Ⅰ 手机突然数据网络连不上,显示卡没有,但是手机有卡呀,是什么情况是卡坏了还是什么原因
如果您使用的是华为手机,出现了无卡图标 或插入2张SIM卡只显示1个信号图标时,说明SIM卡无法识别,请您按照如下方法排查:
一、请重启手机尝试
建议您重启手机,让手机重新读取“SIM卡”后尝试。
二、请观察SIM外观是否良好
1、观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
2、如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
三、请验证您的SIM卡功能是否良好
如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
Ⅱ 手机突然显示无服务怎么回事
若使用的是vivo手机,手机不识别SIM卡,提示无服务可参考以下方法:
1、重启手机尝试
请您重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。
2、检查手机设置,查看是否启用SIM卡
进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。
3、检查SIM卡是否装反
请您参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。
*装卡步骤查看:进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备
4、检查SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议您前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、进行交叉验证
请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
Ⅲ 手机连接WIFI能上网但显示不了网络是怎么回事
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:1.如果连接其他WiFi正常(1)请不要远离路由器;(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。二、若使用的是公共网络:1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网:请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。Ⅳ 手机卡显示无法访问移动网络是怎么回事
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
Ⅳ 手机打电话显示。无法访问移动网络 怎么回事
设置--手机卡小标志--网络运营商-->--搜索网络
具体操作步骤:
1、点击手机平面上方的“设置”。
2、先点击手机卡小标志,然后点击“网络运营商”。
3、点击“〉”符号。
4、点击“搜索网络”。耐心等待一下。
5、会出现与你手机所匹配的网络,所以手机插上手机卡后,显示信号的地方出现“ד号,打电话也会显示“无法访问移动网络”。
Ⅵ 为什么手机突然没网络
问题一:为什么我的手机刚才突然没网络 手机没有网络或信号的原因很多
一 网络供应商的问题: 1.网络供应商对网络进行调整,而发生的暂时性无信号 2.网络供应商的系统受到黑客攻击,而发生的暂时性无信号 3.网络供应商因为生意不好,不做了。(可能性较小) 二 手机本身的问题: 1.手机坏了。如进了水、主板坏了、受了强列撞击,内部元件受损...... 2.手机没电了或是关机了...... 三 手机卡的问题: 1.手机卡欠费,网络供应商不给信号了 2.手机卡坏了 四 手机与手机卡连接的问题: 手机卡与手机主板接触不好,卡机不合一,所以没有信号 五 手机与网络供应商连接的问题: 如穿山区、地下室、电梯里,或是人为的把网络屏蔽掉了...... 试着关机再开机如何;还不行就去检测一下。
问题二:手机显示无网络是怎么回事 综合一下基本上有以下原因会造成手机显示无网络。
1:SIM卡接触不良。解决办法:拔下SIM卡检查一下在插入。
2:外界电磁干扰。 解决办法:远离干扰源。
3:外界建筑物遮挡信号。解决办法:到空旷的地方。
4:山区或低洼地区信号弱(无信号地带)。解决办法:回到市区或爬到山顶道高处去。
5:低电压下电池保护模式或飞行模式启动。解决办法:更换电池或关闭飞行模式。
6:智能手机长时间开机也会造成无信号或显示信号满格却无法接受信号来电。解决办法:重启手机。
7:网络连接关闭。解决办法:打开网络连接。
8:应用软件设置了2G、3G网络关闭。解决办法:修改应用软件设置。
问题三:手机经常无网络信号是怎么回事 许多朋友发现,自己的手机在使用部分中国移动提供的SIM卡时,就算手机已设置在中文菜单状态,但手机屏幕显示的网络供应商名称依然是“CMCC”(China Mobile munication Corporation―中国移动的英文网络标识),而并非正常情况下应该显示的“中国移动”(或“中国移动通信”)中文标识。另外,此情况只在使用部分中国移动的SIM卡时才会出现。同一台手机换上联通或另一些中国移动的SIM卡,问题可能会立即消失。这到底是怎么回事?
从现象上判断,似乎可以认定是SIM卡的问题,而与手机本身无关。其实,这也包含了手机软件的识别问题,当然手机软件识别的问题也可能是由于SIM引起的。那么我们如何区分是手机还是卡的原因呢?
