手机网络购物用户规模及使用率

Ⅰ 中国网民网络购物的人数规模和比例

网名数量：3.38亿人网购人数占50%以上参考消息出处： http://tech.qq.com/zt/2009/cnnic24/

Ⅱ 中国网民为什么这么多

PingWest品玩8月20日讯，根据腾讯一线消息，互联网络信息中心（CNNIC）今日发布第42次《中国互联网络发展状况统计报告》。截至2018年6月，我国网民规模为8.02亿，上半年新增网民2968万人，较2017年末增加3.8%，互联网普及率达57.7%。

截至2018年6月，我国手机网民规模达7.88亿，上半年新增手机网民3509万人，较2017年末增加4.7%，网民中使用手机上网人群的占比达98.3%。截至2018年6月，我国农村网民占比为26.3%，规模为2.11亿，较2017年末增加1.0%；城镇网民占比73.7%，规模为5.91亿，较2017年末增加4.9%。

截至2018年6月，我国网络支付用户规模达到5.69亿，较2017年末增长7.1%，使用比例由68.8%提升至71.0%。其中，手机支付用户规模为5.66亿，半年增长7.4%。

截至2018年6月，我国网络直播用户规模达到4.25亿，较2017年末微增294万，用户使用率为53.0%，较2017年末下降1.7个百分点。截至2018年6月，我国共享单车用户规模达到2.45亿，占网民总体的30.6%，用户规模半年增加2432万。截至2018年6月，我国网约出租车用户规模达到3.46亿，较2017年末增加5970万，增长率为20.8%；网约专车或快车用户规模达到2.99亿，半年增长率为26.5%，用户使用比例由30.6%提升至37.3%。

Ⅲ 浅谈网上购物的优势和劣势

网上购物，有好处也有坏处，这个要看你怎么看待了。以下是我整理的浅谈网上购物的优势和劣势，欢迎阅读！

【摘要】

随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。网上购物已经被越来越多的人所接受，全新的购物体验和便捷的消费方式，也正在更大范围内取代或扩展传统模式的购物方式，成为越来越多追求时尚的人的首选。在网上购物，只要一台电脑，一根网线就可以享受不一样的“逛街”带来的乐趣。足不出户，琳琅满目的商品就能尽收眼底。轻轻点击鼠标，从“逛街”到购物再到付款，全都轻松搞定，而你所要做的只是等待商品上门。即逛街、挑选、购买议价、付款等等购物环节，全部通过网络实现，最终达成买卖交易，这就是快捷便利的网上购物。但是也存在不足之处。

【关键词】

网上购物；优势；劣势

新华社北京1月16日电中国互联网络信息中心（CNNIC）16日发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2011年我国网购用户规模达到1.94亿，其中，团购用户规模达到6465万。网络购物使用率提升至37.8%。与2010年相比，网购用户增长率为20.8%。

近年来，我国电子商务类应用稳步增长。除了网购用户增长外，使用网上支付的用户也大幅攀升。中国互联网络信息中心数据显示，截至2011年12月底，我国使用网上支付的用户规模达到1.67亿，使用率提升至32.5%。与2010年相比，用户增长2957万，增长率为21.6%。

业内专家分析指出，与发达国家相比，我国网络购物的渗透率较低，网络购物的增长还远没有触顶，尤其是对于将成为未来网民增长重要群体的中年人群，还有较大的渗透空间，未来网络购物用户和市场增长空间十分巨大。此外，移动互联应用不断丰富，手机微博的应用增长最快。2011年，手机微博的使用率同比增加了23个百分点。从网上购物的数字统计表明出它的优势，同时劣势不足也将之而来。

网上购物简单的说，就是改变传统的购物方式，利用网络直接购买自己需要的商品或是享受某种服务。从专业上讲，它是交易双方从洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易流程都通过lnternet.web和购物街面完成的一种新型购物方式，是电子商务的一个重要组成部分。整个过程在网络上完成方便、快捷，然而，由于没有实体的存在，质量、真假等问题得不到保障。现将个人对网上购物存在的优劣浅谈如下：

