Ⅰ 机顶盒提示30021,不能看啦,欠费啦
是的,联通电视出现错误30021,一般为机顶盒上输入的账号由于欠费等原因,已经被停用导致。建议及时缴纳费用开通,如有任何疑问,也可致电当地联通人工客服咨询。
Ⅱ 网络电视错误码30021是什么含义
网络电视错误码30021表示错误信息,即:
您的IPTV业务已暂停服务,请稍后再试。若长时间出现异常,请拨打10000客户服务热线进行咨询。
Ⅲ 电视机顶盒显示错误吗30021,怎么处理
网络机顶盒出错误码30021代码的可能原因:
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示。
解决:通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。
Ⅳ 联通机顶盒显示30021是怎么回事
这种情况需要查询IPTV账户状态是否正常,(可拨打10010查询):
若正常:建议重启光猫和机顶盒;
若不正常:申报故障,维护人员上门查修。
Ⅳ 联通网络机顶盒出错误码30021是为什么
1、出现这个30021错误代码,通常是华为IPTV机顶盒的故障现象,主要提示“页面访问超时无响应”,产生原因主要如下:
(1)线路故障,断线、误码率高。
(2)账号未激活或者激活不成功。
(3) 机顶盒中IPTV业务账号没有输入,为空。
(4)选择的接入方式不正确。
(5)机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。
(6)当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示。
2、如果经自助排障后还是无法正常使用,建议联系当地客服报障,联通会尽快安排工作人员为您核查处理的。
Ⅵ 无网机顶盒出现主动停用状态,错误码30021
认证失败,联系客服重新认证。
机顶盒(set top box,STB)起源于20世纪90年代初,当时主要是欧美国家有线电视台为解决有线电视收视费问题而设计的一个解扰设备。机顶盒作为数字电视(DTV)辅助设备是从20世纪90年代后期欧美国家试播数字电视和高清数字电视(HDTV)开始的。
它的主要作用是使用户能够用原有的模拟电视机收看数字电视节目和高清数字电视节目,即提供数/模信号转换功能,通常把这类机顶盒称为数字电视机顶盒。数字电视机顶盒具有网络环境特征和条件接收功能。
所谓网络环境特征是指在不同的电视广播网中使用的机顶盒不同,根据ETSI定义的三种数字电视传输制式可有:用于接收有线电视的数字电视机顶盒DVB-C、接收数字卫星电视的数字电视机顶盒DVB-S、接收地面广播电视的数字电视机顶盒DVB-T三种类型。