A. 手机连接无线显示无互联网连接是怎么回事
手机连接WIFI后,显示不可上网,多数情况下是因为宽带账号欠费所致,当然也有可能是配置出错、线路及路由器软件故障等原因造成,因此需要逐步排除,才能最终解决问题。
宽带账号欠费
目前,家用宽带账号基本上都与手机号绑定在一起,每月的月初为手机套餐扣费期,因此在这个阶段手机号欠费后,会间接的导致宽带账号欠费,因此宽带上网服务被运营商终止。所以手机连接WIFI后,WIFI状态会显示“不可上网”。
通常在宽带账号欠费状下,使用手机自带浏览器打开任意网站,会自动跳转到运营商的提示页面。
解决办法
及时缴清欠费,并于5分后钟重启光猫、路由器,让设备状态重置,即可恢复上网。
线路故障
在排除宽带账号欠费的情况下,可以重点考虑线路故障。
1、光猫至光缆分纤箱段线路受损
光纤一般从户外或楼道弱电箱至户内连接光猫,只有少部分留在户内。因为一些自然或人为的原因导致光纤破损、折断,会引起宽带故障。这时可以通过光猫上的光信号指示灯进行判断,如果指示灯承红色(或其它颜色,以设备实际状态为准)并间隙闪烁,可断定光纤线路故障。
2、光猫至路由器段线路受损
通常用来连接光猫和路由器的线为网线,这段线路或接头出现破损或折断时,会导致路由器无法通过光猫或其它主机上网。这时可以通过观察与路由器WAN口及光猫LAN口相对应的指示灯进行判断。如果指示灯无规则闪烁,则说明正常;如果指示灯为熄灭状态,则断定网线故障。
解决办法
如果是光纤故障,应及时联系宽带装维人员上门解决;如果是网线故障,可自行购买相对长度的网线进行更换,当然也可以联系宽带装维人员。
路由器配置出错或联网设备被限制上网
1、路由器配置出错
比如在配置路由器时,将宽带账号或密码中的某一项输入错误、或因为误操作将DHCP服务关闭、或设置了不可用的DNS地址等,都会直接导致客户端无法正常联网。
2、被限制上网
通过路由器可对已连接的所有终端进行单独的行为限制,被限制上网的手机虽然可以正常连接WIFI,但无法通过它进行上网。
解决办法
可自行通过路由器管理地址登录后台,对以上设置逐一检查,若发现有错误的设置应及时更改,即可解决问题。如果无法通过自检解决问题,在备份宽带账号及密码的情况下,可对路由器进行恢复出厂设置,然后在重新设置拨号上网,除WIFI名称、密码以外的设置项,切勿改动。
路由器软硬件运行不稳定
这种情况比较常见,尤其是那些价格低廉的设备。通常因为硬件质量问题或软件存在BUG,在运行较长时间后,会出现各种奇怪的问题,通过WIFI可以正常连接而无法上网,就是其中的一种。
解决办法
可尝试关闭路由器电源,数分钟后再为其通电,然后再尝试上网,若仍然存在问题,建议更换路由器。
总结
手机连接WIFI后无法上网的原因,这里只罗列了较为常见的四种,当出现这种问题时,应善于观察,重点检查光猫、路由器的指示灯闪烁状态及颜色,本着先软后硬的原则逐步进行排查。如果不能自行解决问题,应用及时联系宽带装维人员,避免不必要的损失。
B. 手机显示网络异常怎么回事
说到上网时的烦心事,没有比手机总是提示网络异常更让人恼火了,下面就让我来为你介绍一下为什么手机老显示网络异常,以及相应的解决方法吧。
4、服务器问题,这通常表现为服务器死机或关闭,这一般很少见,可以采用打电话咨询网络服务商的方法解决;
5、确定手机软件是否有问题。解决办法更换软件恢复手机出厂设置或刷机;
以上就是可能导致网络出现异常的几个原因,希望能帮助大家解决网络异常现象。
C. 手机打开了数据网络却不显示而且用不了 怎么解决
1、手机打开了数据网络却不显示而且用不了的原因可能如下:手机卡没有插好,接触不良;所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定;手机卡、卡槽或手机终端出现损坏;手机卡状态不正常(如停机、已销户等状态);手机终端卡槽一不支持网络。
2、可尝试通过以下方式解决:手机开关机重启测试一下;可换个位置重新搜索联通网络;手机卡是否开通上网功能;核实手机终端是否支持所使用的运营商网络;如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地客服或咨询手机官方客服了解。
D. 我的手机老是显示无服务, 没有信号是怎么回事啊。
有些是信号不好,还有就是SIM卡松动也会出现这种问题!
E. vivo手机不显示4g网络是怎么回事
可查看手机不能使用4G网络的排查方法:
1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--移动/联通/电信--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G
*注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。
4、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。
5、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。
6、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
F. 手机显示无法使用移动网络是怎么回事
若使用的是vivo手机,使用数据网络无法上网排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
*注:
①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。
G. 手机老是网络不可用是怎么回事
1.基站出现故障或附近有屏蔽器手机网络连接不可用。
2.手机欠费会出现手机网络连接不可用的状况。
3.可能是手机的SIM卡松动或者故障。
4.使用的路由器故障,也会导致网络连接不上。
手机是可以在较广范围内使用的便携式电话终端,全称为移动电话或无线电话,最初只是一种通讯工具,早期在中国有“大哥大”的俗称。
手机最早是由美国贝尔实验室于1940年制造的战地移动电话机发展而来,后美国摩托罗拉工程师马丁·库帕于1973年发明了世界上第一部商业化手机。现代的手机除了典型的电话功能外,还包含了照相机、GPS和连接互联网等更多功能,它们都概括性地被称作智能手机。