vivo手机网络老是不稳定

A. vivo手机信号弱怎么解决

可参考以下手机信号不好的排查方式：

一、5G信号不稳定：
1、固定区域出现，环境因素，如：4G与5G网络覆盖的边界区域；
当前区域如果是处于运营商4G与5G网络覆盖的边界区域，会出现5G信号不稳定的现象，建议更换环境至有稳定的5G网络覆盖区域使用查看，也可暂时关闭5G开关后使用。请不必担心，随着运营商后期的5G网络进一步覆盖完善后，可以继续体验到稳定畅快的5G网络。
2、非固定区域出现，因素：运营商5G基站优化调整或临时关闭；
由于5G网络目前正处于建设阶段，较多5G基站不会全天候开放，同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整，建议咨询运营商客服，了解当前或近期是否处于调整优化时间段，从而导致的5G信号不稳定。

二、手机信号不好，可以按以下方法处理：
携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM（2G网络），若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议将该卡设置为主卡使用。
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，可进行此操作）
进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

B. vivo手机为什么网络不稳定

一、若是使用流量网速很慢，可参考以下内容：
1、网络质量差原因
对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均出现相同现象，则可能是当前位置网络质量较差导致。
2、查看手机设置
请打开手机快捷栏（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
3、确认手机卡状态
请确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认流量套餐是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
4、查看手机信号
手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。
5、查看VPN（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信/广电--接入点(APN) ，点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。（重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡）
8、还原所有设置

C. 我的vivo手机为什么会自动断网。

数据网络自动断开

一、5G或者4G网络断流：
1、某个APP出现断流现象（确认方法：对比确认是否只有某个APP才无法联网，而其它APP则可以正常上网）；
单个软件出现这种现象，而其它软件使用正常，是因为软件自身原因导致。如：软件所处的服务器、网络等因素。建议更换不同的运营商网络使用查看，或者咨询软件客服了解软件自身是否处于维护、异常等状态。

2、5G网络异常
5G网络目前正处于建设阶段，为进一步提升网络的稳定性，运营商会对5G基站进行优化调整，期间若网络异常，5G和4G数据网络都会存在不稳定的现象，建议您暂时关闭5G开关后使用查看。
路径：
1、设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信/广电--启用5G--关闭开关。
2、设置-移动网络/双卡与移动网络-启用5G，关闭开关。

二、数据网络自动断开：

1、将手机重启或更换SIM卡尝试一下，再观察看看；
2、确认手机所处的网络环境是否良好如网络较差，建议更换至较好的环境；
3、进入i管家--流量管理--点击右上角设置图标--流量使用限额，关闭限额功能；

4、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--进入对应的SIM卡--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机；
5、如果应用在后台消耗较多电量，系统会智能控制后台耗电以节省电量，此时会影响应用联网，可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。

6、进入设置--系统升级检测并更新系统；

部分型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/FuntouchOS版本--检测更新

7、做好资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置；此操作会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除；双卡时需选择对应的SIM卡；
8、还原所有设置（此操作不会删除软件和文件，会把所有的设置选项还原。）：
①FuntouchOS9.2/iQOO（Monster）UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②FuntouchOS9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。

*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作，建议操作前做好资料备份。

WiFi自动断开：
1、查看手机WiFi信号
请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱，如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、检查路由器设置
请查看路由器说明书，进入路由器设置，查看是否设置双频合一或多频合一，如有设置，建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①请进入设置–电池--（更多设置）--查看是否已开启"睡眠模式"，若开启建议关闭后再测试。

②在设置--WLAN--高级设置--WiFi休眠，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注：安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、如果应用在后台消耗较多电量，系统会智能控制后台耗电以节省电量，此时会影响应用联网，可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。

5、重置网络设置
做好资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。