网上购物的优势

1、节约购物时间、免除购物疲劳。在网络上查找你想要的东西，在商城中稍加搜索就能直接找到，不用到大街去东奔西走，大包邻小包，累得鞋子都不想穿的回来。从累断双腿的逛街发展到鼠标操控的网络购物，免除了舟车劳顿的痛苦，而且只要你有确定的购买目标，真是省时又省力啊。

2、节省购物成本。由于网上店铺简化了由生产商至零售商的中间环节，节省了实体销售场所需要支付的租金、人工成本、工商水电费、库存费及其他杂费，因而使得销售商品的附加费用很少甚至没有，价位一般都不同程度地低于市场零售价。尤其像淘宝这样的购物网站，目前个人在它的网站上开店是免费的（商城的大卖家自愿选择缴纳增值服务费），而易趣要收取一定的开店费用，这样在网络上开店的人买的物品就自然的相对于现实购物要便宜的多了。

3、相对安全。总体上网上购物的支付系统还是很安全的，现在的网上银行比以前要复杂了点，程序的增加就是安全力的增加，更何况一大堆如支付宝的第三方交易平台，大大保证了你付出的钱绝对有迹可循，即使你购买的产品不满意要退货，你的`钱也照样能够回到我们的腰包里。

4、商品种类齐全。有时候想买件东西，在各大商城里找了半天，几乎快要累死了也没有找到，或者需要东奔西跑，挑挑拣拣地比较，可是网上商城就用一个页面直观清晰地描述出这种产品的基本参数和数据，让你清晰地了解它的特性，并且网上商城里包括了几乎所有你能想到的东西，甚至零售业也在网上异军突起迅猛地发展，兴许你本无意的却找到了一件自己中意很久的东西。

5、商品比较更直观，免得发生争执有道是“货比三家，择优选购”，我们在网上购物可以同时打开多个页面，浏览多个店铺中同一件商品的价格、功能介绍及配送方式等进行多方面比较。不容易导致双方不合而发生争执。

6、便捷赠送方式，付款方便通过电子商务网站提供的一站式服务直接送到对方手上，十分方便，付款，直接转帐，一步到位。

7、订单不受时间的限制。你想什么时候买就什么时候买，总的来说网上购物的优点还是很多的，比较懒惰或者说不喜欢现实中讨价还价的朋友可以试试网上购物哦！上面的东西还是很便宜的，而且大一点的BTC网购商城上都是正品行货。

8、第一时间购买，服务范围更广网络的速度之快，商品只要在他们的网店刊登代售货品，几千里外的人打开网络马上就可以看到，效率快，地域差距少，可以买到很远距离的物品，网友不论身在何处，都可以购买到来自各地的商品。

9、商品查找更容易。在现实的商场中大都将不同类别的商品分置于不同楼层销售，若商场面积较大，逛完一圈往往得半天时间。而我们在网上店铺中可以直接搜索所需的商品名称，也可以根据导航栏中的商品分类选购商品，节省了寻找时间。

10、购物环境很“安静”一边听着音乐哼着小曲，完全不用理会别人的感受，而且没有别人打扰，想怎么看怎么挑怎么买都可以。

我们在看到网上购物优点的同时更要认清它在现阶段存在的问题，以便尽早地找到解决方案以促进网上购物的良性发展。可以说，现阶段我国消费者对网上购物状况的评价是“痛并快乐着”，而这其中痛的指数要高于快乐指数，当然网上购物也有它的劣势：

1、网上欺诈与虚假广告。网上购物看不到实体，不能辨别真假，只有图片，有时候难免鱼龙混杂。现在网上的虚假广告更是防不胜防，用一些“中奖”、“折扣”等活动来吸引消费者，消费者只有通过经营者网站中提供的信息了解对方，但是至于信息是否真实、对方到底是谁根本不清楚，这样在掩藏自己的身份下，消费者在不知情就上当受骗。