有个很简单的办法就是,你可以先将别人手机上显示“中国移动”的SIM卡插到显示“CMCC”手机中试一试,看一下是显示“中国移动通信”还是显示“CMCC”,如果是“中国移动”就说明是卡的版本问题;如果还是“CMCC”,就有可能是你手机软件的识别问题。当然为了稳妥起见,最好还是多试几款不同的手机,这样才能明确问题是出在哪里。以下我将分别对两种情况作简单的介绍。
一、SIM卡
通过一些技术分析,笔者发现SIM卡出现这个问题的真正原因,是近年新出的部分中国移动SIM卡(主要是较新的校园卡和STK卡)的内部固件(Firmware,固化软件)里的“网络供应商名称”的格式和长度发生了改变,导致了按以往标准SIM卡固件格式设计的手机软件,对此类SIM卡的网络供应商名称的识别出现了“不适应”,从而造成上述情况的发生。大家手上如果有一些单行显示信息量比较大的手机(比如一些PDA手机),不妨将这些“有问题”的SIM卡放入这些手机,仔细观察网络供应商名称,或许你就会有所发现:手机所显示的网络供应商名称可能已经不是“中国移动”,而是变成了“中国移动CMCC”,由此可见出现这个问题的主要原因是SIM卡中的标识格式变长了。
由于这类SIM卡型号不同,而且内部还存在一些差异,所以其中一些会被手机识别为“CMCC”,而另一些则全段的标识都能被识别和显示,当标识名称长度超过了手机一行显示的字数,后面的“CMCC”就被转到了手机屏幕的第二行,那恰是“线路一”位置,这就导致了“线路一”的文字内容就被遮挡覆盖,而无法正常显示的情况。
不过这也不是无法解决的问题,举例来说,神州行SIM卡中有个定义移动网络运营商名称的数据文件:EFSPN(Service Provider Name),此文件内容为“CMCC”,如果设为开启状态,在手机上就会同时显示手机上的“中国移动”和SIM卡的“CMCC”,反之则可以改为只出现“中国移动”。只是作为普通用户是根本就不能获取SIM卡中的保密数据,更不用说改变数据了。所以这里只是让大家作个了解。
二、手机软件
而从目前市面大部分手机的软件来看,都是按以往老的SIM卡标准格式设计的,也就是说,SIM卡内数据的改变都可能使手机软件无法正常识别SIM卡。客观而言,问题的起因不在手机方面,这个问题并不影响手机的正常使用,所以现各大手机供应商似乎并未对他们以往生产的手机软件做出修改升级,甚至连新推出型号手机的软件亦未作出调整。如果你遇到这个问题去找手机供应商方面寻求帮助,通常都会被告之:是SIM卡问题,我们无法解决。要换卡才能解决问题,而这个问题并不会影响手机的使用。所以,我想大多数人都会选择将就使用,而且天知道换回来的新卡是否也同样存在这个问题?
三、自己......>>
问题四:为什么手机突然间一点信号都没有了? 所处地方比较偏远,信号弱。
可能你正好处在一个基站到另一个基站之间的地方,手机信号切换基站出现错误或延迟。
如果你买的是水货,那可能跟硬件有关,由于硬件的差异导致基带新号不兼容。如果你用的是安卓机,刷了非官方的ROM,有可能由于ROM的不兼容问题突然失去信号。我的安卓手机在市郊经常这样,突然没信号,打开飞行模式再关闭,信号又会自动搜索到。
问题五:手机显示无网络服务是怎么回事? 有很多种原因造成手机无网络服务,无信号是一种,SIM卡与卡槽的接触不良也会造成,手机设置呼叫转移也能造成,所以你可以把别人的卡放在自己的手机或自己的卡放在别人的手机试试,用这种亥法你可以判断是你的卡出了问题,还是你的手机的问题,才能对症下药。祝你成功。
问题六:苹果手机突然没网了怎么办? 常见处理方法如下:
当 iPhone暂时出现无服务时,可以打开控制中心,先打开飞机模式,然后再关闭飞机模式,让手机重新搜索下移动网络信号。
长按 iPhone 顶部的电源键,直到屏幕上出现关机选项。当出现关机选项时,滑动来关机,然后再按电源键开机。
电话卡松动或接触不良这种情况相对少见一些,如果上面的方法都没管用,可以尝试用 iPhone 自带的取卡针或别针之类的物品来取出电话卡。取出电话卡以后,再重新按原样放回去,看看 iPhone 是否可以搜索到信号。
在 iPhone 的主屏上找到“设置”应用,接着在设置列表中找到“通用”一栏,点击进入,在通用列表的底部,点击“搐原”一栏,如图所示
接着在还原列表中点击“还原网络设置”一栏,等待还原即可。
问题七:为什么手机会出现无网络信号啊?怎么办? 手机没信号只有两种情况: 1、网络问题或网络无法覆盖到。 网络覆盖不好时,一般所处在山区、地下室、电梯及有屏蔽或信号干扰时,就会出现没信号的样子或者很弱的样子。网络在调试、优化、保养的过程中也有可能造成信号不稳定,一般网络恢复正常,手机信号都会恢复正常。 2、手机自身问题。 手机接收器可能出现问题。需要到维修点去看看。 当然也不能排除SIM卡损坏的因素。 根据你的情况,可能是以下几个原因: 1、你所在的地区,近一段时间网络都在调整。 2、可能你的手机接收器有点问题,时好时坏。朋友的卡放到你的手机里正常,丹能正好是正常状态。要排除这个因素,可以到维修点看看。
问题八:手机网络一会儿有一会儿没有怎么办? 没办法的,如梗你急用,那就快去信号强的地方。提示:信号弱的地方声音会很杂,并且很有可能断线,而且时间长了会伤害人的健康。
