❶ 移动宽带不用了怎么办
用户如何说想停止使用移动宽带,那么则必须进行销户处理
。
对于现在的三大运营商的宽带种类来说,其实能够选择的还是非常多的,比如说移动的免费安装宽带,还有电信的稳定宽带,联通的宽带则是网络速度比较好,都是有各自的优势所在,而如果说用户不想使用移动的宽带,那么在停止使用之前,一定需要进行注销。
这点我们还是需要进行注意的,也就是说,我们在停止使用移动宽带的时候,需要去移动的营业厅进行账号的注销处理,这样则不会出现欠费行为或者也不会使自己的账户出现冷藏,被拉进黑名单的情况。
为以后能够办理移动的套餐,我们也应该去进行正常的销户处理
。其实对于现在的三大运营商的不论是宽带还是流量套餐,我们在不使用的时候,一定要进行销户处理的,这点还是需要注意的,因为不进行销户处理,对于用户来说,其影响还是非常大的,比如说当你使用移动的宽带的时候,没有进行注销的处理,那么必然会被移动拉进黑名单,以后再办理移动套餐,会非常不容易。
而且还有一个方面也是需要注意的,那就是用户的信誉等级,一般情况下,运营商都是会为用户规划一个用户等级额度,而当你欠费还没有正常的补齐话费,并且注销的时候,则是把你的信誉等级重置为零等级,这也是对于用户的影响很大,以后不能够随便的欠费了。
最后,对于移动的宽带使用来说,我们应该正确的进行账户的注销行为,最好不要对其进行欠费的行为,不然这样会把自己拉入黑名单的。
❷ 家里的无线网不用了怎么停用
应该是接入的宽带停用,可以去宽带运营商网点,申请办理停用手续。
❸ 移动宽带怎么报停
移动宽带要想报停的话,可以去当地营业厅办理。然后营业厅的人员,自会告知宽带管理人员去撤掉网线。
❹ 移动宽带不用了怎么办
不用了就销户,免得以后扯皮。
1、最好还是去办理销户,累计欠费并加收滞纳金是肯定的,你的帐号欠费3个-6个月后就会自动注销了,但是,注销的是你的帐号在宽带认证服务器上的资料,而申请宽带时对应的电信收费账户是不会自动注销的(里面有你的姓名,身份证号,地址,电话),一般要在1-2年后才会对你进行催缴费。到那时就麻烦了,你只能要不缴费清户,要不就只有进行投诉要求减免,最后你还是要缴费销户。当然要是你电话和地址都换了,他们找不到你了,有可能会计入坏账销户。
2、办理注销手续需要本人去办,代人去办需要户主身份证和代办人的身份证。
如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;
如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:
重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
如果宽带有协议,没有到期不能报停。无协议或协议期已过,可携带身份证件到归属地营业厅办理注销业务即可。
1、移动宽带均是包年,包季的合约套餐,在合约到期前是不能报停的,如果不再需要使用宽带,可以转让给其他人,或者暂时不用,待包年到期后再办理销户。
2、办理销户需要携带机主身份证原件到归属地营业厅申请办理。
❺ 移动宽带怎么报停
机主携带身份证到当地移动自有营业厅办理手续即可。停机需要 有停机保号费用,如果拆机的话,必须里面没有欠费,合约未到期也会收取一定的违约金。
❻ 移动宽带怎么报停
移动宽带报停方式是,1是拨打客服电话办理,2是,前往营业厅办理,用处都是一样,可以选择拨打电话来办理,停机之后,每个月扣10元停机费
❼ 移动宽带和电视不用怎样报停
移动宽带和电视不用怎么报停,这个可以到移动公司或者是电视啊,广播电视局专门有这个呃收视的地方,有营业厅可以报出你的号码,告诉他你报停就可以了 要带齐你的号码以及身份证一些证据
❽ 移动宽带网可以报停吗
可以的。通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带、停用宽带。无论通过什么方式取消业务,都需要服务密码。
、如何判断宽带使用的是何种接入方式?
中国移动光宽带主要采用以下三种接入方式:
FTTH方式:光纤到户,ONU在户内(华为或中兴),此方式网线默认需插在ONU第四个网口LAN4。
FTTB方式:光线到楼,ONU一般位于楼道弱电井内,户内安装电力猫,再通过电力猫网口接网线连接电脑或路由器(无线电力猫则无需网线连接)。
2、如何判断家中的ONU设备是否正常工作?
我司使用的ONU设备有:华为HG810HG8240、中兴F601F620;ONU正常情况下POWER、PONAUTH、LINK灯长亮绿色,LOS以及ALARM灯应长灭。具体指示灯如下图:3、如何判断家中电力猫设备是否正常工作?
在正常工作状态下的电力猫指示灯如下表所示:
指示灯名称
POWER
Ethernet/LAN
Data /PLC
WLAN
有线电力猫
通电后应常亮
连接网口时灯亮,有数据传输时闪动
与另一端电力猫连接成功亮起
——
无线电力猫
无线功能开启时亮,有数据传输时闪动
POWER:通电后应长亮。
Ethernet/LAN:连接网口时灯亮,有数据传输时闪动。
Data/PLC:与另一端电力猫连接成功亮起
WLAN:(无线电力猫)无线功能开启时亮,有数据传输时闪动,(有线电力猫)无。
4、为何开机后直接打开网页提示找不到服务器?
我公司提供的宽带是PPPOE拨号上网方式,需要点击桌面上的拨号上网程序,并且输入正确的账号密码(如果之前有成功拨号且勾选记住密码,则可免此步骤),拨号成功后才可以上网。如果您有使用路由器(非我司提供),可以将账号密码设置在路由器中自动拨号,具体请参照路由器说明书。
5、如何解决拨号时提示“691”“619”“629”错误代码的问题?
(1)请检查是否输入正确的用户名和密码,也有可能非正常断开拨号(如突然断电),建议等待五分钟再重新拨号测试。
(2)可能是上网账号到期欠费或为该账号付费的手机号码欠费导致宽带欠费暂停,您需要确认您的账户里是否有足够的费用,如果金额不足可以到营业厅进行续费。
(3)常识删除原来的拨号连接,重新建立一个新的拨号连接。
(4)如以上处理无法解决,建议拨打中国移动10086服务热线,根据语音提示进行咨询。
6、如何解决拨号是提示“678”“676”“815”651“错误代码的问题”
出现此问题是因为ONU连接电脑的线路不通或接触不良或者网卡损坏、网卡禁用、驱动异常或者我司光纤线路故障。
(1)请先检查网线是否连接正常:如电脑屏幕右下角网络连接出现 ,请重新插拔网线或者更换网线再试;
(2)如重新插拔后还是无法连接,请检查家中ONU是否断电及状态灯是否正常,状态等可参见问题2处理,也可能是ONU设备使用过久状态吊死,建议对设备断电重启再试;
(3)确认电脑上网卡是否工作正常:请把鼠标放在屏幕最下方的“开始”菜单,选择“程序”->“附件”->“通讯”->“网络连接”,打开网络连接窗口后,选中“本地连接”图标,按鼠标“右键”选择“启用”,系统就会自动启用本地连接。当本地连接启动后,可尝试重新拨号。如以上操作均不能正常上网,请拨打中国移动10086服务热线,根据语音提示进行咨询。
❾ 如何关闭移动网络
若使用的是vivo手机,可点击进入手机设置--(双卡与)移动网络--关闭“数据网络”即可;也可以下滑/上滑调出快捷栏,点击数据网络图标,图标显示灰色则为关闭状态。