⑴ 100兆的光纤网速很慢是为啥，手机连上WiFi最高下载速度才5兆左右
可能是连接的路由器较差或光猫连接路由器的网线较差，如果可以排除是运营商提供网络的问题，可以尝试使用运营商官方的测速网站或speedtest进行测速，逐一排查，测速没问题可能是下载内容存在问题，测速也较慢可以手机连接光猫WiFi网络进行测试，查看是否是下级网络问题，如果测试后都存在问题，建议联系运营商客服进行处理
若使用vivo手机，WiFi上网速度慢可参考以下处理方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；
3、进入设置--系统升级，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。；
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
⑶ 为什么我手机WIFI信号满格 上网速度却很慢 大概只有15KB/S
可能是宽带的业务网速低导致的这种情况。