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手机网络支付用户数量

发布时间:2022-10-22 06:45:31

Ⅰ 现在互联网行业怎么样。

首先我认为10年前互联网行业是很朝阳的,每个人都想从事这个领域,从这个领域捞一桶金。
而10年后的今天,互联网寒潮来临,我们选择工作的时候,还要不要进入互联网行业呢?
如果还是想进入这个行业,在这个行业内怎么才能生存呢?如何才能更好的发展下去?

不像很多传统企业,历史悠长可能有几百年,而且几百年来变化都不是特别大。
互联网行业,历史发展也就20多年,但这20多年确实发生了非常大的变化,所以如果我们想要了解互联网行业的今天,必须先了解一下互联网的发展史。
所以,希望小伙伴们不要因为听到前两年互联网技术行业工资很高,就盲目的报个培训班,学个互联网技术,走进这个圈子。
因为从2017年开始互联网行业重新洗牌,在这轮优胜劣汰当中,很多技术一般的人都已经被淘汰了,被迫转行的很多。

Ⅱ 零售行业的现状和发展趋势是什么

零售行业的现状和发展趋势如下:

一、现状

零售行业在疫情的影响下,已经变成了我国最重要的产业之一,超市、便利店、无人售货机都在切换模式,从线上模式变成线上模式,更方便消费者下单,同时也可避免近距离接触。

根据零售行业分析数据,2015年我国全社会商品零售总额为26.9亿元,到2021年约为39.2亿元。5年复合增速为7.82%。其中网上零售额占比从2015年的10.8%上升到2021年的24.9%。

从零售结构整体来看,我国的零售结构以小规模的商店居多,特别是个体商店的比重高达92%,每个个体商店的平均从业人员只有1.75人。即使是大型零售企业,其组织规模仍然偏小。

二、发展趋势

1、零售业将加快适应市场变化

为了应对快速变化的市场,商业正从产品渠道为王向消费者为王的发展思路转变,新零售电商系统平台搭建将更具自我学习和自我适应的特征:商业发展重心将从城市中心区域转向居民社区,消费品市场将出现更多具有城市特色和区域特征的零售品牌,改变“千店一面、千店同品”的现象。

2、科技、时尚、生活方式相融合

一是零售商利用数字标牌、电子试衣间、智能定位、自助终端和VR展示等一系列智能应用,带给消费者智能化和场景化的购物新体验。

二是产品功能将保持快速迭代,接触科技含量高的产品成为消费者获取知识、彰显个性的新途径。

三是零售品牌将更清晰地向消费者传达品牌文化及品牌定位,商品陈列以生活方式展示为目的,单个门店中的商品品类更加丰富。

3、高品质商品、服务与文化相融合

我国正从世界工厂转型为世界市场,消费品市场仍具有较大增长潜力,我国的品牌商和零售商将抓住国内市场的发展机遇,从三个方面树立消费者对本土品牌、本土零售企业的信心:坚持文化自信,深耕国内市场,净化市场环境,构建诚信零售体系,回归工匠精神。

4、线上和线下进一步融合

随着移动互联网的快速普及,我国网民增速呈放缓趋势,电商下一步的竞争重点将从吸引流量转向挖掘客户消费潜力:提升商品和服务质量,减少差评率,提高用户忠诚度;积极布局线下;通过并购、交叉持股等方式,让电商与实体店利益捆绑,使线上线下融合进入双赢阶段。

5、多种业态将呈聚合式、生态化发展

未来的新零售电商平台建设商业环境将继续朝着聚合式、生态化的方向发展:围绕社区消费需求,围绕服务消费需求,围绕零售巨头的业务需求,金融、物流、咨询等一批功能更加细分、专业性更强的生产服务型企业将呈生态化发展,提高大型零售企业的经营效率,提升居民消费质量。

