尊敬的用户:
您好,很高兴为您服务!
根据您的描述,无法连接网络,说明手机接收不到电信的网络信号,可能和你所处位置信号不好,或者手机卡接触不好有关,你可以到信号好点的地方,或者重新安装一下卡试试。另外“移动网络”并不是指移动公司的网络,就像移动电话是指手机,而不是指移动公司的电话一个道理。
如您想了解更多,欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营业厅提问,会有更多专业客服为您解答。
如果您满意我的回答,请采纳,祝您生活愉快。
Ⅱ 打电话手机没网络怎么回事
如果您使用的是华为手机,手机在通话过程中不能上网有多种场景,请您确认遇到的具体场景:
1. 主卡通话时,主卡不能上网
主卡需要开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)才能实现“主卡通话时主卡可以上网”。显示HD图标表示已开通成功。
2. 副卡通话时,副卡不能上网
只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网:
(1)使用系统自带的拨号软件。
(2)手机支持副卡通话时可上网功能,且控制开关已打开。打开方法如下:
EMUI 10.0以下&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X/4.0:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理。
打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。(如这3个开关均没有则说明您的手机不支持副卡通话时副卡上网。)
(3)副卡开通VoLTE功能,手机状态栏副卡有HD图标。
3. 副卡通话时,主卡不能上网
如果希望副卡通话时,主卡可以上网,您的手机需要满足以下条件:
(1)该双通功能需要手机支持,您可以在官网查询,或拨打950800咨询华为客服人员。
(2)双卡4G网络正常,开启副卡的VoLTE功能,手机状态栏副卡显示“HD”图标,如果主卡为电信卡,需同时开启主卡的VoLTE功能。
如果您的手机满足对应场景条件,仍然无法实现对应通话时上网功能,请您提前备份数据(QQ和微信需要单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
Ⅲ 电信手机突然没有信号了
出现这样情况的原因一般有两个
第一,您所处地区信号不稳定导致无法接收信号
第二,您的手机本身出现问题导致无法接收信号
Ⅳ 怎么电信卡打着电话不能上网
电信的手机卡需要开通数据流量网络连接服务,才能连接使用智能手机连接上网,用户没有开通手机的数据流量,是无法连接手机的数据流量上网的。
可以在手机设置中进入无线和网络->移动网络->CDMA选项,在CDMA网络偏好设置中选择CDMA/EvDo,设置好之后在3g信号存在的情况下会自动连接3G网络。
Ⅳ 为什么我的电信手机可以打电话却上不了网
Ⅵ 为什么电信卡打电话的时候不能上网
您好
电信手机卡通话时使用的是2G网络,当使用2G网络时,电信的3G或4G网络暂时是中断的。