移动网络盒子掉线

㈠ 网络机顶盒老是断网

在这里我将自己偶然间发现的解决方法分享给大家：
具体方法如下：

(以TP-link为例，如有路由器厂商驱动软件更新，请先升级。)

电脑浏览器进入路由器设置页面(一般为192.168.1.1，有的是192.168.1.253)，转发规则-upnp设置为关闭。

(关掉upnp之后几乎就能解决问题，若影响p2p下载可改回，看电视时对网速无明显影响，看了一下午电视暂时没断网了)
其他高级设置：(可选择设置一些以发挥性能，某些设置需要重启路由器)

1、开启DHCP时将地址租期调整到600分钟(默认120分钟)，避免因续租造成断网;

2、绑定固定ip，客户端列表中复制MAC地址，在静态地址分配中添加指定的ip地址，可用DHCP服务地址池范围内的任意地址(此处是192.168.1.100~192.168.1.199);

3、无线设置中推荐信道设置为1或11(中间信道最堵，安卓手机可安装WiFi分析仪查看)，带宽如果周围没有其他WiFi信号可设40MHz，周边信号多的话只能设20MHz;

4、不勾选SSID广播，即隐藏WiFi信号名称，手机和盒子等设备连接时须选择其他(手动添加SSID网络名)。

㈡ 移动机顶盒无法上网

1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络，将连接线重连、固定好即可恢复正常。

2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器，所以提示网络连接不了，这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的`帐号、密码进行登录才能恢复正常。

3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络，需要等待官方修复后才能恢复正常。

4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络，可以重启机顶盒试试;必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决;如果是硬件故障，则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。