2、交货延迟、退货困难。交货延迟：与实体店相比，不能真实的体会到“一手交钱，一手交货”，付款后不能按期收到货物的事屡见不鲜，有时付款后收不到货物的情况也会出现。退货困难：《消费法》第23条规定：“经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得无故拖延或者无理拒绝。”可是网上购得的货物想要退掉并不是件容易的事，经营者往往找种种理由拒绝退货。有时甚至直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。对于在退货范围内的商品，通过经营者的规定看也根本无法退换。拿“乐友”购物网站为例，在它的质量保证及退换货规定中有这样的条款：“退回的商品外包装不完整、所附配件及资料不全、赠品不齐全的不能退货”。对以上这条我提出质疑：按照加着重号部分文字的表面意义我可以理解为，只要拆开包装就不能够退换，因为只要拆开就一定会破坏包装的完整性。因此，只要有这条规定，消费者合理退货的权利便形同虚设了。

3、知情权、隐私权难保障。由于整个过程都是在网上交易，购买方不知道所购商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。只有通过双方的“一问一答式”获得信息，如果卖方隐藏或者虚报就会造成买方的知情权大打折扣。而且在网上付款时消费者的信用卡账号、密码被篡改、被盗也是常有的事，目前黑客的“光顾”更是造成双方交易的阻碍。所有这些问题如果不能及时有效地解决，肯定会制约未来网上购物的进一步发展。

4、法律不健全、售后服务得不到保障。针对网上购物没有制定专项的法律条例，以致于双方的合法权益及交易中产生的纠纷得不到解决。在法律不健全的时期，双方只有合同交易，不能真正体现双方的受法律保护的重要性，在售后服务方面更是得不到保障，比如电器维修：收货后商品损坏，维修、赔偿问题无人问津，求路无门。这些问题应该得到重视，才能更好的保障交易双方的利益。

综合上述，在网络时代中，网购的兴起让我们感受到网络的神奇，它的出现让我们实现了足不出户、点点鼠标就可以轻轻松松买到想要的物品。为什么会先择网购，大伙都认为网购不仅方便省时、省力、省钱，而且选择多样化，除了方便实惠外，很多人都觉得网购是一种时尚潮流。如此看来，网购在我国已经被大众认可，并进入了实际应用阶段，同时也会呈现出很多劣势，所赔困难、真假不易区别等会直接造成消费者经济损失，所以，在享受时尚购物的同时，不要忘记“陷进”的存在。

参考文献：

[1]中央政府门户网站www.gov.cn，统计报告显示2011年我国网络购物用户规模近2亿.

[2]张长岭中国国际广播出版社《如何在网上购物》.

[3]胡佳网上购物与开店《从新手到高手》.

Ⅳ 电子商务行业这些年的发展近况

中商情报网讯：电子商务服务业是伴随电子商务发展而逐渐兴起的一种新兴服务行业，是为电子商务活动的开展所提供各种专业服务的总称。其中，交易服务是指以促进网上交易为目的的电子商务交易平台服务，包括B2B交易服务、B2C交易服务、C2C交易服务三种类型，主体是电子商务平台企业。

市场规模

数据显示，2019年，中国电子商务服务业继续保持稳步增长，市场规模进一步扩大，全年电子商务服务业营业收入规模为4.47万亿，同比增长27.2%，增速较上年同期加快6.9个百分点。其中，电商交易平台服务营收额持续快速增长，达8412亿元，增速为27.0%；支撑服务领域中的电子支付、电商物流、信息技术服务等市场营业收入规模为1.80万亿元，增长38.1%；衍生服务领域业务规模为1.84万亿元，增长18.3%。中商产业研究院预测，2021年我国电子商务服务业市场规模可达59648亿元。

数据来源：商务部电子商务和信息化司、中商产业研究院整理

未来发展前景

1.专业分工下的服务需求增加

在互联网及通信技术的支持下，传播速度和信息效率有了本质上的提高。消费者在线上可以轻松地获得商品信息，体验快速物流服务，通过“意见领袖”得到产品反馈，通过主题活动增加品牌认知。效率的提升催生了一个更大的市场，同时也使得商品从品牌方流转到消费者的过程发生了改变，从原先的单一触点方式改变为现在的多触点方式，每个触点需要优质的服务商参与其中，协助品牌方共同完善消费者的购物体验。

