A. 荣耀30手机开了机从4G变成2G了
原因:
1. 你现在所处的位置还没有被4G覆盖。
2. 手机设置中双卡和移动网络被设置成了2G。
一、解决办法:
1. 打开手机“设置”—“双卡移动网络”;
2. 打开“双卡移动网络”—选取"运营商"—可选”2G、3G、4G“。
如果手机从4G网络变成两2g网络,检查下手机是不是关闭了4G网络,或者是你们当地的移动通信出现问题,如果这些都没问题,只能拿去手机维修店或者售后服务检查手机。
荣耀30挺不错的,手机参数如下:
1、屏幕:屏幕尺寸6.53英寸,屏幕色彩1670万色,看电影更加舒畅。
2、相机:后置四摄4000万像素超感光摄像头+800万像素超广角摄像头+800万像素长焦摄像头+200万像素微距摄像头,支持自动对焦。前置3200万像素,支持固定焦距。
3、性能:采用Magic UI 3.1.1(基于Android 10)系统,搭载HUAWEI Kirin 985(麒麟985),八核处理器 ,带来高速、流畅的体验。
4、电池:配备4000mAh(典型值)大容量电池,续航持久。
功能与服务
感应器类型 重力感应器,光线传感器,距离传感器,加速传感器,电子罗盘
音频支持 支持MP3/MIDI/AMR-NB/AAC/AAC+/eAAC+/WAV等格式
视频支持 支持3GP/MP4/MPEG-4/H.264/H.263等格式
图片支持 支持JPEG等格式
常用功能 计算器,备忘录,电子书,闹钟,日历,录音机,情景模式,主题模式
商务功能 飞行模式,语音助手,病毒查杀
其他功能参数 手机QQ,天气,新浪微博,指路精灵
B. 华为手机打开移动数据上不了网
华为手机开了移动数据却上不了网,原因有多种,不同的原因对应的解决方法也不一样,具体如下:
1.
首先可能没有开启数据,所以确认一下,数据是否开启,当开启时会变亮。
2.
再就是当手机处于飞行模式时,数据也是无法用的,所以检查一下,是不是飞行模式。
3.
再可能是手机欠费啦,该充话费了。
4.
还有就是手机太卡,半天反应不过来,多重启几次就行了。
5.
然后可能是乱设置导致网络有问题,就需要重新设置了,在手机上找到设置。“设置”--->"移动网络"--->“接入点名称”--->“重置为默认设置”,设置完毕就可以再试一下。
6.
最后可能是手机出问题了,就需要恢复出厂设置了,首先要备份一份重要信息,再在“设置”界面找到“恢复出厂设置”,点击重置手机即可。
需要注意的就是,千万不要随意拆手机,否则很容易引起更大的问题。
D. 华为手机开了移动数据为什么上不了网
如果您的手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(3)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(4)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(5)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(6)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(7)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
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E. 华为移动手机突然没信号是怎么回事
如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时,建议您采取以下方法尝试解决:
一、是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
二、变动当前所处地点
1、一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常
2、运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
三、检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
1、打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
2、点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
3、打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
四、清洁SIM卡,交叉换卡尝试
1、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
2、建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
五、还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
F. 荣耀30pro为什么经常出现移动网络不可用
移动网络不可用,有可能是你当前的网络状况不好,或者是你手机的WiFi接收器不好,或者是运营商当地的信号不好,这个需要进行排查
G. 荣耀v30移动网络自动关闭
断流,可以联系官方进行售后服务。
也可以尝试一下这个方法:
重新启动飞行模式
在下拉菜单中找到飞行模式,关闭后再重新打开,手机信号就会重新自动搜索,看看手机信号是否可以恢复。
2.手机SIM卡的问题
SIM卡可以正常工作,是靠芯片与卡槽上的弹簧撞针接触。如果SIM卡变形与卡插槽弹片接触不良,会导致SIM卡电路无法工作,手机与网络基站无法通信。我们可以拆下SIM卡,用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后重新安装尝试。
3.手机SIM卡槽问题
手机卡槽出现氧化或存在异物时,就会导致手机卡无法与手机卡槽正常连接,手机检测不到SIM卡,就会显示无服务状态,可以清理或者更换手机卡槽。
4.重启或者还原网络
手机重启,重新搜索网络,或者备份资料,恢复出厂设置。也可以在设置--系统更新重置选项里,点击还原网络设置尝试。
H. 我的华为手机今天突然就没有网络了,怎么办啊
手机卡的信号显示与网络环境强相关,如果您使用的是华为手机,手机状态栏的信号格上出现“×”符号时,建议采取以下方法尝试解决:
1. 请确认未禁用SIM卡
请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理,确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号,或仅显示一张卡信号。
2.请确保处于网络好的环境
请尝试变动当前所处地点。
(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无信号。
(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无信号。
如果您的手机在特定区域无信号,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
3.请避免受到金属或磁性材料的干扰
如果您的手机使用了特殊金属保护壳,或者您处于电梯中、汽车内等环境,建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无信号。
4.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机无信号,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5.请重置APN
打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点,选择重置为默认设置尝试。
6.请还原网络设置
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7.请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。
8.请将手机系统更新到最新版本
建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时更新手机系统版本。
如果您的手机仍然无信号,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
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I. 华为荣耀的,为什么总是断网
建议按以下方法查看是什么原因并解决:1、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值。2、网络延迟造成的刷新失败,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机。3、网络设置没有设置好,可以拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。4、如果连接的是无线网络,那么需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否都正确,其他设备是否可以通过该wifi上网,建议把手机的wifi密码删除再重新输入一遍,或者重启、重新设置一下无线路由器。
J. 华为手机显示“无服务”是怎么回事
具体如下:
1、信号盲区。
比如在电梯里、或是一些非常偏僻的角落里,就会出现无服务的状况,但有时候回到正常的信号区后,手机无法自动搜索信号,就需要手动重启或开启飞行模式后再关闭,才能重新搜索接收信号。
2、电话卡接触不良。
如果经常拔插电话卡的话,电话卡上的金属芯片可能与手机接触不良,导致手机偶尔会出现无信号状态,拔掉电话卡清理下表面再重新试下。
3、手机型号不支持当前手机卡。
在手机的背面查看下手机的型号,格式为AXXXX,如A1700,再根据型号查看下自己的手机是否是三网通或者支持当前手机卡运营商,如果不知道,自然无法使用。
4、基带问题。
一般都是重摔引起的,因为基带与CPU盘上有两个点很容易松掉,手机就会无服务,建议拿去维修一下了。
5、手机设置
手机设置出现问题,卡被禁用了,或者选错了运营商。双卡手机,禁用了你想用的那张卡;移动的卡选用了联通的网络;设备有锁,不能使用某些运营商的网络。