❶ 异地手机没法上网
1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
❷ 我的我的手机为什么出省就没信号
手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
【1】将手机重新开关机再次尝试;
【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
【3】看周围的其他联通用户是否有信号;
【4】核实下您的号码是否有开通省外漫游功能,如未开通的话建议您开通省外漫游功能后再重新使用的。
如都没有信号建议您可联系当地联通人工客服进行反馈情况。
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❸ 手机到异地无服务
手机显示无服务的原因:
1、当地的信号不稳定
2、手机卡损坏
3、系统异常
4、卡槽故障。
建议您参考以下解决方法:
1、 关机重启手机,重新搜索当前网络,
2、 关机后取下SIM卡,使用橡皮擦擦拭SIM卡,重新插入SIM卡开机
3、将您的手机卡插入另外一台手机,如果同样显示无服务为SIM卡原因,建议到运营商去重新补卡;
4、将另一张新SIM卡插入此手机,若显示异常则为机器故障建议客户服务中心检测处理。
5、手机SIM卡当前地区网络运营商信号覆盖差,可咨询当地运营商信号覆盖情况或者当地网络是否有变动。
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