① 华为手机打电话显示网络无法连接
打电话的过程当中,网络会跳转到2G网络,这种情况下网络不同也是正常的。
② 华为手机为何打电话时为何显示无法访问移动网络
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
③ 华为手机打电话时不能上网
华为打电话无法访问移动网络的解决方式如下:
1、首先确认移动数据开关是否打开;
2、如果已经打开的话,建议重启手机之后再次尝试的,如果重启后无法恢复正常,建议备份好数据,尝试恢复出厂设置或者升级系统软件;
3、如果仍然无法解决问题的话,建议备份好数据,到当地的华为授权售后服务中心来进行检测的。
④ 为什么用华为手机打电话时不能上网
如果您使用的是华为手机,手机在通话过程中不能上网有多种场景,请您确认遇到的具体场景:
1. 主卡通话时,主卡不能上网
主卡需要开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)才能实现“主卡通话时主卡可以上网”。显示HD图标表示已开通成功。
2. 副卡通话时,副卡不能上网
只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网:
(1)使用系统自带的拨号软件。
(2)手机支持副卡通话时可上网功能,且控制开关已打开。打开方法如下:
EMUI 10.0以下&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X/4.0:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理。
打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。(如这3个开关均没有则说明您的手机不支持副卡通话时副卡上网。)
(3)副卡开通VoLTE功能,手机状态栏副卡有HD图标。
3. 副卡通话时,主卡不能上网
如果希望副卡通话时,主卡可以上网,您的手机需要满足以下条件:
(1)该双通功能需要手机支持,您可以在官网查询,或拨打950800咨询华为客服人员。
(2)双卡4G网络正常,开启副卡的VoLTE功能,手机状态栏副卡显示“HD”图标,如果主卡为电信卡,需同时开启主卡的VoLTE功能。
如果您的手机满足对应场景条件,仍然无法实现对应通话时上网功能,请您提前备份数据(QQ和微信需要单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
⑤ 荣耀V10打电话没信号是怎么回事呢
若您使用的是华为手机,影响您手机正常拨打电话的主要因素包括手机无信号或信号弱、所拨打号码不正确、SIM/USIM卡余额不足、设置呼叫限制、手机信号发射等问题,请根据您的具体使用状态参考对应的建议。
无信号或信号弱:
通过手机屏幕上方信号大小来检查是否在服务区、是否处于飞行模式或信号弱状态,建议您移步至信号良好的地方,确定手机处于正常模式并重启手机,若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
请确认所拨打的电话号码是否输入正确。
注:拨打国外电话或国外漫游时拨打电话具体方法可咨询对应运营商。
请确认SIM/USIM卡内有余额,可拨打对应运营商客服热线进行查询。
呼叫限制设置:
手机插有SIM卡时,您可以在拨号界面点击,进入设置>卡1/卡2>更多>呼叫限制,查看呼叫限制设置状态。
注:如果没有此选项,说明该手机没有呼叫限制功能。
请确认是否是标准 SIM 卡,且插卡后已经重启手机。
如果是手工裁卡,请到营业厅更换 SIM卡。 插入非标准 SIM 卡会导致 SIM 卡无法识别、无法取出或损坏手机卡座。
有信号但拨不出电话,可重启手机后尝试。
温馨提示:若以上方式均无法使您的手机正常拨打电话,建议将手机还原网络设置尝试是否解决。如问题依旧请您备份好数据后,携带无法拨打电话的华为手机和相关购机发票去华为售后服务中心检查手机信号发射功能是否有问题
⑥ 荣耀50打电话不能上网什么原因
1. 主卡通话时,主卡无法接入互联网4G网络支持上网,但不支持通话。主卡需要打开VoLTE功能,边通话边上网(此功能需要手机和运营商同时支持)。如果显示为HD图标,则表示服务启动成功。2. 副卡通字,副卡不能上网只有满足以下三个条件,副卡通字副卡才能实现上网:(1)使用系统自带的拨号软件。Internet接入功能不支持第三方拨号应用。(2)手机支持副卡通时可以上网,且控制开关已打开。打开方法如下:10.0以下的EMUI和3.0以下的magic UI:设置>无线和网络>双卡管理。EMUI 10。x&Magic UI 3。x /4.0:设置>移动网络> SIM卡管理。通话过程中打开互联网,或在通话过程中智能选择卡或切换卡开关(若此开关不可用,则表示当第二张卡接入互联网时,手机不支持第二张卡)。(3)副卡开启了VoLTE功能,话机状态栏显示副卡上的HD图标。3.使用第二张卡通时,主卡无法接入互联网如果您想在主卡可以上网的情况下使用卡通,您的手机需要满足以下条件:(1)双向功能需要手机支持。您可以通过官方网站查询,也可以拨打华为客户服务电话950800查询。(2)如果双卡4G网络正常,则开启备用卡的VoLTE功能,此时手机状态栏中备用卡上显示“HD”图标。当主卡为电信卡时,同时开启主卡的VoLTE功能。