如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
㈡ 手机wifi显示已连接,但网络还是不可用是怎么回事
可能有2大原因
1.手机本身问题
2.wifi问题
具体问题及处理方法如下:
1.手机本身问题
1)手机本身系统问题,重新启动下手机。
2) 新手机存在设置问题,根据手机型号进行相关设置。
3)手机版本不兼容,升级版本。
4)手机DNS被劫持,此时可在手机wifi设置选项把DNS地址固定。具体步骤如下:
a)首先在手机设置中打开WLAN,点击进入WALN;
2.wifi问题
1)wifi未连接外网,网络未正常连接。
2)wifi设备异常故障。可重启设备或更换设备。
3)运营商业务中断(如电信、移动、联通光缆问题)
4)本身宽带欠费导致无法上网
㈢ 手机wifi成功连接了,但是还是上不了网,怎么回事
手机wifi连接上但不能上网怎么办
也许用过智能手机连接wifi上网的有过类似经历:输入了正确的wifi密码,手机也提示连接上了wifi,但网络还是不通。造成这样的问题原因比较多,下面讲讲如何逐个分析并排除。
检查路由器设置
第一步:打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器,在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1,查看路由器的底部标签可获知),登录到当前路由器的web配置界面,用户名和密码默认的话都是admin
第二步:在路由器的网络设置下,首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个:PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网,就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话,就选择DHCP
㈣ 手机明明已经连接到无线网,但还是上不了网,显示无法链接到网络,请问这是为什么
手机能连接到无线网络,只能说明你手机到无线发射设备(路由器或AP)之间的无线物理链路是通的,但是不能保障路由器及其到外部的任何环节的逻辑链路是通畅的;具体需要检查设备配置、外网线路等各方面的问题。
㈤ 为什么手机连上网络却无法上网
若使用的是vivo手机,连接WiFi不能上网可查看以下操作方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议您连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
㈥ 为什么我家里的wifi连上了但是没有网络
1、宽带账号欠费
现在的家用宽带账号一般都和手机号码绑定,每个月定期进行扣费。
如果刚好手机余额不足导致无法扣费,宽带上网服务被运营商终止,从而出现手机连接 WiFi 后无法正常上网的现象。
解决方法: 拨打当地网络运营商的号码,确认自己是否欠费并进行充值,一般在缴清费用的五分钟后就能恢复上网服务 。
2、路由器配置出错或被限制上网
当一个新设备连接无线网络时,路由器会为设备自动随机分配一个 IP 地址。
如果路由器关闭了 DHCP 地址池,无法自动分配 IP 地址,当然也就上不了网。
另外,路由器可以对已连接的所有终端进行单独的行为限制,被限制的设备可以连接 WiFi,但无法正常上网。
解决方法:遇到这种情况, 可自行通过路由器管理地址登录后台,检查相关设置是否正确。
如果无法通过设置解决问题,可尝试将路由器恢复出厂设置,重新设置拨号上网。
3、光猫线路故障
随着光缆网络的普及,光纤已经成为大多数家庭的标配。想要组成无线网络,光猫也是必不可少的。
当出现有 WiFi 信号却无法正常连接网络的情况, 可以先仔细检查光猫与无线路由器之间以及网线与光猫之间的连接线是否松动。
如果光猫用来连接的网线, 出现破损或折断时,也会导致路由器无法通过光猫或其它主机上网。
这时候我们可以通过观察光猫的指示灯进行判断,正常情况下,光猫的指示灯应该是绿色的, 如果指示灯变红或熄灭,可以判断网线是否出现故障。
解决方法: 可电话联系宽带服务人员进行上门维修,或自行上网购买网线进行更换 。
4、上网设备出故障
如果是单一设备无法联网时,可以检查一下手机、平板、电脑内的网络连接设置。
解决方法: 将设备内的 WiFi 关闭再重启,或是删除目前路由器的 WiFi 连接,再重新扫描输入密码连接 。
㈦ 我的手机可以连接上Wi-Fi可是没有用上不了网怎么办
wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络。
此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
也有可能是手机IP与DNS地址有问题,解决方法为:
1、首先打开手机,点击设置;
㈧ 手机开流量了还是没有网怎么办
手机开流量了还是没有网的可能性是非常多的,具体如下: