故障现象:手机信号满格却无法上网
1、确认手机是否欠费
手机在欠费后是无法进行正常的上网的,所以如果手机明明有信号,什么问题都没有,就是无法使用移动数据网络上网的话,建议大家拨打运营商的电话,确认一下手机是否存在欠费的情况,如果真的是欠费了,就赶快充值,以免耽误正常的上网需求。
2、重启移动网络开关,然后尝试一下手机是否能够正常上网。
3、重启手机
将手机进行重新启动,手机成功重启后,在打开手机的移动数据开关,尝试是否可以上网。
4、关闭手机WIFI
找到【WLAN】开关,进行关闭。因为手机在连接到公共WIFI网络后,是不会使用移动数据网络进行上网的。
5、重新插拔SIM卡
将手机的SIM卡从卡槽中取出,然后再重新装回,尝试手机是否能够正常上网。
㈢ 安卓手机没信号怎么办
解决方法:
1、 关机重启手机,重新搜索当前网络。
2、 关机后取下SIM卡,使用橡皮擦擦拭SIM卡,重新插入SIM卡开机。
3、将手机卡插入另外一台手机,如果同样显示无服务为SIM卡原因,到运营商去重新补卡。
4、将另一张新SIM卡插入此手机,若显示异常则为机器故障,建议客户服务中心检测处理。
5、手机SIM卡当前地区网络运营商信号覆盖差,可咨询当地运营商信号覆盖情况或者当地网络是否有变动。
安卓手机没信号的原因:
安卓手机信号不好需要看地处位置,如果是在信号盲区如,如车间、工厂、郊区、农村等尚未建设网络通信设施的地方,还有城市信号手机受到屏蔽阻挡信号无法覆盖的地方,如写字楼、酒吧包间、电梯内、地下场所、建筑物内等地。
在这些地方,如果想要增加手机的信号则需要到一些开阔的地方打电话,这样才能保障手机通话畅通。
安卓手机信号不好的原因,还可能是因为某些干扰设施造成,手机接收信号是通过电磁波的传播,所以基站通过发射电波和手机之间建立联系,从而达到语音通话的目的。
电磁波的干扰会对手机信号产生影响,这种情况一般会出现在考场。发生这种情况只需要找出干扰设备,将其关闭或是拆除就可以。
安卓手机信号不好还有一种情况:网络特别繁忙时会出现临时性故障,这样也会对手机信号产生一定影响。如在繁华商业区时常会出现电话打不出去,别人也打不进来的情况,尤其是在高峰期,上下班以及节假日时常会出现延迟。这种情况只需要避开商业区、高峰期,手机信号自然就会好起来。
最后,如果手机的基带串号丢失,也就是手机中的“radio”,radio负责着PPC作为手机功能的通讯功能方面,一旦软件应用层丢失或数据破坏将无法连接网络和拨打电话。这时则需要对手机进行刷机,重新刷入对应机型ROM,也可以单独输入机型radio。
㈣ 安卓手机连不上wifi无线网络怎么办
01手机搜索不到无线信号。
重启无线路由器,绝大多数情况下重启路由器均可解决问题。
02检查手机是否开启了飞行模式。飞行模式下手机无法连接wifi。若开启了,关掉重连。
03若还是搜索不到信号,用网线将电脑与路由器相连,登陆路由器的管理界面更改路由器设置。
04点击“无线设置”——“基本设置”,信道1-11之间,开启无线功能。
05手机能搜索到无线信号,但无法上网。
点击已连接上的网络,点击“取消保存”,再重新连接。
06手动设置静态ip地址。
长按无线网络,点击“修改网络”。
07点击“显示高级选项”。
08在ip设置里选择“静态”。
09手动输入ip地址。
㈤ 手机为什么不能上网
如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下,无法使用流量上网,请您尝试以下方法进行排查确认:
一、国际漫游时无法上网
1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
2.请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
二、个别应用无法使用移动数据上网
1.打开手机设置,在最上方搜索栏输入应用联网,点击跳转到应用联网界面 ,请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网,选择高级联网管理,请勾选应用的后台数据开关。
2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
三、请确认您的手机卡是否欠费
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
四、请检查您的手机设置是否正确
1.请确认移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮
2.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
3.请确认APN是否设置正确
建议您重置APN尝试:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点 或四个点 ,选择重置为默认设置尝试。
五、请排除网络原因
1.如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用 5G开关。
2.请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
3.请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
4.建议您还原网络设置尝试
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。
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㈥ 安卓手机不能上网怎么办
