移动网络有换猫服务吗

① 移动是否会帮客户免费升级光猫

会的。

路由光猫，是泛指将光以太信号转换成其它协议信号的收发设备。

路由光猫是光modem路由的俗称，有着调制解调和路由的作用。路由光猫也称为单端口光端路由机，是针对特殊用户环境而设计的产品，它利用一对光纤进行单E1或单V.35或单10BaseT点到点式的光传输终端设备。

该设备作为本地网的中继传输设备，适用于基站的光纤终端传输设备以及租用线路设备。

工作原理：

光猫是一种类似于基带MODEM（数字调制解调器）和路由的设备，和基带MODEM不同的是接入的是光纤专线，是光信号。

用于广域网中光电信号的转换和接口协议的转换，接入路由器，是广域网接入。光电收发器是用局域网中光电信号的转换，而仅仅是信号转换，没有接口协议的转换。

以上内容参考：网络-路由光猫

② 移动宽带移机要换猫吗

移动宽带移机不用换猫，移机的方法是：一、电话联系宽带运营商；
二、运营商工程师电话预约；
三、工程师上门移机，设置好光猫后即可正常使用。

③ 2021年移动光猫坏了免费换吗

移动光猫坏了，如果是在一年内坏了可以免费，可以先拨打10010宽带保修，工作人员来了确定光猫问题在做处理。

光调制解调器（Optical modem）也称光猫，是指通过光纤介质进行传输，将光信号调制解调为其他协议信号的网络设备，是大型局域网、城域网和广域网的中继传输设备。

该设备由发送、接收、控制、接口及电源等部分组成，采用大规模集成芯片，电路简单、功耗低、可靠性高，具有完整的告警状态指示和完善的网管功能。

背景：

光调制解调器光纤通信因其频带宽、容量大等优点而迅速发展成为当今信息传输的主要形式，要实现光通信就必须进行光的调制解调,因此作为光纤通信系统的关键器件，光调制解调器正受到越来越多的关注。

光调制器有直接调制器与外调制器两种,光解调器则分为有、无内置前放两种，直接调制器与具有内置前放的解调器是该项目研究重点，直接调制具有简单、经济和容易实现的优点，具有内置前放的解调器则具有集成度高、体积小的特点。

④ 光猫服务热线上门吗

是有的。
对此，中国移动通信集团云南有限公司网管中心家庭客户支持室专家回复：更换光猫我们是提供上门服务的，正常更换光猫是有以下两种渠道，一种是老客户到我们营业厅办理业务的时候，我们会向客户提示，如果需要换光猫让他跟工作人员提出。如果光猫已经过了一年质保期并且损坏，是需要收取100元的费用。另一种是拨打10086预约上门更换服务。

⑤ 移动光纤可以自行更换第三方光猫吗

家庭宽带的光猫是否自己可以更换？

答案是不能自行更换，三家运营商任意一家运营商所使用的光纤猫都是要通过宽带账号密码以及维修人员上门对光纤设备进行注册，才可以获取上网数据，不能自行更换，即便你使用正确的宽带账号以及密码，由于光纤猫设备没有在运营商后台进行注册，所以连接之后，光纤猫是不能正常工作

如果想要将百兆光纤猫更换为千兆光纤猫，需要联系客服人员，让维修人员上门进行安装调试

光纤猫分配的无线路由器可以任意更换
家用宽带光猫我自己换过，但我不建议自己去换，因为自己去更换光猫还是有一定的难度的。

因为需要攻克下面3个难题：

一、光猫分GPON光猫和EPON光猫，这两种标准的光猫是不能混用的。
GPON和EPON是即相似，却又是两种不同的技术。它们的传输链路的介质时一样的，两头的设备不一样。

知识要点介绍：

PON介绍
PON（无源光网络）技术（包括EPON、GPON）是发展FTTx（光纤到户）的主要实现技术，它可以节省主干光纤资源和网络层次，在长距离传输条件下可提供双向高带宽能力，接入业务种类丰富，其远程管理能力和无源光分配网结构可大幅降低运维成本，可支持多种应用场景。

PON自出现以来，经过多年的发展，形成了APON、BPON、EPON、GPON等一系列概念、规范以及产品序列。

APON（ATMPON）是一种基于信元的传输协议。155Mb/s的PON系统技术规范，ITU-TG.983系列标准。

BPON（BroadbandPON）是APON的加强版本，可支持622Mb/s的传输速率，同时加上了动态带宽分配、保护等功能。

EPON（Ethernet Passive OpticalNetwork以太无源光网络）是一种采用点到多点的网络结构、无源光纤传输方式、基于高速以太平台和TDM（时分复用）时分MAC媒体访问控制方式、提供多种综合业务的宽带接入技术。

目前，IP/Ethernet应用占到整个局域网通信的95%以上，EPON由于使用上述经济而高效的结构，从而成为连接接入网最终用户的一种最有效的通信方法。10Gbps以太主干和城域环的出现也将使EPON成为未来全光网中最佳的最后一公里的解决方案。

⑥ 移动为什么要换光猫

移动上门换光猫是为了提高服务水平,在竞争压力大的现代社会,通过优化服务来提高竞争力。

换光猫是免费的，免费更换的目的是给用户提供优质服务,留住客户,谋取长期的利益。

相关资料

近日，商丘移动公司贯彻“客户为根，服务为本”的企业精神，为老客户免费替换光猫，实现带宽高度匹配，不断改善客户网络使用效果，有效提升客户感知。为进一步强化客户网络使用感知，商丘移动设立专项研究课题。

成立市县联合攻坚小组，多措并举改善网络使用感知。针对较为关键的旧光猫与千兆高带宽网络不匹配问题，攻坚小组利用专业网络传输数据快速定位问题根源，判别不匹配的旧光猫，派专人进行线上回访。

上门拜访，结合客户反馈描述，建立问题台账，分类细化，提供一对一解决方案。在征求客户同意后，派专业工程师前往客户住所，针对光猫进行原猫实地复检测速、新猫更换测速、更换前后客户体验感知反馈。

为客户免费替换专业光猫设备。截至目前，累计为2000个家庭提供高速网络体验，有效提升客户网络使用感知。

⑦ 用了一个月的中国移动无线网络铆坏了,中国移动是免费换的么

是这样的，现在中国移动要换猫的话有两种方式，
一个是免费换，但是只能给你换一个别人用我的旧猫。
第二个就是可以给你换新猫，但是要收费。
具体多少钱好像每个地方还不一样，所以你可以打10086，问一下你们当地是收多少钱？

⑧ 移动的光纤宽带能不能换一个带有WIFI的无线猫

移动宽带不能换成无线猫，必须使用光猫+无线猫方式才行，如上图所示。

光纤宽带是使用pon技术，必须通过光猫（onu）跟机房交换机（olt）相连，如果换成无线猫是无法与机房通讯的，

⑨ 我办理的移动宽带2年多了现光猫坏了:重新换光猫收费吗

你的移动宽带安装了不到一年，现在光猫坏了，不是因你不正当操作坏了，会免费换新，当光猫拆开，系统刷机后，服务商是要收费更换，上不了网后及时报修，不要私自检修，上门检修时间不会起24小时，祝你成功。