1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;客服220号为你解答。微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷
⑵ vivo手机wifi连接超时,别人的都行就我的不可以
以下是手机无法连接WiFi排查方法:
1、建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
注:手机WiFi密码输入时,未输满8位数,“连接”功能会置灰。
2、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、请进入手机设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私,查看是否将MAC设置为“使用随机MAC(默认)”,若是需设置为“使用设备MAC”.
4、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,上网时间管理等。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
⑶ 为什么手机wifi连接上但是不能用
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
⑷ 无线网络连接不上怎么办
若使用的是vivo手机,可查看以下处理方法:
1、建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
5、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
6、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
⑸ vivo手机有一个软件,突然出现 网络连接超时,请稍后重试,昨天还可以用的。其他软件都可以用只有一
建议可参考以下方法:
1、更换时间段、网络查看;
2、使用其他手机查看是否可以正常使用软件;
3、查看是否有开启软件的网络连接,进入i管家--流量管理--联网管理--找到该软件。
若通过以上方法仍没有改善,可进入vivo官网软件--我的--在线客服--联系在线客服了解详情。
⑹ 为什么连不上自己家的WiFi,老是显示连接超时
很多朋友在后台上问,为什么自己手机连不上WiFi呢?其实这个问题,很常见也很让人头疼,以下是小编搜集并整理的有关内容,希望在阅读之余对大家能有所帮助!
为什么手机连不上wifi
1
路由器故障
这是最普遍存在的问题,有可能只是一时连接陷入死循环,最简单的解决方法就是拔插一下路由器电源接口,让路由器重启,这样能解决90%路由器引起的问题。当然也有可能是路由器硬件故障,这只能送去修理。
此外还有可能是路由器配置问题,这就要看路由器自身是否能连上网络,假如无法链接网络,就要对路由器重新配置。
2
多台设备同时连接
一般出现这种问题都是在工作环境,或者是提供免费wifi的咖啡厅,商场等公共场所才会出现。假如没有更改路由器设置的权限,只能尽量避免在联网高峰期上网,或者是提前连上网络。假如出现了IP冲突的情况,就要在路由器中对各个连接设备进行IP分配,以避免互相造成影响。
3
超出信号覆盖范围
无线路由器的无线信号会受到外界影响而削弱,最直接的就是距离,一般普通的路由器超出十米信号就会变得很差。所以建议在连接wifi的时候尽可能地靠近信号源,以增强wifi信号。此外,如果你跟无线路由器之间有介质阻隔,比如说墙壁,信号也会变得很差。
4
无线网卡故障
手机接收wifi信号都是依靠手机内的无线网卡来实现的。有的手机无线网卡已经快被淘汰或者是严重老化,都会造成wifi信号接收不良,甚至一个电话打进来就会导致无线网断网,这种情况只能拿到维修中心去修理解决。
5
基带或ROM问题
基带就是负责通讯方面的模块,往往一部手机有多个基带可供选择。假如你在刷ROM的时候刷了一个不合适的基带,就有可能造成你的wifi连接不正常,甚至是短信发不出去,电话也打不出去。此外如果ROM自身不完善,那么也会存在wifi连接不正常的问题。
6
无线路由是否与手机兼容
如果以上方法都不能够让你手机正常连接 WIFI,那么很有可能是路由器的固件与手机兼容有问题,这时候可以选择升级路由器的固件,升级路由器固件不同的牌子升级方式会有所不同,不过在升级页面或者网上会有升级的方法,各位按照说明升级即可。
手机连不上wifi的解决办法
搜索
步骤1、关于手机连不上wifi的问题,首先打开手机的WiFi设置,在WiFi设置中选择高级设置。
步骤2、在高级设置中,将调整域选择13,使用静态IP地址√。
⑺ Vivo手机超时怎么办
连不上WiFi或个人热点,可查看以下操作方法:
1、检查密码是否输入准确,建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、如果连接的设备数量超过设定的数量,将无法连接WiFi或个人热点。
4、若设置了无设备连接自动关闭热点,超过设定的时间,个人热点会自动关闭。
5、若路由器或个人热点黑名单包含了该设备,将无法连接成功。
6、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器、重新发出热点,同时请查看是否设置了相关限制:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
7、请进入设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私,可尝试切换“使用设备MAC”或“使用随机MAC”。
8、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。