第一步：看看周围其他人是否可以上网。
有时候你在学校或者邻近学校，而这所学校正在进行大型考试，可能会由于学校的屏蔽系统导致你不能上网，也可能是小区基站出现了故障。所以请先检查是否是个案。这里有个简便的方法，就是，找和你是不同移动运营商的同事同学问问，一下就可以找到事基站问题还是个人问题还是屏蔽问题。
第二步：检查手机的网络连接是否开启。
有时候我们可能由于流量即将用完而将移动数据开关关闭使得不能上网，也可能是你装了优化软件，譬如某卫士，某大师，将你的数据开关关闭了，因此请检查移动数据开关是否开启。检查的方法设置→无线网络→移动网络是否打勾。
第三步：检查手机是否欠费之后没有重启。
有些手机之前欠费了，后开缴费了可以打电话而不能上网，所以请重启手机试试看。
第四步：用软件解决，下载海卓hiapn。
安装到手机中，选择一键设置apn，这个软件会根据你手机运营商等自动为你设置apn端口等，如果是由于你把apn设置错误而无法上网的话，他会帮你改过来。
第五步：检查手机是否开启了DNS连接模式。
在拨号界面下输入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed；
第六步：打人工客服咨询是不是没有开GPRS；
如何排除问题？
基站有问题的一般电话也打不出去，或者是无信号；
移动数据开关没有开的在屏幕上方可以看到没有标志。
3apn设置有问题是有些软件能联网，有些不能。
Ⅱ 为何我的手机不能在移动网络下电影呢提示是设置为不允许2.3.4G下载，在那里可以解除
你好！在你使用的视频软件的设置里。
Ⅲ 移动宽带不能用迅雷下载BT，怎么回事
是不是发现下载bt文件的时候电信有资源而移动为0呢，其实是移动封锁了p2p和bt下载
Ⅳ b站无法在移动网络下载是什么鬼，怎么处理啊
自载视频清理例清理垃圾b站点做视频手机删缓存显现其实文件已经清理问题我至少犯三遍请要说垃圾自
Ⅳ 小米Note 在移动网络无法下载东西怎么解决
如果您在数据网络连接状态下使用小米Note无法下载某些文件，您可以安装以下方法尝试解决
1.若在应用商店中操作下载应用后，下拉通知栏提示“文件过大，需要通过WLAN下载”，在桌面找到下载管理（如果找不到可以使用全局搜索），进入下载管理，在下载中的显示列表中，点击开始，确认使用数据流量即可。 也可进入系统与安全-下载管理-设置-数据网络下载提示中选择没有限制后在应用商店重新下载。
2.若是通过第三方商店中下载应用，例如Google Play商店，在使用数据流量下载应用时，会有下图提示。此时若所处环境无WLAN，可进入系统与安全-下载管理-设置-数据网络下载提示中选择没有限制后，在Goole Play下载界面，点击继续即可。
3.停用第三方优化、监控软件；
4.升级至最新版本；
5.有些链接在手机上是需要专用下载工具的，比如迅雷，比如一些网，请安装对应的第三方软件。
Ⅵ 我的手机为什么不能用移动网络下载电视剧了
设置里面的移动网络下载屏蔽了吧！
Ⅶ 为什么移动网络不能下载微信，要用要用wifi才下载的呀！
这是给你节省流量费用的一直设置，如果一定要使用流量下载App，手机的设置中一般都可以设置使用流量下载的。
Ⅷ 什么叫已设置为移动网络不允许下载
就是说你想下载一个文件或者音乐，你只要打开了 [移动网络下不允许下载] 这个功能之后，无论你使用的是2G 3G 4G网络 都不能进行下载操作，只能浏览软件信息/介绍。如需下载请保持流量充足的情况下 取消这个[移动网络下不允许下载]功能即可正常使用！