6、零售业社交化特征将更加明显

信息时代,商家和消费者所掌握的信息差距逐步缩小,以广告为主的单向传播方式效果不断衰减,口碑、信任成为零售品牌得到消费者认可的重要因素。因此,零售商将不断提高自身的社交属性:利用微信、微博、大众点评等主流社交平台;通过与消费者保持高频次的互动;构建消费圈层。

Ⅲ 大多数网民上网主要干什么事

近八成网民月收入5千元以下, 上网主要干这22件事。

2月1日电1月31日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的最新报告显示,截至2017年12月,中国网民规模达7.72亿,其中近八成月收入5000元以下,网上支付等22类为主的互联网应用使用率继续增加。中国移动互联网的发展蓬勃下,每10个手机网民中,约有7个用手机支付,4个人订网络外卖,3个骑共享单车。


22类主要互联网应用的使用率。

这一年,网民都干了些什么?

报告中显示,2017年,各类互联网应用用户规模均呈上升趋势,其中网上外卖用户规模增长显着,年增长率达到64.6%;手机应用方面,手机外卖、手机旅行预订用户规模增长明显,年增长率分别达到66.2%和29.7%。

报告指出,手机成为在线旅行预订的主要渠道。通过手机进行旅行预订的用户规模达到3.40亿,较2016年底增长7782万人,增长率为29.7%,使用比例由2016年的37.7%提升至45.1%。

中国移动支付用户规模持续扩大,用户使用习惯进一步巩固。截至2017年12月,中国使用网上支付的用户规模达到5.31亿,较2016年底增加5661万人,年增长率为11.9%,使用率达68.8%。

其中,手机支付用户规模增长迅速,达到5.27亿,较2016年底增加5783万人,年增长率为12.3%,使用比例达70.0%。值得注意的是,网民在线下消费使用手机网上支付比例也由2016年底的50.3%提升至65.5%,而且线下支付加速向农村地区网民渗透。

2017年下半年,共享单车成用户规模增长最显着的应用,截至2017年12月,共享单车国内用户规模已达2.21亿,占网民总体的28.6%,用户规模半年增加1.15亿,增长率达到108.1%。这意味着10个手机网民中就有3个使用共享单车。

网络直播的发展也不容忽视,截至2017年12月,中国网络直播用户规模达4.2亿,网民使用率为54.7%。这意味着每2个网民中就有1个用网络直播。

Ⅳ 手机支付的好处

1、便捷性:

在以前,大家出门都需要携带现金出门,为了坐公交还需要准备零钱。现金携带相对来说并不方便。而移动支付的出现,改变了大家的消费方式,只要一部手机即可,更加方便,便捷。

2、风险性:

作为消费者,不知道有没有收到过假钱。有时候,我们用百元大钞后,找的零钱是假的。使用移动支付的话,就没有存在收到假钱的风险了。

3、安全性:

很多人都有过经验,钱不小心丢了,在很多案件中,有的人会丢失好几十万元人民币,然后报案,移动支付避免了这种问题,货币成为一种数字,防止盗窃的出现。

4、环保性:

在移动支付出现之前,纸币被广泛应用,但是纸币在流通的过程中,会出现纸币损耗,纸币破损现象,过一段时间,银行就需要回收纸币,进行销毁,如果大量的销毁,无疑对会资源跟环境造成破坏,移动支付大大改变了这种现象,起到改革的作用。

拓展资料:

手机支付也称为移动支付(Mobile Payment),是指允许移动用户使用其移动终端(通常是指手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。

继银行卡类支付、网络支付后,手机支付俨然成为新宠。2010年4月工信部科技司在“2010第二届中国移动支付产业论坛”上透露,工信部有关部门正在着手小额手机支付标准的研究制订工作。

Ⅳ 超越手机QQ成国内第二大App!支付宝10亿用户从哪来

支付宝官方日前宣布全球活跃用户超过10亿引发热议,除了布局全球化,在流量红利见顶的大环境下,支付宝缘何在国内市场还能取得用户增长?

