Ⅰ 科沃斯地宝dj38一直连线不上
地宝DJ38连不上网/连网失败/无法连接APP
1、检查科沃斯机器人 APP是否为最新版本。
2、请按配网时手机提示步骤正确连接。(注:按配网键后听到提示音再继续下一步。)
3、确保无线网密码输入正确,建议其密码和名称设置为简单字母加数字。(若包含中文或下划线等特殊符号,地宝识别困难)
4、确认手机成功连接地宝发出的Wi-Fi信号“ECOVACS-XXXX”后,语音提示“地宝与手机已连接,请在APP中等待配网结果”(部分安卓手机没有此步骤正常),一定要切换到科沃斯地宝APP界面等待,否则配网失败。
5、连接上地宝发出的Wi-Fi信号“ECOVACS-XXXX”后,手动切换到科沃斯机器人APP界面等待时,检查网络:
①手机上方Wi-Fi是否一直处于4G网络状态;
②打开无线局域网主界面,检查已连接Wi-Fi是否为地宝配网所用的家庭Wi-Fi。
③若以上两种情况出现一种,须手动切换成地宝配网所用的家庭Wi-Fi。
6、目前地宝仅支持2.4GHZ频段路由器,双频路由器请在配网过程中手机选择WIFI时忽略5G网络信号或在路由器设置中将5GHZ频段关掉。
7、若家中有多个Wi-Fi,建议仅留下一个配网所用的家庭Wi-Fi,关闭家中其他网络,为了确保连网时,手机不会连上其他Wi-Fi,导致连网不成功。
8、开机长按重置键(掀起面盖,在尘盒上方)听到开机音乐声后根据APP提示步骤重新配网。
9、尝试用热点连接配网,用另外一部手机开启4G热点作为地宝连接Wi-Fi,再开始操作配网步骤;如果热点配网成功,建议用户把热点名称及密码改成家庭Wi-Fi名称及密码,配网成功后关闭热点即可
Ⅱ 手机连接网络但是无法使用,这是怎么了
手机出现WiFi能连接但不能上网的现象可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致,若使用的是vivo手机,可参考以下方法排查处理:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
Ⅲ 手机总提示网络连接不可用的原因及其解决办法
Ⅳ 手机wifi显示已连接,但网络还是不可用是怎么回事
可能有2大原因
1.手机本身问题
2.wifi问题
具体问题及处理方法如下:
1.手机本身问题
1)手机本身系统问题,重新启动下手机。
2) 新手机存在设置问题,根据手机型号进行相关设置。
3)手机版本不兼容,升级版本。
4)手机DNS被劫持,此时可在手机wifi设置选项把DNS地址固定。具体步骤如下:
a)首先在手机设置中打开WLAN,点击进入WALN;
2.wifi问题
1)wifi未连接外网,网络未正常连接。
2)wifi设备异常故障。可重启设备或更换设备。
3)运营商业务中断(如电信、移动、联通光缆问题)
4)本身宽带欠费导致无法上网
Ⅳ 显示已连接,但是网络不可用,什么原因
大概有两种可能性。首先,显示连接,就是密码正确,信号也很好,但网络不可用,可能是你的手机被限制连接,对方拒绝你的手机连接网络。其次可能是被限制连接时间,虽然信号也很好,但是网络主机设置其他手机连接时间,那么不在时间没几就是连上了也没有用。
Ⅵ 为什么连接地宝网速就不行
因为连接地宝要网速就需要设置网络。
1、连接路由器之后,ip地址要改为自动获取,然后再进入路由器设置。
2、在设置向导里面要把联网方式选择为PPPOE之后还要输入宽带用户名密码才可以。
3、路由器设置都正确,还是上不了网那就按住后面的RESET五秒钟等路由器的所有灯同时闪一下松手就恢复到出厂值了,然后再重新设置一遍。
Ⅶ 科沃斯地宝配网不成功怎么处理
科沃斯地宝是很多人会选择的一款智能扫地机器人。现在的扫地机器人功能齐全,都可以直接联网使用,或者用APP操控,即使出门在外,也可以控制机器人打扫卫生。那么科沃斯地宝联网不成功怎么回事呢?
科沃斯地宝配网不成功怎么处理1、首先检查扫地机器人是否没电,或者充电开关没有打开,然后检查家庭网络是否有异常,如果5Gwifi网络打开,可能会出现离线。
2、也可能是wifi信号太弱需要更换更好的路由器,或者扫地机器人的mac地址被路由器后台不小心屏蔽了。 另外,您应该检查一下科沃斯扫地机器人APP是否需要升级,可能会扫地。 恢复机器人的出厂设置并尝试重新配置网络。
3、如果以上尝试没有用,可以试试官方解决办法: https://www.ecovacs.cn/deebot/n8/question-12198.html
科沃斯地宝怎么联网1.先按遥控器配对键(wifi)确认机器是否有声音反馈
2.登录阿里小知APP,在添加的设备中搜索多多APP。 如果APP不可用,请下载APP软件并重新登录。
3.首先确认家里是否有两个无线网络,会导致匹配的wifi不一样,并确保手机和机器连接到同一个wifi。
4.按APP正常连接。 如果无法连接,请检查无线密码是否错误,家中wifi是否欠费,家中wifi名称中不能出现汉字。
5.如果无法正常连接,可以重启路由器进行匹配连接
6.如果还是无法连接iPhone,请尝试连接Android手机,然后同步到iPhone。 (临时解决措施)
也可以试试官方解决办法: https://www.ecovacs.cn/news/detail-592.html
科沃斯地宝不充电怎么办①检查适配器是否完好,是否为原机电源适配器。如果是原装适配器,但不能自动充电,可以直接充电给机器充电,证明充电座有问题。
②如果适配器和充电座都不能充电,面板上的指示灯不闪烁,机器的主电源开关也打开。这种情况可能是主板渗水,主板充电部分腐蚀,无法正常充电 , 主机需要测试。
③如果机器长时间不使用,不能开机或充电,则说明电池已损坏或电池短路。电池可以充电和激活。如果它不起作用,则需要更换电池。
④虽然机器面板上的指示灯不闪烁,但充电一段时间后仍然工作,说明显示灯坏了。更换显示灯或按钮板。
Ⅷ 地宝已与手机链接但无法访问互联网
不是最新版本。地宝已与手机链接但无法访问互联网是因为不是最新版本,科沃斯地宝(DEEBOT)是一款集自动清洁技术和人性智能设计于一体的地面清洁机器人。