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移动网络故障处理时效

发布时间:2022-12-26 10:08:58

❶ 移动宽带抢修要多久

这需要看具体的故障,一般来说,小故障的话一两个小时或者半天就能恢复,较大的故障一般也不会超过一天,运营商的效率还是比较高的,毕竟断网时间长的话用户投诉会很多。

❷ 移动网线维修多久上门

移动网络,如果你要是报了故障,需要维修的话,最多是24小时之后就会上门的,一般上午报修的,下午就会上门去处理。

❸ 宽带故障处理时限是多久

您好,以电信为例,电信宽带出现故障后,一般是24小时内有工作人员上门修障,当天17点前的报障还可以实现当天修障,用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。

❹ 中国移动宽带修障服务时限

移动宽带维修时间肯定是24小时,这是营业厅的服务标准所规定的。现在的宽带服务已经成为百姓离不开的一种服务项目,因为大家都需要上网和收看电视等等。所以移动营业商为了配合这样的实用效率,它所规定的维修时间是不超过24小时。

❺ 中国移动宽带维修多久

如果宽带出现故障,建议从以下方式操作:
重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
判断光猫指示灯状态
去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
以河南用户为例,一般2个工作日内会有工作人员上门处理。鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。

❻ 移动公司的宽带,报故障后多久来修

❼ 现在宽带发生故障多长时间能修好

工信部制定的宽带障碍修复时限是:城镇不超过48小时,农村72小时。将争取在8小时内予以修复,该时间不含12:00-14:00和18:00-早8:00的非工作时段。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。

❽ 宽带坏了移动维修须多少时间

这要看坏在哪里了,真不好说
一般故障1-2天,如果是特殊情况那就不一定了
一切以维护商最后结果为准

❾ 移动网络线路故障报修多长时间上门维修

移动的答复是,报修后48小时,才会有电话回复。哪家的后期服务好?准备换个公司。

❿ 宽带故障,报修后解决时限是多久

宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48小时,农村不超过72小时。一般我们会在24小时内修复。固话修障按照国家标准服务时限城镇不超过48小时,农村不超过72小时。一般我们会在48小时内修复。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。

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