近期,国内第三方研究机构QuestMobile发布的《中国移动互联网2018年度大报告》给出一些分析。 报告称,​支付宝新增月活用户中,超过55.4%的用户来自三四线及以下城市,也就是通常所说的“下沉市场”。而“下沉”是2018年移动互联网最重要的关键词之一。

移动互联网“下沉”已经成为互联网公司用户增长的重要动力,三四线及以下城市月度活跃设备达到6.18亿,占整体的54.7%。月活用户同比增量最大的10款应用中的9款,来自三四线及以下城市的增量均大过一二线城市增量。

​​行业观察人士认为,移动互联网打破了地域等限制,让用户获得更普惠的服务,也为互联网公司提供了强劲的增长动力。阿里巴巴财报也显示,在淘宝强劲的用户增长中,八成来自低线城市,阿里数字经济体强大的协同效应也体现在了支付宝身上。​

​​除此之外,支付宝通过千万码商,推动了移动支付在下沉市场的普及;通过公交、共享单车等出行场景的拓展,进一步覆盖了三线及以下城市,小程序、相互宝等新场景的打造等也带来了下沉市场的用户增加。 同时,支付宝还力推小程序、生活号等开放产品,吸引商家在支付宝上提供更多个性化服务。

Ⅵ 手机支付的发展现状如何

移动支付,即是一种服务方式。它还有一个人们熟知的名字,也就是我们日常生活中时常会用到的手机支付。因为,通常,使用的移动终端是手机。这种支付方式的分类有二:(1)近场;(2)远程。近场支付指的是在现场利用手机结算。如用手机刷卡的方式坐车。相比近场,远场的出现的更晚。它一定要借助指令或工具才能实现。比如,网银、电话银行、手机支付、通过邮寄、汇款。不论是这两种支付形式的哪一种,现在都越来越背人们熟知,并且应用于我们日常的生活当中。

移动支付发展现状

这些年,移动支付得到了全面的成长。为经济的成长和我们的日常生活都产生了影响。集中表现在多样化、发展迅速、渗透多领域、国际化等方面。

(1)支付方式多样化。移动支付其介质不断变化如下。阶段一,芯片内嵌到手机。阶段二,要利用SIM卡。即SIM卡与个人银行卡账号连结。阶段三,舍弃物理卡片直接在云端生成。同时支付方式也呈多样化趋势。如利用二维码、指纹等。相应,方式的变化带来其他了极大的改变。首先,方便、安全、省心是其显着的优点。其次,支付方式的多样化,更加体现人性化。第三,各种经济大数据的处理,一目了然。

(2)发展迅速化。2015年底,在我国,移动支付用户数量已经很可观了。它的数值为3.64亿人。相比于2014年共增长了23.8%。到2018年,有关单位及专家更是对用户数得出了可观预测。其数值约5亿。从图1可见,自2013年至今,移动支付用户数量稳步递增,为未来的增长奠定良好的基础。并且市场交易及网络两方面,都呈现增生长迅速的趋势。2013年,移动支付交易规模总数超13010(单位:亿元)。发展势如破竹。相比于2012年共增长了80.3%。第三方互联网支付市场也迅速增长,突破59666亿元。相比于2012年共增长了56.9%。显而易见,移动支付这几年来在我国发展快速。

(3)渗透众多行业领域。移动支付存在于平日生活中衣食住行等各种的基本方面。在餐饮方面中,出现了大众点评、美团等APP。根据支付宝所统计的数据显示。2013年的时候,在北京支付宝早已被300多家餐厅商户所使用。在交通出行方面,多个商业平台在全国范围内开展了乘公交可以扫码直付的实践。

(4)国际化。中国的移动支付在国外发展也异常火爆。比如韩国的T-money交通卡可以使用支付宝来进行支付。现在韩国已有超过1500家商户可以用支付宝进行退税。在澳大利亚悉尼,支付宝还将设立子公司,即,Alipay Australia。如此,中澳跨境电商成长得到了更好的撑持。中国移动公司也开始发力。它在全球范围内巡视目标,从而开拓自己的移动支付领域。

