A. 我恢复出厂设置后没有网络了,怎么办
尊敬的三星用户您好:
如果无法通过移动数据上网,建议您:
注:如您是异地上网,请先将您的漫游功能打开:设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩(设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩)
1.确保您的手机SIM卡开通了上网功能。
2.下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。
注:若您的手机是双卡双待机型,需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作:设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块(绿色表示开启)-使用卡1数据/使用卡2数据(目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网)。
3.重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试。
4.新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(参数可联系网络运营商咨询)。(设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标)
5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
7.将您的手机升级版本后尝试。
8.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
B. vivo手机备份数据后还原所有设置为什么就连不上网了
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
C. oppo手机恢复出厂设置后连不上网怎么办
1、若提示密码错误:请确认Wi-Fi密码输入是否正确,区分大小写和中英文字符,确认Wi-Fi名称是否发生变化。
2、若提示网络拒绝接入:请确认是否为路由器服务器设置限制,例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等,这类情况可联系路由器管理员处理。
用其他设备连接路由器查看是否正常,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障,建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查。
3、若没有提示或提示网络接入满、提示已停用、提示连接超时:建议您取下手机保护壳,重启手机和路由器,重新打开Wi-Fi尝试连接。
若提示网络接入满:可能是该Wi-Fi连接数量达到上限。
若提示已停用:可能因为Wi-Fi自身网络问题导致。
若提示连接超时:可能是该Wi-Fi连接数量达到上限或或该Wi-Fi对自身设备进行了限制。
4、若无法获取IP地址:
(1)建议您重启路由器,重新打开Wi-Fi尝试连接或重启手机。
(2)设置静态IP尝试,进入“设置 > WLAN > 找到对应Wi-Fi > 点击Wi-Fi名称右边的"i"图标 > IP设置 > 选择静态”。
(3)更换其他Wi-Fi尝试。
(4)仅还原无线设置尝试。
ColorOS 12及以后版本系统手机:进入“设置 > 系统设置 > 重置手机 > 还原无线设置”
ColorOS 11 -11.3版本系统手机:进入“设置 > 其他设置 > 还原手机 > 还原无线设置”
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机及相关购机凭证到就近OPPO客服中心进行处理。
D. 手机恢复出厂设置以后移动数据网络没有了,怎么办
手机恢复出厂设置以后都归零了。所以如果想要移动数据网络,可以重新设置。可以去移动营业大厅来进行操作。
E. 手机重启了,还是没有信号怎么办
如果您使用的是华为手机,手机状态栏的信号格上出现“×”符号时,建议采取以下方法尝试解决:
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无信号。
2. 请确认是否禁用SIM卡
请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理,确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号(插入单卡时),或仅显示一张卡信号(插入双卡时)。
3. 请排除手机卡故障
建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看,如果信号显示正常 ,可能是您的手机卡出现了问题,建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
4. 请排除网络原因
(1)请尝试变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无信号。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无信号。
如果您的手机在特定区域无信号,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
(2)请尝试重置APN
打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
(3)请还原网络设置尝试
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
5. 请将手机系统更新到最新版本后尝试