2.线上消费的充分鼓励与扶持

近年来，居民消费对于国民经济的发展已经起到越来越大的拉动作用，国家相关部门关于促进消费的政策也在不断出台，如《关于完善促进消费体制机制，进一步激发居民消费潜力的若干指导意见》《关于加快发展流通促进商业消费的意见》。同时，电子商务作为消费新业态的主要生长载体，未来将在促进消费及拉动经济增长中被赋予更多使命。

3.法制环境和行业规则不断健全

作为电商领域的首部正式法规，《电子商务法》的落地实施对行业的长期良性发展起到了积极的作用。《电子商务法》坚持发展与规范、政府与市场、监管与自律相结合，在法律规范的前提下，充分激发市场活力和创造力。并从推动通关效率提升、规范电子商务经营者登记、推进网络诚信体系建设几个方面来规范和推动电子商务市场的发展。大量不合规的从业者将会陆续退出，有利于行业内优质公司的集中度提升。

更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国电商行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。

Ⅳ 2021电商行业发展现状及趋势是怎么样的

2021电商行业发展现状及趋势分别是：

2021电商行业发展现状是：总体情况是电子商务服务业属于电子商务生态系统中的重要组成部分，经过近十年的迅猛发展，在物流快递、在线支付和电子认证等服务业发展推动下，电子商务服务业快速发展。

2020年中国电子商务服务业营业收入达5.45万亿元，较2019年增加了0.98万亿元，同比增长21.9%。2020年受新冠肺炎疫情冲击，线下遭遇关店潮，线上服务需求迅速增长。

直播购物、网上支付、无接触式配送、上门退货等成为疫情下消费者网购的“新常态”，商家对于IT解决方案、新型营销服务、专业运营服务、物流服务的需求直线上升。

2021电商行业发展趋势是：

1、人们对APP的依赖不断提升：2020年，全网用户对移动互联网依赖度进一步加深，人均单日使用时长及打开APP个数均有一定程度提升。

2、移动购物APP偏好最强：从APP用户人均日使用时长来看，随着线下生活场景的线上化转移，用户的使用程度也在不断加深2020年12月，从APP月均使用时长和使用次数来看，移动购物排行前列，月均使用时长和次数分别为545.1分钟和162.3次。

3、综合电商APP用户体量庞大：移动互联网已渗透到人们生活的各个方面，其中社交、电商、视频娱乐及支付等领域TOP1 APP在行业渗透率均超五成。具体数据来看，即时通讯、综合电商分别为10.77亿人和9.92亿人排名前列;支付结算和浏览器渗透率最高，分别为94.7%和68.3%。

主要的电商模式是：

1、B2B–企业对企业：B2B （ Business to Business）是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。电子商务是现代 B2B marketing 的一种具体主要的表现形式。

2、B2C–企业对个人：B2C 是 Business-to-Customer 的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C 即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。

3、C2B–个人对企业：C2B（Consumer to Business，即消费者到企业），是互联网经济时代新的商业模式。

这一模式改变了原有生产者（企业和机构）和消费者的关系，是一种消费者贡献价值，企业和机构消费价值（Consume Value）。

C2B 模式和我们熟知的供需模式（DSM, Demand Supply Model）恰恰相反，真正的 C2B 应该先有消费者需求产生而后有企业生产，即先有消费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产。

通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，产品、价格等彰显消费者的个性化需求，生产企业进行定制化生产。

Ⅵ 现在网上购物的市场有多大

网络购物规模不断增加

截至2020年6月，我国网络购物用户规模达7.49亿，较2020年3月增长3912万，占网民整体的79.7%;手机网络购物用户规模达7.47亿，较2020年3月增长3947万，占手机网民的80.1%。