移动支付行业市场前景分析

当然全民移动支付渗透率的攀升不仅体现在支付宝上,随着手机厂商、传统金融机构的纷纷入局,移动支付的使用频率越来越高。在过去的2016年移动支付产业发生了哪些变化。

300万——Apple Pay上线前两日帮绑卡量

2016年2月,Apple Pay终于登陆中国市场。此前有报道指出 Apple Pay 正式入华的当天,由于中国用户太疯狂,屡屡出现绑卡“塞车”情况,而且当天就有超过 3800 万张银联卡绑定Apple Pay。不过从招商银行公布的数字来看,国内 Apple Pay 的用户量并没有那么夸张,不过用户在绑卡期间多次挤爆苹果服务器倒是存在的事实。招商银行表示,在 Apple Pay 上线的前两天里,绑定 Apple Pay 的银行卡达到了 300 万张,而其中绑定招商银行的达到了 100 万张,占总数的三分之一。

0.6%——银行卡刷卡手续费看齐第三方

3月18日,发改委、央行联合印发《关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》,要求9月6日起实施刷卡手续费新规。除实行借贷分离、取消行业差别费率外,对于竞争较为充分的收单环节服务费将实行市场调节价。调整后,大部分收单机构的向商户收取的服务费大幅下调,其中借记卡的服务费普遍为0.5%,贷记卡普遍为0.6%,费率向支付宝、微信等第三方支付机构的收单服务费看齐。

央行测算,实施后各类商户合计每年可减少刷卡手续费支出约74亿元。其中餐饮等行业商户贷记卡、借记卡交易的发卡行服务费、网络服务费费率合计可分别降低53%—63%,获益最明显。但新规实行后,此前房产、汽车销售、大宗批发等大额消费领域的封顶优惠被取消了。虽然新规的落地将借记卡的发卡行服务费和银联清算服务费做了封顶,但实际上商户要付的收单服务费是没有封顶的。例如用户要刷10万元信用卡买车,按照0.6%的费率,就会产生600元手续费,而96费改前房地产和汽车销售的刷卡手续费封顶是80元,因此新规后很多商户会要求刷卡的客户自己承担手续费。

2000万——云闪付用户数量

10月18日,中国银联助理总裁胡莹在北京披露 “云闪付”用户突破2000万,这也是去年12月12日 “云闪付”上线以来,银联首次对外公布相关数据。在不到一年的时间,云闪付得到快速增长离不开产业各方的共同推动,其中两大事件对云闪付的发展具有重要促进作用:1、Apple Pay入华,带动Samsung Pay及其他国产PAY的跟进;2、小额免密免签的全面上线,推动云闪付场景化进程。目前已经开通银联卡小额免密免签服务的商户累计超过80万家。除云闪付和银联IC信用卡外,69家银行的银联IC借记卡也享受此项服务。

4000万——中移动NFC-SIM卡累计采购量

2016年NFC全终端和HCE手机支付方案遍地开花,似乎让大家都快忘了国内NFC支付产业链中还有电信运营商的存在,然而三大运营商仍然没有放弃移动支付市场。在2016年6月的GSMA世界移动大会上,中移电子商务有限公司总经理范金桥介绍说,中国移动的NFC-SIM卡累计采购数量已经超过4000万张,其中和包NFC业务的用户数在全国已经突破1000万,NFC业务已经覆盖全国66城。到了10月份,数据再次刷新,NFC-SIM卡累计采购数量已超5000万张,和包NFC用户数成功突破1200万,NFC刷公交地铁业务覆盖全国25个省份,共计88个城

