㈠ 手机为什么网速特别慢
如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议取下后尝试。
3. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
6. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
7. 请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请重启手机后查看是否恢复正常。
8. 请变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
9. 请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请按照以下步骤尝试：
（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（2）如果重置APN无效，建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
小提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
㈡ 为什么我手机总是2G网信号不好，网速慢
手机使用移动数据上网速度慢，由于网络信号、手机管理软件的限制、系统版本、手机卡都会对上网速度造成影响，三星手机一般建议进行以下步骤进行排查及处理：
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。
6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
㈢ 我4G网络手机上为什么是2G网络，网速太慢无法上网
根据您的描述，不排除是您使用的手机不支持使用联通4G网络或当地尚未覆盖联通4G网络导致，建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查：
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置有覆盖联通4G网络；
【4】号卡为USIM卡。
所以您可以查看下自己是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络。
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㈣ 华为畅享7plus，流量上网特别慢，经常还变成2g网，偶尔打不开数据流量，是怎么回事
如果您的手机在使用过程中网速慢的情况，或者软件打开迟钝、网页打开慢，请您按以两个方面进行排查：
若您当前所在地网络覆盖情况不好
1、在高铁等密闭环境下，网络覆盖一般较差，会出现上网慢的情况。
2、您打开的某些网页，可能由于应用或者网页本身服务器异常导致响应速度慢，请您可以关闭以后重新打开尝试，或者打开其他网站查看网络是否异常。
3、建议您使用其他手机，相同运营商的卡，相同应用对比查看是否手机问题。
4、建议您拨打运营商电话咨询当地网络覆盖情况。（移动：10086，联通：10010，电信：10000）
不同区域不同的时间，使用人群数量不同都会出现不同的网络状况。您也可以在不同的时间段查看手机的上网情况。另外，重启手机可以让手机进行网络重选，连接到信号更好的网络，建议您可以尝试重启手机。
如果您确定您当地网络覆盖正常，建议您检查手机设置：
1、手机运行的后台应用过多，可能导致手机运行速度变慢，建议您可以清理一下手机内存，然后使用尝试。
不带前置指纹按键的手机：按虚拟按键，然后点击底部，进行清理。
带前置指纹按键的手机：左右滑动指纹按键，然后点击底部。进行清理。
2、如果您开启了省电模式，会影响手机性能，导致网络变慢，建议您关闭省电模式。
请您进入手机管家>剩余XX%,关闭省电模式。
3、手机APN设置不合理，可能导致上网慢或者无法上网，建议您将APN重置为默认设置。
设置>无线和网络>移动网络>接入点名称（APN）>菜单>重置为默认设置，重置为默认APN
手机上网较慢，大部分原因都是由于网络覆盖导致，如果您担心手机本身异常，建议您也可以前往华为售后服务中心检测。
㈤ 我的网络怎么变得那么慢跟2g网一样
影响网速的原因较多：
1、若您被限速（限速前会收到短信提醒），只有开通恢复网速叠加包，才能恢复正常网速！
2、若身边朋友网速都不好，请联系人工反馈问题。
3、若只有您手机网速不好，请重启或更换手机尝试~