1、如果用户连接了有线/数字电视机顶盒看电视出现加载不成功,则其原因主要有:
(1)机顶盒未连接智能卡,一般将机顶盒关机,然后插入智能卡再重启即可解决;
(2)机顶盒服务商的服务器或者通信链路出现故障;一般只能等待服务商修复故障才能恢复正常;
(3)机顶盒系统有问题导致加载不成功,可以重启机顶盒解决,必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态;
(4)机顶盒的硬件故障导致加载不成功;只能联系机顶盒的售后服务进行检修,必要时可以更换机顶盒使用。
2、如果是使用网络电视软件看电视加载不成功,则主要原因有:
(1)网络有问题,导致软件未能连接上网络,出现加载不成功;可以检查网络连接情况,或者尝试重启路由器解决;如果是网络服务商的服务器或者通信链路有问题,则只能等待他们修复后才能恢复正常;
(2)网络电视软件有问题导致加载不成功,一般重新打开软件即可恢复正常,如果不能可以重启设备后再打开软件;仍不能解决的话,可以将软件升级到最新版本,或者删掉该软件,使用同类功能的网络电视软件替换原软件;
(3)电视机的系统有问题导致所有网络电视软件均无法加载,一般可以重置电视机的系统或者将电视机的系统升级到最新版本来解决;
(4)电视机的硬件有问题导致无法加载,如网络模块故障、主板芯片故障、处理器或存储器故障等,建议联系电视机的售后服务进行检修。
❷ 中国移动中兴机顶盒找不到应用
中兴网络机顶盒的系统设置的密码一般为4个0或4个9。
密码的作用:
1、输入密码后就能解锁,密码可以查看说明书的初始密码(没有被改过情况下)。
2、按机顶盒的遥控器上的“菜单”,进入系统设置,找到“设置密码”有个选项“节目锁”,把节目锁的修改为未启用即可。
3、按机顶盒的遥控器上的“菜单”,进入系统设置,找到“恢复出厂设置”,确定即可恢复出厂设置,然后提示重新搜索节目,点击确定即可,等搜索完节目之后就可以正常观看电视了。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下,谢谢 !
❸ 移动电视机顶盒看不了电视怎么回事
移动电视机顶盒看不了电视的常见原因:
一、提示网络有问题:
首先可以使用移动高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面,里面会有一个“网络设置”,点进去可以看一下有没有连接无线网。
1、如果您用的是有线网络连接的,检查一下接线口有没有插好,电视是否显示“网络已连接”。如果都没问题的话,建议进行一下网络测试,一般电视盒子在“设置”里面都带有“网络测试”功能的,检查下能否正常联网;
2、如果不能正常联网,首先检查网络能否正常上网,如可以正常上网那么检查一下路由器设置,有线连接的机顶盒要检查是否出现接触问题。
二、无法观看直播节目
1、主要是因为国家广电总局相关政策限制的结果,即总局颁发相关规定,禁止网络机顶盒在系统内为用户提供电视直播服务。所以中国移动网络电视机顶盒也删减了电视直播服务,导致用户看不了直播。
2、解决方法:如果该机顶盒的系统是安卓智能系统的,则可以通过U盘给机顶盒安装一款电视直播软件来解决。
❹ 四川移动机顶盒看电视那些都行,就是应用打不开怎么回事
首先你先看—下你家网络是否正常,手机能否连上网,微信消息能否发出去,网络正常把机顶盒关机,拔电源重启机,重连网络就行了,你这原因就是网络断了的原因。
❺ 中国移动宽带机顶盒出现错误代码2202
原因:机顶盒内的软件系统崩溃。
修复方法如下:
1、重启电脑和机顶盒,开机后在主页面选择“应用”;
❻ 中国移动unt403机顶盒按菜单键没反应
可能是遥控器菜单键坏了,可以换一个遥控器试试,或者换电池在试试,如果不行就咨询售后上门看看中国移动接电视的机顶盒的名字全称是中国移动宽带网络数字电视机顶盒。数字视频变换盒(英语:SetTopBox,简称STB),通常称作机顶盒或机上盒,是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容,并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外,更在于能够接收数字内容,包括电子节目指南、因特网网页、字幕等等。使用户能在现有电视机上观看数字电视节目,并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。