手机收索不到自己家的网络

‘壹’ 手机搜索不到家里的WiFi，但是其他手机都连着，怎么办

vivo手机搜索不到WiFi信号：
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。

6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，可以提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。

‘贰’ 手机为什么搜不到自己家的wifi怎么办

手机搜索不到Wi-Fi的原因一般都出在路由器设置方面，搜不到Wi-Fi的原因手机检查路由器的无线设置中是否开启了SSID广播，不开启SSID广播就只能输入Wi-Fi网络名称进行连接，建议开启SSID，再就是手机可能不支持5G频段，而路由器没有开启2.4G频段，只工作在5G频段，这种情况就开启Wi-Fi的2.4G频段再连接，还有就是手机支持的信道范围少于路由器的信道范围，需要把路由器固定在，1、6、11等比较常用的频段，手机才能搜到Wi-Fi信号。

‘叁’ 手机搜不到家里无线网怎么回事

最近突然发现手机找不到家里的wifi，显示不在范围内，但是邻居家的wifi都能找到；而笔记本是可以找到的，真是很怪异的!
1,首先要考虑是无线信号的强弱，可以就近到家中的无线路由器边，看是否能找到无线，小编的情况还是找不到。

参考经验

‘肆’ 手机搜搜不到自己家WiFi

1.可能该热点隐藏了热点名称（隐藏 SSID），请直接获取该热点的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏热点功能。
（1）您可以通过以下路径：
在设置中搜索并进入AP 频段
在设置中搜索并进入配置 WLAN 热点，点击显示高级选项，再点击AP 频段。
查看你手机支持的WLAN频段，然后确认搜索的热点频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4 GHz WLAN 则无法搜索到5GHz WLAN 热点，可以将热点设置为2.4 GHz 频段后尝试。如果您不知道如何操作，请联系路由器管理员。
注：当路由器双频优选/5G 优选功能打开时，只有5GHz WLAN 热点，建议关闭“ 5G 优选”功能。关闭后，您可以搜索到两个 WLAN 名称（例如：2.4G WLAN 名称为“ XXXXXX”，5G WLAN 名称为“XXXXXX_5G ”），您可以根据需要连接对应的 WLAN。

2.请您检查路由器热点的加密方式是否设置为Enhanced Open或WPA3 Personal或WPA3 Enterprise加密方式。目前部分机型不支持上述加密方式。若是，请您将路由器加密方式更改为Open/Enhanced Open不加密模式或WPA2/WPA3 Personal或WPA2/WPA3 Enterprise混合模式。
3.若仍无法搜索到热点，建议更改路由器的频段和信道设置。2.4 GHz WLAN 建议将信道设置为1、6、11信道，5 GHz WLAN 建议设置为149信道，然后再尝试搜索。
4.如果使用的是非当地版本手机（如国内版本手机到海外使用，海外版本手机到国内使用场景），各个国家使用的 WLAN 网络信道不同，这可能是因为受国家区域的限制影响导致，建议您先插入当地 SIM 卡注册当地网络后，再尝试搜索热点。
5.如果使用第三方应用搜索热点，以 WLAN 万能钥匙为例，应用搜索热点时需要获取您的位置，如果附近有热点却提示搜不到热点，说明 WLAN 万能钥匙没能获取到手机的位置。
在下拉通知栏中，请打开手机的位置信息的开关。
请您在设置中搜索并进入权限管理，选择权限，点击位置信息或读取位置信息，查看你所使用的应用权限是否打开。
使用系统 WLAN 功能查看是否可以搜索到热点，如果系统 WLAN 功能可以搜索到则可能是第三方应用自身问题。建议从华为应用市场更新该应用或者使用其他同类型的应用。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

‘伍’ 我的手机为什么连接不上自家的wifi

若使用vivo手机，WiFi密码错误、路由器故障、手机设置问题均可能导致手机出现WiFi网络连接不上的现象，可参考以下方法排查处理：

1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。

2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。

4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

‘陆’ 手机搜索不到自家网络怎么办

若使用vivo手机，可查看手机无法连接WiFi排查方法：
1、确认输入的WiFi密码是否正确
请您确认英文大小写，点击密码输入界面的“眼睛图标”可以核对输入的密码。

2、重新连接WiFi
进入手机设置--WLAN，长按连接的WiFi，选择“忘记网络”，重新连接WiFi。

3、重启路由器
将路由器电源断开，间隔10秒后再通电，等待路由器启动并连接运营商网络（预计1~2分钟左右）。

4、检查路由器设置
查看路由器说明书，进入路由器设置界面查看是否有限制连接，如果被限制，将无法连接WiFi。

5、使用身边其他手机对比测试
采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因，另外可以将您的手机连接不同的WiFi（或个人热点）对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi，则是路由器或者宽带原因。

6、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

7、恢复出厂设置
系统配置信息异常可能引起故障，建议您备份好重要数据后，重置手机配置信息。
操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置），根据屏幕提示进行操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。
8、前往客户服务中心检测处理，
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。