Ⅰ 4g网络突然变成了2g怎么办
如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点或四个点,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
2.请确保启用4G开关
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
3. 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
4.请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。
5.请还原网络设置
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
6.请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
7. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有2G信号,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
Ⅱ 我的手机网络突然从4g变成2g了是怎么回事
如果您使用的是华为手机,没有4G信号只有2G信号的话,可以通过以下方法排查处理:
1. 请检查4G开关是否开启
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,启用4G网络,弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请检查是否已经开启启用双卡4G开关,请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,前台不再显示。
2. 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常
(1)请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取,建议保持SIM卡的干净。
(2)如果SIM卡剪卡形状不标准,可能会影响到信号的读取,建议使用另一张正常的SIM卡测试,如果信号恢复正常,则是原SIM卡有异常,建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
3. 变动当前所处地点
可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失,建议到其他地方后尝试。
4. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5. 建议重置APN后尝试
建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
6. 请还原网络设置后再尝试
如果重置APN无效,建议打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将电话卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:
(1)请联系运营商开通电信的VoLTE功能;
(2)打开手机的“设置”,在最上方的搜索栏输入“双卡”,点击开启“启用双卡4G”开关。(如搜索不到则已默认开启);
(3)从手机屏幕最上方下划手势,呼出快捷菜单栏,长按“移动数据”图标,进入设置界面,打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
提示:更新系统可能会清除数据,请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果经过以上排查无法解决问题,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
Ⅲ 为什么移动卡突然从4g变成2g了
移动卡由4G变成2G原因如下:
1、手机欠费,当手机欠费的时候由4G变成2G,欠费状态下,手机无法接入4G网络,这种情况交点话费就行了。
2、网络信号差,就是你所在的位置4G信号非常差的时候,就会变成2G,因为2G的网络覆盖比4G要好,这种情况可以让你的运营商去给你处理4G信号问题。
3、手机卡问题,手机卡老化也会影响手机信号的接入,这种情况我们可以去营业厅,进行更换手机卡(一般都是免费的)。
4、手机没有开通高清通话功能,这种情况是你每次打电话就会变成2G,平时上网的时间是4G,一般安卓会在任务栏显示”HD“的字样,如果没有可以在网上搜一下开通方式,或者去营业厅让他们给你设置。
移动小卡,即是中国移动的SIM卡。刚入网时得到的SIM卡是镶嵌一张大卡上的,大部分手机使用的是标准卡,把小卡从大卡上取下来塞进手机的SIM卡插槽即可使用。SIM 卡有大小之分,原卡(即刚到手时)的尺寸为 54mm×85mm (银行卡标准尺寸),标准卡的尺寸为 25mm×15mm (比普通邮票还小,大概手指一截大),小SIM卡(Micro SIM卡)是12x15mm。
SIM卡是(Subscriber Identity Mole 客户识别模块)的缩写,也称为智能卡、用户身份识别卡,GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。它在一电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息,加密的密钥以及用户的电话簿等内容,可供GSM网络客户身份进行鉴别,并对客户通话时的语音信息进行加密。
Ⅳ 网络4G突然变成2G怎么回事儿
手机突然从4g变成2g是因为没有启动4G。
首先我们打开手机设置选项,可以看到手机当前的网络状态为2g,然后点击进入设置页面,找到无线和网络,点击进入,在网络设置中找到移动网络选项,点击移动网络就可以看到当前网络的状态,如果想要恢复4G卡下的4G网可以点击启用4G,最后我们就可以看到手机网络的状态已经变为4G状态。
手机网络注意事项
保持手机系统版本和应用的最新,因为手机厂家或应用开发者都会修复一些bug和漏洞。
不要连接公共wifi及扫描二维码,因为你不知道其是否被植入了不明程序。
不明链接和不明网站不要点击,点击连接和网站都可能被下载恶意程序。
安装手机应用要谨慎,对于非正规渠道的尽量不要安全,只要是知名的公司开发的应用一般都能在各大主流应用平台下载。
Ⅳ 4G信号突然变成2G信号了,怎么回事
1、手机处于手机不支持的4G网络频段中会跌网(常见2G:GSM 850/900/1800/1900
3G:CDMA EVDO 800
3G:WCDMA B1/2/5/8
3G:TD-SCDMA B34/39
4G:TD-LTE B38/39/40/41
4G:FDD-LTE B1/3/5 )
2、手机处于4G网络未覆盖地区。
3、手机关闭4G功能(可能欠费或者基站问题)
解决方案如下:
1、离开该地区看手机4G信号是否恢复,如果恢复就说明该地区4G未覆盖好或者缺失网络频段,这个情况可向运营商投诉要求加强覆盖和增加网络频段。
2、别的地区如果还是这样就说明是手机有问题了可以查询手机是否欠费和查看4G开关是否打开。如果都没问题就应该是手机硬件出现问题这种情况就去手机维修的地方咨询或找售后。
Ⅵ 手机4G网变2G网络怎么办 手机信号从4G变成2G怎么办
1、现在的智能机基本上都带了 VoLTE 功能,只需要在手机设置里打开 VoLTE功能就可以了。
2、手机网络突然从4G变成2G并不是因为手机的问题,而是手机时通过2G信号来进行语音通话的,所以只要在通话的过程中,系统就会将网络从4G切换到2G,而在电梯或者高铁这样的封闭空间,则是因为信号被屏幕了,只有2G网络或者断网。