‘壹’ 我的手机wifi连接上了,可是上不了网怎么办
若使用的是vivo手机,可按以下方法排查处理:
1、查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、进入设置--其他网络与连接--(V-P-N)--点击已连接的V-P-N网络--断开连接,再连接WiFi看看。
6、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:双卡需选择对应的SIM卡;重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
7、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
8、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
温馨提示:建议前往时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
‘贰’ 为什么我的手机能连上网络手机显示移动网络断开是怎么回事
1.
您要看一下手机卡是否欠费。
2.
您可以试试在下拉菜单中直接打开网络连接,然后重启手机。
3.
您可以在设置-移动网络-网络运营商-选择卡-搜索-点击注册。再试试看
4.
您可以双清一下手机。首先备份个人重要资料,关机状态下同时按住电源键加音量减键数秒进入工程模式,分别选择清除数据和清理缓存!重启连接试试看
5.
将sim卡放在别的手机上测试下,如果也出现这种情况可能是sim卡的问题,可以去当地营业厅换一张sim卡试试;或者将朋友的sim放在你的手机上测试下,如果在通话中也出现同样的情况,可能就是卡槽的问题。需要去客户服务中心,让我们的工作人员帮你检测下你的手机。全国客户服务中心地址查询:http://www.oppo.com/?q=service/network
若您还有其他的问题咨询,您可以进入oppo企业平台向客服咨询提问喔!
‘叁’ 为什么我手机WLAN连接上了 可还是不能上网呢
手机连接上无线WiFi却无法上网的原因有:
1.WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。
2.路由器问题,可能路由器过热或者损坏。
3.可能宽带欠费,导致无法上网。
4.WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。
5.手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1.使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。
2.重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3.联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4.如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5.如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
(3)波网络连上我的手机扩展阅读:
无线局域网络英文全名:Wireless Local Area Networks;简写为:WLAN。它是相当便利的数据传输系统,它利用射频(Radio Frequency; RF)的技术,使用电磁波,取代旧式碍手碍脚的双绞铜线(Coaxial)所构成的局域网络,在空中进行通信连接,使得无线局域网络能利用简单的存取架构让用户透过它,达到“信息随身化、便利走天下”的理想境界。
主流应用的无线网络分为GPRS手机无线网络上网和无线局域网两种方式。GPRS手机上网方式,是一种借助移动电话网络接入Internet的无线上网方式,因此只要你所在城市开通了GPRS上网业务,你在任何一个角落都可以通过手机来上网。
参考资料:网络-WLAN