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联通公司升级网络后手机没网络

发布时间:2023-01-18 23:08:14

⑴ 我一直使用联通公司2G卡,这几天没信号,是什么情况

为进一步落实国家提速降费政策,联通公司将对网络进行全面升级,您现在使用的手机卡不支持4G网络,影响到您的使用,建议您使用支持联通4G网络的手机终端及套餐,并使用在主卡槽,以获得更好的通话质量和服务。

⑵ 为什么中国联通有信号没有网络

如手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
如排除以上原因仍无法解决,可联系当地联通客服热线进行反馈。

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