现在越来越多的人喜欢用手机上网,因为手机携带方便,不像电脑那么笨重。但如果手机不能上网那就真的是很头疼了。
下面,我们就来看看手机网络设置。
其实当出现无法联网的情况时,自己不会设置的朋友,最简单的办法就是重置一下网络设置,这样可以就方便又快捷的帮助你设置好网络接入点,恢复到原始状态,一般都能解决大部分联网问题。具体操作如下:
首先,打开手机“设置”,选择第一个“无线和网络”;
然后选择“移动网络”;
选择“接入点名称”;
进来以后就能看到各个接入点情况了,如果此时没有接入点项目,或是被改动了,导致无法上网,那你就可以点击“菜单”按钮,在菜单选项中选择“重置为默认设置”,稍等一会,接入点就恢复原始状态了,看看能不能上网了,不行可以重启下手机。
如果重置无法解决你的问题,那可能是手机中默认的接入点设置不适合你当前的移动网络,这时可以考虑手动设置一下,可以先删除原有的接入点,然后新建APN,也可以在原有的基础上进行修改。
移动的接入点设置为:
cmnet接入点
1.名称:cmnet
2.APN:cmnet
3.代理:
4.端口:
5.用户名:(空着)
6.密码:(空着)
7.服务器:(空着)
8.MMSC:
9.彩信代理:
10.彩信端口:
11.彩信协议:这里要选择 WAP 2.0
12.MCC:460
13.MNC:00
14.APN类型:default
cmwap接入点
1.名称:cmwap
2.APN:cmwap
3.代理:
4.端口:
5.用户名:(空着)
6.密码:(空着)
7.服务器:(空着)
8.MMSC:
9.彩信代理:
10.彩信端口:
11.彩信协议:这里要选择 WAP 2.0
12.MCC:460
13.MNC:00
14.APN类型:default
彩信接入点
1.名称:中国移动彩信
2.APN:cmwap
3.代理:10.0.0.172
4.端口:80
5.用户名:(空着)
6.密码:(空着)
7.服务器:(空着)
8.MMSC: mmsc.monternet.com
9.彩信代理:010.000.000.172
10.彩信端口:80
11.彩信协议:这里要选择 WAP 2.0
12.MCC:460
13.MNC:00
14.APN类型:mms
联通接入点设置为:
3gnet接入点
名称:3gnet
APN:3gnet
代理:
端口:
用户名:
密码:
服务器:http://www.wo.com.cn
MMSC: http://mmsc.myuni.com.cn
彩信端口:80
彩信协议:WAP 2.0
MCC:460
MNC: 01(保持默认值,不要更改,有的机器是00)
APN类型:default
上面的两个是联通3G网络的,如果你不是3G网络用户,请按下面的ƈG网络进行设置。
1、uninet(NET 上网用)
名称:uninet,
APN名称设为uniet,
彩信协议设为Wap2.0。
mcc为460,
mnc为01(这个最好使用默认的数值,如果有数值就不要改),
APN类型为default,
其余选项无需设置。
2、Uniwap彩信
名称:Uniwap,
APN名称设为Uniwap,
代理为10.0.0.172,
端口为80,
Mmsc为http://Mmsc.myuni.com.cn,
彩信代理为10.0.0.172,
彩信端口为80,
彩信协议为Wap2.0,
mcc为460,
mnc为01(这个最好使用默认的数值,如果有数值就不要改),
APN类型为mmc,
其余选项无需设置
3、Uniwap网络
名称:Uniwap,
APN名称设为Uniwap,
代理为10.0.0.172,
端口为80,
彩信协议为Wap2.0,
mcc为460,
mnc为01(这个最好使用默认的数值,如果有数值02就不要改),
APN类型为httpproxy,
其余选项无需设置
电信天翼接入点设置
1、NET网络设置
名称:NET
APN:ctnet
Proxy:10.0.0.200
port:80
Apn Type:default
其他的都不变
2、WAP网络设置
名称:Wap
APN:ctwap
Proxy:10.0.0.200
port:80
Apn Type:default
其他的都不变
3、彩信网络设置
名称:MMSC
Apn:ctwap
MMSC:http://mmsc.vnet.mobi
MMS proxy:10.0.0.200
port:80
Apn Type:mms
其他的都不变
接入点的设置在不同的手机上,有些选项的名称不太一样,这个大家实际设置时自己理解一下,具体的手动设置方法就按照上面的项目进行填写即可,经过这样的设置,手机肯定上网无忧了。
㈦ 安卓手机数据打开了却上不去网是怎么回事
你是不是欠费。
2.手机安全软件是不是打开数据连接。
3.你上网的软件看看是否是设置成只有在WIFI下才能连接!
4.看看手机信号,不是说打电话的信号,是上网信号,有些地方打电话发短信没问题,但上网没戏,3G更没戏。多是单单某个运营商,也多是全部都不行。问问周边同1个运营商的能不能上网。(过年我自己就遇到了,单我用的联通手机上不了网,电信移动都没问题,问了问他人,联通的都上不了,没3G信号)
㈧ 安卓手机不知道怎么了,突然不能上网了
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a.开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b.部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
相关链接如下:维修备件价格查询华为客户服务中心预约服务寄修服务