华为手机无法访问移动网络,可以根据下面方法进行操作尝试的:
1、如果数据业务无法上网的话,要确认SIM卡是否识别,使用的是不是标准 SIM 卡,如果是手工自己剪卡的,建议到营业厅更换 SIM 卡然后在进行尝试的。
2、要确认是否开通了移动数据上网业务的:根据手机 SIM 卡支持的网络选择4G、3G、2G业务,详情可以咨询网络运营商的。
3、建议将SIM卡安装到其他手机上确认是否也无法上网的:如果也无法上网,可能是SIM自身的原因,建议更换新的SIM卡的。
4、确认是否因为话费余额不足或者已经使用了大量的流量造成的,建议拨打运营商服务电话,然后确认话费是否充足还有使用流量剩余的情况。如果不足,建议进行充值的。
5、如果以上几种步骤都没有问题的话,确认移动数据开关是否打开的。 从状态栏向下滑动,检查“移动数据”开关是否打开的。
6、如果已经打开的话,仍然一直无法上,建议重启手机之后再次尝试的,如果重启后无法恢复正常,建议备份好数据,尝试恢复出厂设置或者升级系统软件的。
备注:
如果仍然无法解决问题的话,建议备份好数据,到当地的华为授权售后服务中心来进行检测的。
2. 要如何处理华为荣耀8手机,开启了联通移动数据却无法上网
如使用联通手机无法上网,可做以下排查:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议留意短信提醒或查询套餐产品说明。如通过以上方法仍无法排除故障可拨动当地联通客服热线进行咨询。如将联通手机卡放入其他可以正常使用的手机终端内可以上网,说明不是手机卡的问题,具体华为手机终端应如何设置,可拨打华为品牌客服热线进行咨询。
3. 荣耀手机连不上移动数据了,怎么办
首先请检查数据业务开关是否开启开启,SIM卡安装是否正确,请严格按照手机使用说明或卡槽附近的提示,正确插入SIM卡。
咨询运营商SIM 卡费用是否充足。若您设置了流量套餐,请确认是否设置了流量限制。请进入设置 > 流量管理,点击 > 限额提醒查看,当使用的流量达到限制值时,将无法连接网络。
如果按照上述检查结束后仍未能解决问题,请重置 APN,然后重启手机。仍不能解决请备份好数据后将手机恢复出厂设置,或升级最新软件版本后重试。
如果以上方法仍无法解决问题,请备份好数据携带购机发票前往售后服务网点进行检测。
4. 华为手机无法访问移动网络是怎么回事
如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下,无法使用流量上网,请您尝试以下方法进行排查确认:
一、国际漫游时无法上网
1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
2.请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
二、个别应用无法使用移动数据上网
1.打开手机设置,在最上方搜索栏输入应用联网,点击跳转到应用联网界面 ,请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网,选择高级联网管理,请勾选应用的后台数据开关。
2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
三、请确认您的手机卡是否欠费
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
四、请检查您的手机设置是否正确
1.请确认移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮
2.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
3.请确认APN是否设置正确
建议您重置APN尝试:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点 ,选择重置为默认设置尝试。
五、请排除网络原因
1.如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用 5G开关。
2.请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
3.请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
4.建议您还原网络设置尝试
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。
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5. 我手机荣耀Play用不了移动网络是怎么回事昨天晚上都好好的,今天早上就不行了
1、如果您的手机已连接至 WLAN 网络,建议您将WLAN关闭。
2、请您下拉状态栏,关闭后重新打开移动数据开关,确保移动数据已启用。
3、建议您在设置中搜索并进入流量管理
a、点击应用联网 ,请查看个人应用和系统应用中的移动数据,允许使用移动数据的APP是否全部勾选。
b、如果您开启了省流量模式或智能省流量,会限制应用在后台使用移动数据,建议您根据需求进行设置。
4、如果您的SIM卡在国际漫游,请您下拉状态栏,长按移动数据进入移动网络界面,打开数据漫游开关。请您咨询SIM卡运营商,您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5、如果您正在通话,由于4G网络支持上网但是不支持通话,因此部分机型在语音方案设计上,通话时需要将4G网络切换到2G/3G网络实现通话功能,而2G/3G不支持通话和上网同时进行,就会出现通话时无法上网的现象,这是正常的。
您可以尝试开通VoLTE功能(需要手机和运营商同时支持),可以实现4G网络通话时上网功能。
6、请您下拉状态栏,长按移动数据进入移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
7、建议您在设置中搜索“还原网络设置”,尝试还原网络设置(注:会删除WLAN和蓝牙相关记录)。
如果仍然有问题,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
6. 华为手机上滑控制中心的移动网络点不开怎么办
华为手机上滑控制中心的移动网络点不开可能是1.手机内部问题没有及时反映,可关机重新启动,2.手机移动网络的接入点出现问题,选择【设置】,轻点进入【移动网络】,选择【移动数据】,进入中间的【接入点名称】,点击右上角的【三点标志】,选择【重置为默认设置】。
7. 华为手机点击移动数据无响应
首先需要确认有没有在运营商那里关闭了手机卡数据流量。如果没有,那可能是手机的原因,可以先关闭手机再重新启动一下试试。不行可以咨询一下售后。