㈢ 为啥宽带总是无缘无故断掉移动宽带间歇性断网

为什么我家移动的宽带经常无缘无故就突然断网了，一般都是过了两三天又恢复正常，这到底是什么原因呢
首先得确定是路由的问题还是网络公司那边，检查一下路由器设置;
在路由器里看看手机或者其他电脑连接路由的IP是不是跟你电脑连接路由的IP是不是冲突，冲突的话只能一个上网，或者两个都连不上，就会出现老是断网的现象。
路由器里点击DHCP服务，看看服务有没有开启，这个服务是自动分配IP的，开启它。
如果不是路由器的问题，就是网络的问题，打客服电话，修理一下。
移动宽带老是间断断网
移动太恶心了，移动公司无缘无故关后台，一周能坏四次，退还要有手续费，当时绑定了每个月88元话费根本用不了，宽带也用不了，不定期断网，谨慎选择
移动宽带无缘无故又连不了网，怎么回事
原因很多，都需要检查下，比如网络、猫、连接的网线、路由、驱动、安全等级过高(比如防火墙)先看猫和路由器的电源、显示灯是否正常。
还用腾讯电脑管家进行自动排查，打开管家-电脑诊所-上网异常-上不了网。
也可能安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
要不重启路由器从新设置试试
宽带有时候无缘无故就断网
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你接的是电信的吧?先确定你的端口是否稳定，有空没空看看猫，猫上一般是4个灯，第一个是电源，第二个是端口，这个灯必须是时刻都亮着的，如果某个时候他黑了或者在闪烁，那么就必定上不了网，至于你说的老是需要重拨，那就是电信端的服务器问题了，你打电话去客服跟他们反映下，我以前也碰到过这样的问题，有什么补充一下吧
宽带一直无缘无故断网?
你采用ADSL或光纤传输，采用五类线或哈勃、网络交换机、路由器等等上网，你可能会:遇到计算机上网慢(卡、上不去网、信号差、不稳定、丢包、误码率高、上不去、掉线、死机、无故中断。。。)等等，大家都较为头疼;计算机系统稳定，有一个良好的用户工作环境界面，因此用户必须:
1:环境条件:
A:稳定的电源电压(必要时加装辅助UPS电源)，有效安全的电源线截面;并符合安全用电的相关绝缘规定;
B:干燥通风温度适宜(必要时加装风扇或空调系统)，
C:较小的灰尘颗粒度，墙面及其房顶最好进行涂漆处理。
2:良好的接地系统:我去过许多的机房，设备的接地不合格率可以说:合格的的不多。都知道接地重要，都没有人去做，个人更没有人去做。按规程要求:接地必须有两个以上“独立”(不能公用“地”)的接地极，接地极至工作地点的引线截面应采用截面不小于16平方毫米的多股铜线，中间不允许有任何接头，进入机房的接地线要各自“独立”的接入铜排，接入点固定螺丝应涂镀银导电膏，可靠的固定(大的机房应有四个以上独立的接地极，接地铜牌之间必须采用焊接工艺，不得采用螺栓固定，以减小接触电阻，机房内采用法拉第接地笼，笼孔不大于1平方米，以进行均压分流)。接地装置全面检查测试每年雷雨来临前检查不少于一次，每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。
3:系统干净利索:人穿衣服不在于衣服的档次，而在于是否干净整洁;因此:
A:合法的运行软件，及时升级安全补丁;删除不用的文件(以提高系统的运行速度)，及时清理上网产生的垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构;
B:合法有效的杀毒软件，并经常自动升级病毒库;
C:非运行软件及其他文件不要放入运行盘(以减少C盘占用，提高运行盘的运行速度);
D:平时对计算机(包括辅助)设备加强监视及运行维护，注意运行灯的指示及其告警信号，不要扩大事故，把问题消除在萌芽状态，做到:设备整洁，通风良好，连接可靠，温湿度适中，绝缘优良，布线整齐美观。
4:链接良好:检查主机与各辅助(键盘、鼠标、音箱、(五类线)网络线R45接头、电源线等等)必须接触良好，以减少机线故障;布线:衡平竖直，清晰整齐(避免缠绕)。
5:通风散热:采用“猫”ADSL、路由器、哈勃、网络交换机等上网的用户:特别是夏天，环境温度较高，猫的温度也升起来了，猫里面的发热元件更热;因此建议你:
A:将猫至于通风干燥处，进行自然散热;
B:将猫至于人碰不到的安全地方，打开猫的盒盖，利用空气的对流加强与空气的接触面，进行散热;
C:强制散热:给猫加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热;
D:如果你是做IT的，我建议你:断开电源后，给猫的发热部件加装散热片。
E:猫断开电源后，用3毫米的钻头在猫的上下钻多多的孔，加强空气的流通，改善散热条件;
F:断电后，打开你猫的外壳，查看是否积灰太后，灰尘的积累会影响散热，清除灰尘积累。
6:恶劣条件下的接收电平:线路衰耗因距离不同而不同，合适的接收电平十分重要，在线路发生严重干扰，信杂比较大时，运营商应保证计算机接收上下行误码率(局域网可以达到1/1000000000---1/100000000000)不应大于1/1000000条件下，接收电平上限和下限(因为接收电平太低，误码率也要升高;接收电平过高，误码率也要升高);而不是一些用户经常说的只要求带宽多少M;这个指标要双向测试，机房和用户之间要进行此项目的双向测试，必须合格方能保证你良好的运行环境。用户有权要求运营商在你用户端用“误码仪”和“电平表”测试这两个指标是否合格，在保障误码率的前提下，接收电平的上限和下限，取高于中间值和上限电平的一半的电平，(例如:下限接收电平为0dB，上限接收点评为100 dB，实际接收电平应设置不低于75 dB，每个方向发信支路的放大器和接收支路的衰耗器配合调整)作为你接收电平，这样，你的上下行就有了一个合理的信杂比;如果这两个方向的指标调整合格，设备设置正确且链接良好无误，你的计算机上下行电路绝对没有问题。
7:计算机与话机之间的隔离度(指ADSL用户):
7-1:振铃时计算机掉线:是计算机对振铃信号的隔离度(应大于60 dB)不够，属于计算机(强电入侵)问题);
7-2:取机时计算机掉线:是话机话音回路对计算机信号(分流衰耗不大于于1 dB)吸收，导致计算机掉线，属于话机问题;
7-3:挂(待)机时计算机掉线:是话机的振铃回路对计算机信号的(分流衰耗不大于于1 dB)吸收，属于话机问题。
8:湿度的影响:下雨时或连阴天及其高湿度地区，线路的绝缘及其线路接地，会使ADSL的用户，会发生信号电平下跌，从而导致掉线或不能稳定的工作。
9:提醒:理论上:用软件提高你的网络速度都十分渺茫，你不要相信怎么简单的办法，可以提高网络速度，软件提高网速比较渺茫，所有的软件加速，其实你是感觉不到的，一般都是添加广告的工具。采用其他措施，只能在你的终端上清除你计算机里面的一些垃圾，优化一下你设备的运行环境，从而提高一点点你的终端(计算机)的处理速度;就像自来水厂的水压低，你在加大你家水管的直径，也解决不了你家水压问题;你绝对提高不了网络的速度!这不是欺人只谈吗?欺人只谈，异想天开我们很难观察到:下载提高速度的软件用以提高网络速度，其实则不然，这种软件只是给你系统里安装一些广告插件。
感谢你采纳我的答案!
谢谢你:朋友!

