移动网络坏了在多少个小时给修好

Ⅰ 移动宽带的故障报修服务电话是多少报修后多长时间服务 四天了也没有服务呀

1、移动宽带的故障报修服务电话是10086，根据语音提示，选择“0”号键进入人工服务台，由人工客服人员将咨询电话转入宽带专家席，宽带业务的专家席服务时间是8:00——22:00；

2、如需上门服务，一般报修后48小时内会安排工作人员上门服务；

3、超过48小时，可以重新拨打10086，选择“0”号键进入人工服务台。

一般情况下，系统中能查询到的信息资料和简单的问题由人工客服解答；系统中查询不到的、人工客服解答不了的问题会转给宽带专家席，建议在专家席服务时间拨打电话；由硬件、线路等造成的宽带故障问题是由该区域的工作人员上门服务。

Ⅱ 移动网络线路故障报修多长时间上门维修

移动的答复是，报修后48小时，才会有电话回复。哪家的后期服务好？准备换个公司。

Ⅲ 现在宽带发生故障多长时间能修好

工信部制定的宽带障碍修复时限是：城镇不超过48小时，农村72小时。将争取在8小时内予以修复，该时间不含12:00-14:00和18:00-早8:00的非工作时段。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。

Ⅳ 移动宽带的故障报修服务电话是多少报修后多长时间服务 四天了也没有服务呀

可以直接拨打10086联系工作人员报修宽带的哦~
安装及维修时长以河南为例：
从2019年5月1日起在河南省建成区已实现移动光纤覆盖的宽带和高清电视家庭客户推出“快修快装、超时送流量”的服务承诺，提供“上午下单不隔夜、下午下单不隔天、超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务，为客户提供更实惠、更放心、更贴心的服务。承诺详细内容是：
（1）承诺范围内，上午12点前受理宽带装移机单（以系统成功缴费为标志）当日装通；12点后受理次日装通；如果客户预约在其他日期，预约当日宽带装通视为正常履约。
（2）承诺范围内，如果超时一天（不足一天按一天计算）赔付1G国内流量，最高赔付5G。
鉴于各省业务规定存在差异， 具体以当地工作人员介绍为准

Ⅳ 移动宽带线路断了抢修要多久

中国移动宽带维修，官方规定的是48小时内解决。
如果超过48小时没有处理，你可以拨打客服电话投诉。拨打时告诉客服，你正在电话录音，如果不处理，将把录音提交到工信部投诉，他们就重视 了。

Ⅵ 我家的移动宽带坏了,打10086了,工号也发来了,要多久能修啊

移动员工回答你：你好，很抱歉给你带来不便，我们的宽带维修一般是要求24小时内恢复正常，如果是主光缆出现问题，会在48小时内修复。希望能帮到你，祝你生活愉快！

Ⅶ 宽带的线路出现故障，什么时候能修好

您好，宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48 小时，农村不超过72 小时。而中国电信宽带出现故障用户报障后一般会在24小时内修复的，大部分地区可以实现当日17点前的报障当日就维修。

Ⅷ 移动断网了晚上可以解决吗

移动断网了晚上不可以解决。10086是中国移动售后服务专用电话，全天24小时不休息，客户宽带故障报修随时都可以接通，但因客户众多，可能需要排队等候。接通以后，他会给你登记，然后得第二天才可以去给你家维修，因为晚上没有工作人员，半夜工作的，所以说这种情况下你就不要太着急了，只要是接头，以后他给你带上去，第二天就会给你修理宽带。

注意事项

一般需提供宽带地址，宽带机主姓名身份证号等验证信息。在报修以后八小时内，一般维修师傅会很快来电话询问并且约好维修时间。10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

Ⅸ 移动宽带接到报修后多长时间能到位修理

您好，宽带障碍报修时限为城市48小时，乡镇72小时，以您报修时间开始计算。

Ⅹ 我家宽带报修了，不知道多久才能修好，哎

以江苏联通为例：
当日修：16:00前报修的宽带当天修复或按用户要求当日修复；
16：00后报修于次日10：00前与用户联系，约定时间当日修复；
慢必赔：安装或修障超时1天延期使用3天，超时2天延期使用15天，超时3天及以上延期使用一个月。
百倍用心，10分满意