打相应的移动公司热线电话即可。
例如,中国移动,10086;
中国联通,10010;
中国电信10000。
接通电话后按提示按键进入相应的项目即可。
投诉的时候注意简明扼要介绍自己的情况,例如使用的号码,使用不满意的事实,自己的诉求等,工作人员记录有关情况后,会在规定的时限予以答复。
㈡ 移动宽带客服电话
移动宽带客服电话10086。
一般拨通10086后,会有智能语音提示,如果不清楚按哪个按键,在接通智能语音客服后说“转人工”,智能语音客服会给转到人工客服那里,如果需要说出咨询的问题,直接讲给智能语音机器人客服就行。
服务内容
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。
此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。
㈢ 移动宽带电视服务电话
可以直接拨打中国移动10086客服电话,然后人工服务转宽带客服就好了。
㈣ 移动维修网络电话是多少
移动宽带维修电话是10086。
如果在使用移动宽带的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
拨打10086报修方法:拨打移动官方客服10086,根据语音提示选择按1选择普通话语言,按完1之后,在按5键,进入宽带服务业务,这样就可以进入到移动宽带业。
从2019年5月1日起移动已经建成区已实现移动光纤覆盖的宽带和高清电视家庭客户推出快修快装,超时送流量的服务承诺,提供上午下单不隔夜、下午下单不隔天,超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务,为客户提供更实惠,更放心,更贴心的服务。
承诺详细内容是:承诺范围内,上午12点前受理宽带装移机单当日装通,宽带并没有很严格的定义。是从一般的角度理解,它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽,因此它也是一个动态的、发展的概念。
截至2020年底,中国固定宽带家庭普及率已达到96%,移动宽带用户普及率达到108%。
㈤ 移动宽带客服电话多少
10086。
1、本站:在本协议中除非专门指明或声明,均指由中国移动通信有限公司所有以及运营的本网站,域名为10086.cn;在未经声明或特别指出的情况下,本站和中国移动属于同一主体。
2、所有权以及相关的权利:在本服务协议中,除非专门指明或声明,均意味着:第一,所有权;第二,知识产权,包括但不限于着作权、专利权、商标权、商业秘密等;第三,除上述权利之外的对物、信息及其载体和表现形式的使用、利用、传播、复制、发行、编辑、修改、处分等权利。
3、用户:在本服务协议中,除非专门指明或声明,是指接受本服务协议的自然人、法人或其他组织。
4、个人信息:在本服务协议中,除非专门指明或声明,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别用户身份或者反映用户活动情况的各种信息。
5、网络服务:指本站基于互联网方式向用户提供的业务宣传、业务查询、业务办理、交费充值、商品交易等服务。
本站向用户提供的网络服务包括:
(1)用户注册、登录、安全退出、找回密码、修改密码、基本资料修改、历史订单查询等服务;
(2)业务办理、缴费服务(仅向移动用户提供);
(3)商品交易服务;
(4)发布的文字、软件、声音、图片、录像、图表、广告中的全部内容;
(5)电子邮件的全部内容;
(6)网站短消息服务;
(7)本站为用户提供的其他服务。
㈥ 移动电视客服电话多少
10086转人工
㈦ 宽带是移动公司的现在网络电视不好使了找哪儿维修打什么电话
移动的客服电话10086
㈧ 移动宽带电视电话是多少
移动10086
㈨ 移动宽带故障报修电话号码
可以致电移动的客服电话10086,然后和客服申请宽带故障报修,再告诉客服你的家庭具体地址,等待一段时间移动的宽带维修师傅会联系你。
㈩ 移动宽带服务电话号码是多少
移动全国统一客服电话是10086,根据语音提示选择宽带故障报修即可。