多少人用 nfc手机支付用户数

NFC的整个支付环节涉及了电信运营商、手机制造商、银行金融机构以及线下商户,每一环节都需要领域巨头的参与,这其中带来的利益协调问题就是重中之重随着移动支付市场的发展,搭载NFC技术的智能手机成为各大运营商、金融机构及科技企业等抢滩市场的重要目标。日前,美国科技媒体9to5Mac爆料,iPhone5将会内置NFC芯片。市场分析认为,这是苹果占领移动支付市场的标志。事实上,此前,包括谷歌、索尼、摩托罗拉、三星、诺基亚、HTC、RIM都已经出产了不少支持NFC功能的手机。

“NFC产业的生态环境越来越丰富,预计今年将会有100款NFC手机上市。”日前,金雅拓中国区通信解决方案部总经理陈君岳在接受《国际金融报》记者专访时表示,在近场支付的未来产品形态上,NFC手机支付将成为主流模式之一。不过,陈君岳强调,这一市场目前并未成熟,产业盈利的关键不在技术,而是取决于参与者们何时协调利益关系。

NFC欲争移动支付市场

作为移动互联网和3G增值业务的焦点,移动支付或将改变消费方式。Gartner最新发布的研究数据,2012年全球移动支付交易额将达到1715亿美元,增幅达60%,移动支付用户数从2011年的1.6亿增加到今年的2.122亿,增幅达32%。截至2016年,移动支付将形成一个价值高达6170亿美元的巨大市场。

蓬勃发展中的移动支付业务让NFC技术受到了业内广泛的关注。NFC是一种短距离无线技术,能使相距几厘米的不同设备之间进行通信,它有多种实用模式,其中最主要的便是仿卡模式,即能使NFC设备具有非接触式智能卡同样的功能,可以替代公交卡用于公交付费系统,也可以进行非接触式支付,如VISA国际推出的一种非接触支付技术Visa Wave。

“NFC技术正在逐步改变公众的意识及消费习惯,预计从2012年起NFC市场将开始迅速的扩展。”瞻博研究公司的最新预测报告显示,全球通过NFC手机支付的交易额将于2017年突破1800亿美元。报告称,随着NFC技术标准逐步规范并确立,NFC手机迅速普及,越来越多的用户将使用NFC技术进行店内支付以及交通票购买。

“NFC技术与手机的结合使移动支付成为可能,将手机与钱包合二为一。据调查,90%以上使用过手机支付的人都表示非常满意。”对于NFC的发展,陈君岳认为目前整个市场氛围很好。“在NFC技术领先的国家,移动网络运营商基础设施的升级工作进展顺利,同时支付行业也正努力推动非接触式基础设施的部署,而先进的手机制造商和操作系统开发商们也正在积极寻求进入NFC市场。”

产业链各环节利益协调难

对于消费者所关心的安全问题,陈君岳表示,技术已经不是问题。以金雅拓提供的可信服务管理(TSM)为例,它可以确保在银行、SIM/UICC卡和手机之间实现端到端安全加密,加密数据包如果被截获将无法使用;也可以通过空中下载方式安全加载,确保不会有人看到任何账户数据、账号或密钥等。

然而,在通信业观察家、飞象网CEO项立刚看来,从长远来看,NFC是一个趋势,但就目前而言,全球都处于起步阶段,在终端、商业模式、操作性等方面都有赖提高。

对此,陈君岳也坦言,NFC的整个支付环节涉及了电信运营商、手机制造商、银行金融机构以及线下商户,每一环节都需要领域巨头的参与,这其中带来的利益协调问题就是重中之重。

事实上,此前,由于生态链的不成熟而失败的案例有很多,就连炒得火热的Google Wallet(谷歌钱包)的推广也不顺利。据悉,“谷歌钱包”采用了商铺VS.花旗银行VS.谷歌三方费用分摊的模式,希望提高商铺的参与热情。但即便如此,谷歌钱包日前也被爆出“推广并非如想象般顺利”的消息。

