移动网络报障查询进度

Ⅰ 电信网络报障怎办维修进度怎查

查询自己的报修进度可以直接登录中国电信网上营业厅在线查询的，方法如下：

1、首先登录中国电信网上营业厅网站，然后登录自己的电信手机号。

2、登录进去后选择自助服务，选择宽带安装/移机/障碍订单查询，如图

3、在查询框中输入自己的身份证帐号或者宽带号即可查询到装维进度。

Ⅱ 移动宽带的故障报修服务电话是多少报修后多长时间服务 四天了也没有服务呀

可以直接拨打10086联系工作人员报修宽带的哦~
安装及维修时长以河南为例：
从2019年5月1日起在河南省建成区已实现移动光纤覆盖的宽带和高清电视家庭客户推出“快修快装、超时送流量”的服务承诺，提供“上午下单不隔夜、下午下单不隔天、超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务，为客户提供更实惠、更放心、更贴心的服务。承诺详细内容是：
（1）承诺范围内，上午12点前受理宽带装移机单（以系统成功缴费为标志）当日装通；12点后受理次日装通；如果客户预约在其他日期，预约当日宽带装通视为正常履约。
（2）承诺范围内，如果超时一天（不足一天按一天计算）赔付1G国内流量，最高赔付5G。
鉴于各省业务规定存在差异， 具体以当地工作人员介绍为准

Ⅲ 宽带故障维修进度如何查询

可以通过中国电信欢go网站了解故障报修进度，可点击，输入上网出现问题怎样申报故障的号码和联系电话即可查询，也可以通过关注微信公众号“中国电信贵州客服”--便捷服务--障碍报修--障碍查询，同样可以查询了解故障报修进度。客服95为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。

Ⅳ 移动宽带网络故障报修电话多少

移动宽带用户可拨打10086报障，联通宽带可拨打10010报障，电信可拨打10000报障。
现在联通宽带资费比较实惠，网络也比较稳定，网速也很快，通过中国联通网上营业厅（www.10010.com）、中国联通手机营业厅等渠道预约新装宽带，建议您可登陆以上渠道了解，具体以当地联通政策为准。

Ⅳ 移动宽带网络故障报修电话多少

移动宽带用户可拨打10086报障，联通宽带可拨打10010报障，电信可拨打10000报障。现在联通宽带资费比较实惠，网络也比较稳定，网速也很快，通过中国联通网上营业厅(www.10010.com)、中国联通手机营业厅等渠道预约新装宽带，建议您可登陆以上渠道了解，具体以当地联通政策为准。

Ⅵ 中国移动宽带打不开，怎么报障

1，先查一下绑定的移动手机号码有没有话费，宽带账号是否到期了。可以将电脑重启下试试。重置一下宽带密码试试。

2，可以去掉路由器把网线直接连接在电脑主机上试试。能连接网络，那就是路由器方面故障，重新设置路由器。

3，无法连接网络，再检查网线。先试一下把电脑上的网线重新插拔、重启电脑。检查网线。

4，查一下网卡灯是否亮。网卡灯不亮，检查网卡。

5，网卡灯亮的，卸载网卡驱动，重装网卡驱动。尝试重新卸载拨号连接再试。

6，硬件都没有问题的情况下，可以试着关掉防火墙试一试。

7，如果还不行就咨询客服

Ⅶ 移动宽带的故障报修服务电话是多少报修后多长时间服务 四天了也没有服务呀

1、移动宽带的故障报修服务电话是10086，根据语音提示，选择“0”号键进入人工服务台，由人工客服人员将咨询电话转入宽带专家席，宽带业务的专家席服务时间是8:00——22:00；

2、如需上门服务，一般报修后48小时内会安排工作人员上门服务；

3、超过48小时，可以重新拨打10086，选择“0”号键进入人工服务台。

一般情况下，系统中能查询到的信息资料和简单的问题由人工客服解答；系统中查询不到的、人工客服解答不了的问题会转给宽带专家席，建议在专家席服务时间拨打电话；由硬件、线路等造成的宽带故障问题是由该区域的工作人员上门服务。

Ⅷ 移动宽带大面积故障查询异常

异常应该是主干网络出现了问题导致网络瘫痪。
这个问题个人是解决不了的。需要由运营商专人负责检查维修，判断是线路故障还是设备故障导致问题发生，并予以解决。
电信宽带故障报修流程：
1、首先登录电信营业厅APP，然后点击“查询办理→宽带→宽带修障”。
2、点开“宽带修障”之后，输入宽带相关信息。
3、然后等待修复，获得修复信息。
4、若故障未解决，点击“还有故障”，填写报障信息。
5、输入报障信息，点击“下一步”，然后提交就可以，然后等着维修人员上门维修就可以了。

Ⅸ 10086宽带故障怎么找

如果移动宽带出现故障，可以拨打当地10086进行宽带报障，或登陆中国移动手机营业厅APP，点击首页-装宽带-报障中心，即可根据页面提示自助报障。以上路径以办理页面实际显示情况为准。