确保电视机电源已连接,且电视机处于电源开启状态;
确保机顶盒的AV复合线或HDMI高清线已与电视机正确连接;
如电视机电源已开启且机顶盒与电视机的音视频输入线均连接正常,则需根据当前的信号接口选择合适的信号源。(可使用电视机遥控器上的“信号源切换”按钮来切换当前电视机输出信号源,如连接的是AV复合线需选择AV信号源,如连接的是HDMI高清线,则需选择HDMI信号源);
如果以上步骤检查均正常,电视机依然显示黑屏,则可能是机顶盒故障,建议前往当地营业厅进行换机或通过客服或联系当地的装维人员上门进行换机。
㈡ 移动网络电视遥控器失灵
移动网络电视遥控视频是我们经常遇到的情况,但我们可以参考以下步骤进行排查:
1、检查是否是电池问题,看看是否电池松动或者没有电。
㈢ 宽带是移动公司的现在网络电视不好使了找哪儿维修打什么电话
宽带是移动公司办理的宽带,现在你的网络电视是否是用的宽带直接连接的电视在收看,没有使用广电的机顶盒。
如果是直接用宽带连接的电视在收看,可以先试一下是不是宽带出问题了,看家里面的手机或者是电脑连接后能不能正常上网,能上网那就不是宽带的问题,是电视的问题,就找电视的售后上门维修,如果家里面电脑手机都不可以上网,那就是宽带的问题,可以打移动的宽带热线让其上门维修。
㈣ 移动电视显示屏道正在维修中,怎么办
检查一下是否网络有问题,或者是将电视重启。以上都排除了就要打电话。进行修理。
㈤ 宽带是移动公司的现在网络电视不好使了找哪儿维修打什么电话
移动的客服电话10086
㈥ 移动网络电视屏幕画面显示不出来,怎么办
一在维修人员。啊!把电视机重启。三要么就是电视机没用啊,去换一个。祝你好运。
㈦ 移动网络电视看一会就停了,又得重开机,这是怎么回事
肯定是网络问题,网络信号不稳定或者是一个网络连接较多导致的。最好是选择重新开机,然后将电视已经网络重新说一遍。
㈧ 移动网络电视有图像没声音,摇控调到最大音量还没声音
电视有声音没有图像的处理方法有两种维修思路;
思路一:有机顶盒或者接收机。
1、查检是否因为机顶盒或者接收机没有视频输出。
2、是否视频连接线有问题。
3、是否电视机的相关接口坏了。
解决方法是:
1、代换机顶盒或者接收机。
2、代换连接线。
3、转插电视机的其它接口。
思路二:直接接天线收台的电视。
1、信号源有问题。
2、电视电路故障。
解决方法:
1、重新搜台并换台。
2、检查并维修相关信号处理电路。注意内部有高压,最好不要私自拆开处理,应找相关的专业人员维修。
㈨ 移动宽带网络电视摇控器失灵了怎么办
这个可以打电话给宽带报修,到时候会有维修人员联系你的,移动的服务还是挺好的,这类遥控器失灵可以给你免费换新的,而且这个遥控器是移动的,网上也没有卖,只能找移动维修。