新浪科技消息称,由于支持的运营商和手机机型寥寥无几,导致该项目远未达到谷歌预期。与运营商矛盾重重、缺乏对手机终端的控制、消费者习惯的难以改变等因素,都成为其推广不利的重要原因。

上述情况同样在国内市场上演。据了解,一直以来,国内移动支付市场都存在两种技术标准,分别是中国银联主导的13.56MHz和中国移动主导的2.4GHz。由于牵涉金融和通信两个行业产业链上的多重因素,多年来移动支付国家标准迟迟难定,致使行业发展遇阻。

移动支付标准今年或出台

对于利益协调问题,各国都在进行方案的探索,而联盟是一致采取的方案。

据陈君岳介绍,美国三大运营商组建合资公司ISIS来负责可信管理服务,以结束过去各个行业单打独斗的现象;在法国,运营商和银行之间成立一个组织“Cityzi”,在联盟的发展下共同推动NFC的产业市场化;在荷兰,前三大银行与三大运营商也在商谈成立组织TRAVIK;德国的三大运营商组建了MPass;而新加坡则是成立了主管信息产业及通信产业的政府机构IDA。

“由于中国有自身的特殊情况,并不能照搬其他国家的经验,但上述案例可以作为借鉴。”陈君岳称,但可以确定的是,联盟与合作将是解决问题的最佳方案,至于如何达成合作,既可以是由政府推动,也可以由企业自发形成。

值得注意的是,在近日召开的2012第四届中国移动支付产业论坛上,中国银联执行副总裁柴洪峰表示,由工信部电子技术标准化研究所承担的移动支付国家标准的编制任务,目前已完成公开的征求意见,并形成标准送审稿,有望在年内发布。

根据介绍,国家标准主要规定了近场支付的相关内容,明确了近场通信频率采用13.56MHz,智能卡产品形态将兼容多种方案,如SIM卡方案、SD卡方案、全收集方案、双界面电信卡等。

“如果标准确立,对于刚刚起步的市场来说将会有很大的促进作用。”项立刚说。

Ⅷ 有没有相关数据,如今全球使用移动支付手机的普及率或者用户数量

美国市场研究公司Gartner2011.7.21发布报告称,2011年全球移动支付用户将达到1.411亿,较2010年的1.021亿增长38.2%;今年全球移动支付交易额将达861亿美元,较2010年的489亿美元增长75.9%。这个数据的支撑对于国内推广移动支付还是很可观的。

Ⅸ 国内网上支付的现状和发展中存在的问题

4月18日-19日第五届中国移动支付产业论坛在北京召开,中国支付清算协会副秘书长亢林发表演讲,他认为APP发展、NFC普及、消费者需求、商业模式趋完善等四方面因素推动着全球移动支付的发展。而对于国内市场,他总结了三大特点以及四大问题,而面对问题,亢林也提出了三大解决方法。移动支付网作为合作媒体全程报道本次论坛,演讲内容详见下文:

中国支付清算协会副秘书长亢林
亢林:尊敬的张司长,聂司长,各位嘉宾,女士们,先生们,大家上午好!很高兴参加中国通信学会主办的第五届中国移动支付产业论坛。本次论坛是以应用驱动,竞合发展为主题,凝聚共识,共谋发展,必将对推动中国移动支付产业发展产生积极的作用。在此,我也代表中国支付清算协会对论坛的顺利召开表示衷心的祝贺。
近年来,随着移动通信和互联技术的快速发展,移动互联与移动金融应用发展正在成为推动互联网新经济增长的强劲动力。刚才张司长也讲了新金融的概念,实际也就是互联网金融。移动支付以其方便快捷的特点,在为客户带来便利的同时,也成为解决国内金融服务领域城乡差异、地区差异、缓解传统银行柜面压力,增加客户覆盖面的重要途径。移动支付逐渐成为电子商务支付的新发展,有着巨大的发展空间,人们对移动支付的增长预期还是比较乐观的。
支付清算协会成立以来持续关注和跟踪移动支付市场的运行情况,加强行业前沿问题和热点问题的研究,今天借此机会与大家交流与探讨。一方面介绍一下国内外移动支付的发展情况,人们的生活方式、消费方式发生巨大改变,电子支付业务得到人们的广泛认可,其应用的深度和广度都大幅度增加,电子支付业务开始从计算机终端走向移动终端,驱动了移动支付业务的快速发展。2012年全球移动支付交易量将超过1751亿美元,2012年移动支付用户数达到了2.1亿个,根据世界支付报告,2012数据显示,预计2013年全球移动支付总交易额达到2320亿欧元,从支付服务组织来看,银行在移动支付市场占据统治地位,非金融服务商占据市场份额比较小,但是增长的速度更快。全球移动支付市场的快速发展主要是由以下几个方面作为推动的因素。
一是以APP为代表的网上的电子商店快速发展,二是包括NFC移动近场技术的开发和普及,三是消费者对支付方式多元化、便捷化和安全性的需求日益强烈。四是商业模式日趋完善,移动支付增值业务的吸引力,推动运营商、金融机构和支付机构开展了多种商业模式和技术的探索,推动运营商和金融机构纷纷拓展更为广泛的服务领域和支付渠道,双方的合作更加深入,业务吸引力不断增强,市场推广力度不断加大,价值链不断完善。从目前国内移动支付的发展情况来看,我们总体感觉还是比较乐观的,移动支付发展各方面的条件和环境都在逐步完善,市场各方的发展与合作的共识也在进一步的确立。虽然中间也还会有些曲折和困难,但是在移动互联网的发展大潮中,移动支付将作为移动互联经济中的重要价值链环节,具有广阔的发展空间和独特的市场价值。特别是2012年移动支付相关技术标准的确立,为行业内实现合作共赢,互联互通打下了坚实的基础。市场发展明显加速,据统计2012年全国银行移动电话支付的交易总额接近1.5万亿,这个数字我们正在统计过程中。支付机构移动支付业务交易总额将超过1800亿,国内移动支付行业发展呈现了以下几个特点。
一是移动支付交易规模快速增长,移动支付发展的基础和市场条件不断趋于完善。产品和服务不断创新,移动支付应用不断丰富,以及庞大的移动电话用户数量,为国内移动支付产业的快速发展提供了必要条件。移动支付逐渐成为电子支付发展新方向,整个移动支付产业呈现出强劲发展活力。
二是市场参与主体不断壮大,已形成了包括终端设备及相关产品提供商,移动支付服务提供商,服务需求方包括商户和消费者在内的多主体产业价值链。
三是支付场景和业务分类逐步明晰,远程支付发展相对成熟,其业务量在总业务中的占比超过90%,近场支付处于起步发展阶段,很多机构开始加快试点步伐。新经济、新应用场景不断涌现,产业合作模式在不断探索推进中。
第二个方面就是发展移动支付带来产业革新,具有积极的社会意义。移动支付对社会民生、电子商务活动乃至经济金融的持续健康发展均产生了巨大影响,移动支付对产业链上下游的带动作用巨大,随着整个行业的不断发展,必将对包括终端制造业、软件开发与系统集成业、信息服务业及相关传统产业产生深远影响。有助于促进产业链上下游的合作共赢,为行业主体带来可观的业务和收入增长。