问题九:手机连接上了wifi为什么手机就是没有网络用 你的是win7吗,如果是,是不是电脑接收了无线,然后无线发射热点,如果是请检查电脑是否有
,cmcc下的Internet访问,没有就重新联网,然后关闭共享软甲,再开共享软件
即可。
Ⅶ 手机突然显示无服务怎么回事
手机卡的信号显示与网络环境强相关,如果您使用的是华为手机,手机状态栏显示无服务时,建议采取以下方法尝试解决:
1.请确保处于网络好的环境
请尝试变动当前所处地点。
(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无服务。
(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无服务。
如果您的手机在特定区域无服务,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无服务,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
2.请避免受到金属或磁性材料的干扰
如果您的手机使用了特殊金属保护壳,或者您处于电梯中、汽车内等环境,建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无服务。
3.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机无服务,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
4.请还原网络设置
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
5.请重置APN
打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点,选择重置为默认设置尝试。
6.请取出手机卡
(1)手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。
(2)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
7.请将手机系统更新到最新版本
建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时更新手机系统版本。
如果您的手机仍然无服务,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
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Ⅷ 华为手机第二天早上醒来突然无法访问移动网络是怎么回事
手机完全上不了网可能是由于手机设置错误、运营商网络故障、手机卡欠费或者损坏导致的,请按照如下方法排查处理:
手机设置错误:
1.数据业务开关未开启:从状态栏处向下滑动,打开通知面板,打开 “移动数据”开关,再尝试上网。
2.已连接至 WLAN 热点且该热点无法连接网络:如果已连接的 WLAN 热点无法上网,请您关闭“WLAN”开关,并打开 “移动数据”开关,手机会使用 “移动数据”上网。当 “WLAN”和“移动数据”同时开启时,手机默认优先连接 WLAN 网络。
3.检查是否设置了流量限制:
EMUI8.0之后:打开 “设置 > 无线和网络 > 流量管理” ,EMUI5.0:“设置 > 流量管理”,点击右上角“设置 > 套餐设置”,查看是否已经设置了手机卡套餐,如果设置了套餐,请查看“限额提醒 > 月度流量超限时”是否设置为断网,当使用的数据流量达到限制值时,手机默认会断开网络。建议您联系运营商,购买流量包后,再使用移动数据上网。如果您当前流量不足,但仍需要使用移动数据上网时,您可以点击 “月度流量超限时”或 “漫游流量超限时”,选择 “提醒”。
4.手机移动网络设置问题:下拉通知面板,长按“移动数据”进入“移动网络”界面,点击“接入点名称 (APN)”,然后点击右上角,选择“重置为默认设置”。
运营商网络故障:
如果您周围人群使用的手机,普遍出现无法使用移动数据上网的情况时,建议您联系运营商处理。
手机卡欠费或者损坏:
1. 手机卡欠费:请您拨打运营商电话查询手机卡是否欠费,如果已经欠费,请交费后重启手机尝试是否恢复。
2. SIM 卡与手机支持的运营商不匹配:如果您购买的是定制版的手机,则可能只能使用定制运营商的SIM卡,如果插入其他运营商的卡,可能出现无法识别的情况,请检查手机包装盒上显示的手机支持的网络制式,是否与您使用的SIM运营商匹配。(比如:电信定制机则可能无法使用移动或者联通卡)
3. SIM 卡不标准或出现划痕:剪卡不标准或划痕较深可能会影响使用,请到营业厅换卡后重试。
如果您排查了以上的问题仍然无法上网,建议连接可以上网的WiFi热点情况下进入“设置 > 系统 > 系统更新”,检查是否有系统更新,将手机升级到最新版本的系统尝试。
如果已经是最新系统,请备份好数据携带购机发票前往售后服务中心进行检测。