以上数据来源于前瞻产业研究院《中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》。

Ⅶ 5g时代移动电子商务的发展前景

移动电子商务交易规模不断上升

随着移动智能终端的普及，中国移动电子商务用户消费习惯逐渐形成，传统电商巨头纷纷布局移动电商，众多新型移动电商购物平台不断涌现。数据显示，从2013年的2679亿元到2019年的67580亿元，中国移动电商市场交易额持续增长。

疫情影响下，直播电商带货的模式在2020年发展势头更加迅猛。直播电商领域的快速发展，使双十一各大电商平台均加大力度布局电商直播，品牌商家目光也纷纷投向电商带货。

2020年中国移动电商市场交易额预计突破八万亿元，较2019年增长19.7%。移动端一直作为电商平台发展重要渠道，随着近年直播电商市场爆发，移动电商交易规模继续升级。

——更多数据参考前瞻产业研究院《 中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

Ⅷ 中国网民规模达7.1亿，再创历史新高

8月3日上午，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称为《报告》）。

《报告》显示，截至2016年6月，中国网民规模达7.10亿，互联网普及率达到51.7%，超过全球平均水平3.1个百分点。同时，移动互联网塑造的社会生活形态进一步加强，“互联网+”行动计划推动政企服务多元化、移动化发展。今年的互联网发展形势具有下列几点特征：

1、网民规模突破7亿，互联网普及率增长稳健

截至2016年6月，我国网民规模达7.10亿，上半年新增网民2132万人，增长率为3.1%。我国互联网普及率达到51.7%，与2015年底相比提高1.3个百分点，超过全球平均水平3.1个百分点，超过亚洲平均水平8.1个百分点。

截至2016年6月，我国网络视频用户规模达5.14亿，较2015年底增加1000万；网络视频用户使用率为72.4%，较2015年底略有下降。其中，手机网络视频用户规模为4.40亿，与2015年底相比增长了3514万，增长率为8.7%；手机网络视频使用率为67.1%，相比2015年底增长1.7个百分点。

Ⅸ 网上购物的市场有多大

目前，一种新的购物方式正在悄然兴起，你不必走进嘈杂拥挤的市场就能买到所需要的东西，这就是网络购物。

那么，怎样在网络上购物呢？

很简单，只要在电脑显示屏所展示的商品中，用鼠标选中你要的，再输入你的信用卡号码，签上名字，就可以等着商品送上门来了。

现代人的生活节奏越来越快，人们似乎不愿意把许多时间消磨在繁琐的购买活动上。网络购物在几分钟内便可完成，无需耐着性子排队，也无需看售货员的脸色，因为网络面前人人平等，这样，也容易使购物人的心理得到平衡。

网络商场同真实的商场没什么两样，货物分门别类地陈列着，任你挑选，比较有关商品的介绍资料可为你提供参考意见。

网络购物使购物变得轻松而有趣，而且你在网络上一个小时能够浏览的物品，恐怕要比你在商业街逛一天看到的商品还要多。

据1996年统计，美国人通过互联网络在线贸易金额为518亿美元，预计到2000年可达6579亿美元，这是一个多么广大而诱人的市场啊！

当然，网络购物不可能完全替代传统的购物方式，例如买到一件称心如意的衣服，试穿之后的喜悦之情，恐怕是网络购物所不能比拟的。但网络上购物毕竟增加了一种新的购物方式，在选购书籍、磁带、日常生活用品时，还是极为方便的。

Ⅹ 我国互联网普及率达到了多少网民用户规模有多少

中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了第47次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告指出，截至2020年12月，我国网民规模达9.89亿，较2020年3月增长8540万，其中手机网民规模达9.86亿，互联网普及率达70.4%。

过去一年，互联网上市企业市值再创历史新高。截至2020年12月，我国互联网上市企业在境内外的总市值达16.80万亿人民币，较2019年底增长51.2%。北、上、广、浙等地集中了全国约8成的互联网上市企业和网信独角兽企业，集群化发展态势初步形成。

另外，伴随着有力政策和技术发展，过去一年我国在量子科技、区块链、人工智能等高新科技领域取得了显着的成果。