1. 为什么换手机后3G网速变慢甚至不能用
若您手机出现上网慢的情况,请您检查以下情况:
1.请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助,您可联系当地人工客服处理。
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2. 小米10切换移动网络特别慢
1、确认是否仅在某一App中出现问题,可切换至不同的浏览器、聊天软件、视频软件中确认其他软件是否使用正常,若其他软件使用正常,较大可能是软件与自身服务器连接的网络问题导致,并非手机自身问题;
2、并非信号满格就是数据网络良好,建议多更换一些地区测试,是否所在位置数据网络信号弱导致
3、是否横屏游戏时握持姿势导致遮挡两侧天线,可能会对接收网络有影响,造成断流、卡顿、网速慢等情况,建议将两侧露出一部分区域;
4、是否使用了含有金属的保护壳等,市面上部分保护壳为了追求美观,采用大面积的电镀工艺处理,其中的金属会对手机信号起到屏蔽作用,从而影响到手机信号的接收和发射。
5、若上述步骤仍未解决,可建前往小米授权服务中心检测是否手机存在硬件故障。