二是移动支付的产品不断丰富,应用领域不断拓宽,成为金融便民、利民的重要途径。在移动远程支付方面,国内商业银行主要基于手机银行、短信银行等支付渠道,提供了包括话费充值、购买理财产品等各项服务。支付机构所提供的移动远程支付服务也逐步实现互联网支付业务的基本功能,移动近场支付正在处于起步阶段,但在公共交通、小额便民支付方面的应用,给广大居民的生活带来了方便。随着用户对移动支付的关注度和认可度不断提高,新的支付习惯正在逐步形成。
三是有助于解决金融资源有限且分布不均的问题,促进普惠制金融的发展。随着我国新型城镇化建设进程步伐加快,新型城镇与农村消费市场具有广阔的发展空间,移动支付以其独特的优势,可以突破商业银行在中小城镇与农村金融网点不足的瓶颈,发挥移动金融覆盖面广的特点,满足客户基础性金融服务需求。通过构建新型商业模式,为客户和电商企业提供方便快捷的金融服务,促进普惠制金融的发展。
第三现阶段存在的主要问题,我国移动支付产业在取得阶段成果的同时,也面临很多挑战,商业模式正在逐步探索和完善中。
由于存在不同的价值判断和发展理念,行业主体对市场主导地位的竞争较为激烈,加之各产品主体在技术、用户、特约商户拓展以及开展业务的资质等方面存在着不同程度的差异性,各商业银行、支付机构、移动运营商还在逐步探索建立有效的合作共赢机制,进一步明确各方的发展定位和新型的合作关系。
二是行业应用的广度和深度有待拓展,应用领域仍然较少,应用场景不够丰富,缺少具有特色和大规模吸引力的普适性应用。2002年银行移动支付支付量在总支付业务占比中不到5%,
三是移动支付受理环境还需要进一步完善,目前跨机构转结和系统连接平台等基础设施尚且需要完善,不利于支付规模化发展和行业资源共享和利用。同时需要加快对移动支付受理终端的改造,使其能够与快速增长的用户规模和支付需求相匹配。
四是移动支付安全问题未有效解决。目前手机浏览器较为简单,容易受到病毒木马的攻击,影响客户对移动支付的接受度和使用率。而高级别安全认证工具的推广应用存在一定困难,数字证书应用缺乏统一的硬件标准,存在兼容性问题。此外用户的安全防范意识较为淡薄,也是导致支付风险发生的潜在因素。
第四抓住机遇,形成合力,推动移动支付行业又快又好发展。在当前我国移动支付行业步入行业发展的时期下,产业链各方应把握机遇,携手努力,合力破解发展中遇到的难题,着力打造健康有序的移动支付生态体系。
一是进一步开放资源,加强合作,营造移动支付良好发展环境。行业主体应从账户安全模块的应用管理、通信网络的使用、备付金存款、商户和用户拓展、产品创新、风险控制机制等方面开展有效合作,合理共享资源,形成专业分工、优势互补的科学产业发展模式。
二是加大业务推广力度,着力提高客户的体验水平。行业主体在合规经营的前提下,应积极推动移动支付相关产品和服务创新,进一步改善受理环境,不断拓展应用场景,充分满足广大客户在公共事业缴费、公交、社保、医疗等方面的应用,以切实改进民生,降低人民生活成本。
三是尽快建立移动支付风险防范和安全管理机制措施。行业主体应坚持高标准、高起点,始终把安全问题放在移动支付发展的优先考虑的位置,不同的商业模式、技术标准以及相关应用都遵循高等级的安全标准,要逐步完善相关的风险赔偿机制。在监管部门的指导下,积极探索出一套有效的符合我国特点的移动支付安全解决方案,切实保障用户的移动支付过程和资金安全。
中国支付清算协会作为行业自律组织和中立第三方机构,一直积极推动移动支付行业自律管理体系的建设。成立了移动支付工作委员会,并发布了移动支付行业自律公约,正在积极研究移动支付业务风险防控指引和移动支付发展规律,积极推动产业交流与合作,促进行业良性发展。协会将继续深入研究移动支付市场的前沿问题和热点问题,不断推进移动支付业务、技术和安全方面的标准化建设,大力提高行业风险防范水平,鼓励业务创新,促进移动支付产业蓬勃发展。相信在产业各方的精诚合作下,移动支付产业必将迎来百花齐放、生机勃勃的美好明天。

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