建议您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),及时更新手机系统版本。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
F. 如果自己的手机网络没有了,该怎么办
是手机的问题吗,不是的话开飞行模式在恢复标准模式 试一下
G. 手机关机重启以后4g网没了资料网也连不上怎么回事
如果是用行动网路(也就是手机卡的流量)上网的话:
在确认手机卡没有欠费,并且当地网路条件正常的情况下
①首先需要开启蜂窝资料,开启方法:可以进入设定-通用/更多设定-网路中开启蜂窝资料
②开启后萤幕上方需要显示上网的G或者E图示,如果没有显示的话,可以将手机重新开关机一下
③如果还是不能上网的话,建议将手机恢复出厂设定试试:恢复出厂设定的方法:进入设定-通用/更多设定--恢复出厂设定-还原所有设定就可以了,还原所有设定不会丢失手机中的资料的。
④若尝试以上操作仍不能上网的话,建议将手机升级下再使用。可以通过wifi线上升级:设定->通用/更多设定-->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点选校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
可以开飞航模式,开一下就好,基本上所有苹果都有这样的问题,在突然讯号中断的情况下,要很长时间才能自动连线.般情况下,在讯号不好的地方是会出现讯号不好,但有一些手机可能无论在什么地方,讯号显示始终都要比别人差。对于使用 iPhone 手机的使用者而言,也是一样的。
一、硬体方面的问题
1、对于 iPhone 出现讯号不好的问题,首先可以尝试把手机上的 SIM 卡取出来,然后再重新安装回去。这个方法可以解决一些因为接触不良导致的讯号差的问题。
2、如果重新安装电话SIM卡以后,仍然没有效果的话,此时还可以尝试更换一张电话卡,看看是否会有所好转。
3、如果在换了卡以后,解决问题了,那说明是原来电话卡的问题,可以去找电话运营商重新补办一张电话卡。
二、系统软体方面的问题
1、如果换卡以后,还是解决不了问题,接下来可以尝试对 iPhone 上的网路设定进行一次还原。首先请开启主屏上的【设定】应用,
2、在设定列表中,请点选【通用】一栏,
3、接着在通用列表的底部,找到并点选进入【还原】列表选项,
4、在还原列表中,请点选【还原网路设定】一栏,然后根据提示操作,便可以对 iPhone 系统的网路设定恢复了。
5、在恢复网路设定以后,看看 iPhone 的电话移动讯号是否有所改善。另外运营商的配置档案也是在不断的更新的,所以如果系统有提示更新的话,请保持更新就好。
6、此外,对于 iPhone 上的 iOS 系统,如果当前有更新的话,也请升级到最新版本。可以在【设定-通用-软体更新】中检测最新版本。
7、以上便是所有关于针对 iPhone 移动讯号不好的处理方法,如果这些方法都尝试过了,iPhone 讯号仍然很不好的话,有可能为硬体故障,建议可以前往苹果售后进行检测处理。
移动资料打开了么?在手机设定里
手机能正确使用4G网路的条件如下:
1)手机换成支援4g的手机,
2)手机卡换成4G卡,
3)手机卡注册4G业务,
4)手机上开启4G,
5)手机设定中开启移动资料
6)有比较好的4G讯号覆盖,
7)要求手机的4G制式和手机卡的运营商的4G网路制式相同。
8)4G资费充足
这些条件具备了后使用4G应该没问题的。
请检查4G开关是否开启或者移动资料设定是否选择为4G/3G/2G自动选择,检视路径如下:设定->无线和网路->更多->行动网路->首选网路型别。
请取下手机保护套后重试。保护套可能对讯号造成干扰,尤其是金属保护套。重新插拔 SIM 卡后重试。 SIM 卡晶片与卡座接触不良时会出现无讯号或者讯号差的情况。
请重启手机尝试。若仍然无讯号,请备份重要资料后将手机恢复出厂设定,或升级最新软体版本后再重试。
请对比其他手机,讯号强度是否相同。若讯号都不稳定,说明当地网路覆盖存在问题,建议到讯号较好的地方再试。若经过上述操作后问题依然存在,请携带购机发票前往售后服务点检修。
第一可能你的无线路由器没有联网就是没有网路,所以你手机连线后没有资料;第二可能是距离过远讯号问题
1、检查网路状态,寻找网路讯号较好的区域再次登入。
2、尝试关机重启。
3、进入个人手机设定,尝试清除快取资料后再次登入。
4、移动GPRS使用者设定接入点:CMNET或CMWAP 。
5、联通使用者设定接入点: UNINET或UNIWAP。
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬体出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设定自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设定的时间自动重启装置(部分机器支援此功能)。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份装置中资料)。具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
3.若已是最新版本,请备份手机中资料(联络人、资讯、图片等)然后恢复出厂设定尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
你好,有可能没有记住你的无线密码,你可以再重新连线一下嘛。
如果三星手机出现无法解锁的情况,建议进行以下操作:
1.重新开关手机后操作尝试。
2.如果手机安装了保护套,取下后尝试。
3.确定手机是否绑定了三星账户,资料开关开启,可登陆三星远端控制网址,通过手机的远端控制进行萤幕解锁
若没有系结三星账户,建议将手机送至就近的三星服务中心进行解锁
这个情况应该是你手机设定的问题,
你找到设定接口,然后找到开关机键,
这个关机键里面应该有几个选项,
一般是长按关机、重启、
你把这个选项换成关机就行了 。
如果不是这个问题建议你检查一下这个关机键是不是松了 去手机店换一个键就行了。