微信视频移动网络

‘壹’ 苹果手机联通大王卡打开微信显示在移动网络网络环境下影响视频质量什么问题

如你当前的网络较差，使用联通腾讯大王卡打开微信观看视频即会提示在移动网络网络环境下影响视频质量。

‘贰’ 为什么微信聊天里的视频只能连WLAN才能看 移动数据不能看

这是因为微信系统默认关闭了移动数据下自动播放视频的开关，可以按照如下方法开启。打开微信，点击我的，进入我的页面的最下方的设置，再进入通用，在通用页面里找到照片、视频和文件这一项，打开最下方的移动网络下视频自动播放后面的开关，即可在移动数据下自动播放微信里的视频了。

‘叁’ 播放微信视频常提示移动网同时运行,然后就网络不可用,为什么

因为那是你的移动网络要用流量的

‘肆’ 微信视频聊天时为什么会出现在移动网络环境下会影响语音通话质量,可我是电信

你理解错了，这里所说“移动网络”并不是指的移动公司的网络，而是泛指所有的移动通讯网络。包括移动、联通、电信、只要是手机、流量版的平板电脑、智能手表…等终端，使用的都是移动网络。

视频聊天对网络带宽需求很高，一般来说大部分情况下都是在Wi-Fi状态下进行的。有时候突然切换到流量网络，也就是移动网络，以前的3G是很难保证通话和视频质量的，4G还可以，不过也比不上Wi-Fi的带宽，所以会有这么一个提醒，正常。

‘伍’ 19元大王卡微信视频时在移动网络下影响质量并产生流量是怎么回事

建议查看是否存在以下不免流量的情况：
【1】微信、QQ等腾讯应用内由第三方提供的网页，例如手机新闻网、网络、搜狗、爱奇艺视频、酷狗音乐、携程、京东等非腾讯业务；
【2】QQ音乐客户端内的少数操作会消耗流量，如苹果手机的分享操作；
【3】QQ音乐客户端明星直播节目，即客户端—发现频道—明星直播；
【4】在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备上暂时不能提供免流量服务；
【5】手机号码作为热点使用；
【6】在非腾讯APP内使用腾讯业务不免流量。例如新浪微博播放腾讯音乐；
【7】使用非腾讯正版软件。
【8】微信朋友圈转发第三方的内容，如视频、音乐等不免流量。QQ和微信当中，访问第三方网站不免流量，例如：使用微信扫一扫、位置功能。
如非上述情况，建议您联系归属地人工客服核查处理。

‘陆’ Y55s的移动数据网络总是自动关闭，比如使用微信视频时，大概3分钟就自动关闭

建议可以参考以下方式排查：

1、重启手机尝试；

2、检测手机系统版本是否为最新的，若可检测到新的版本，可更新后体验；

3、在手机中放入其他手机卡，排查是否为手机卡故障；

4、进入手机设置-系统管理-备份与重置-重置网络设置-点击重置设置尝试。*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录，重要资料建议提前备份。