㈣ 移动宽带只要一打开电视机顶盒 就会断网是什么原因

移动宽带延时高[多次0.01秒以上掉线后又连接上，测网速有时反映不出来]，移动宽带虽然配了机顶盒，只适合电视节目回放，而不适合看在线视频和看现场直播视频，移动宽带常被用户骂为垃圾宽带，也就是这个原因。

㈤ 移动网络总是掉线怎么回事

第一：猫，又名调制解调器，它主要是调节现实网络和公网之间得连接关系，和人一样，长时间的工作，可能会自身受不了。如果你一直不关闭，时间长了就会发烫，烧坏里边的主脑，所以样放在比较通风的地方，用完要及时关闭，如果掉线了还想用，建议你断电重启。
第二:网线和水晶头，现在市面上的网线牌子乱七八糟，什么的都有，建议你使用比较好的。然后就是水晶头，接线是否连接好。关键在于水晶头，一定要把网线与水晶头充分接触，然后两头都是否插好，时间长会松，建议隔一段时间查看一次。

㈥ 网络机顶盒机顶盒看电视老是跳掉，检测网络显示如下，求问怎么才能解决

1、线路问题
首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等， 尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强)，对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。
2、网卡问题
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。
3、ADSL MODEM或者网卡设置问题
现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可。
4、ADSL Modem同步异常问题
检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。

㈦ 移动宽带机顶盒访问互联网失败怎么办

用户使用的机顶盒登录连接失败，可根据以下原因进行排障：

1、网络连接异常。

解决办法：检查网线的连接是否正常。

2、账号密码错误。

解决办法：核对回执上的账号与密码是否正确。

3、业务账号异常。

解决办法：检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。

(7)移动网络盒子掉线扩展阅读：

机顶盒基本功能

1、能指示用户室内设备、CATV网络和节目资源的状态；能利用用户电视屏幕显示服务公司及信息提供者发出的消息和菜单。

2、将用户的选择信息传送到服务中心或信息提供者。

3、能向用户提供基本的终端控制功能，如在选择收看视频点播(VOD）节目时，能进行快进、快倒、暂停和记录等VCR所具有的功能。

4、具有双向通信能力，能实现电视购物、远程教学和VOD等。

5、能与家用电脑相连。

㈧ 为什么我家移动的宽带经常无缘无故就突然断网了，一般都是过了两三天又恢复正常，这到底是什么原因呢

首先得确定是路由的问题还是网络公司那边，检查一下路由器设置； 在路由器里看看手机或者其他电脑连接路由的IP是不是跟你电脑连接路由的IP是不是冲突，冲突的话只能一个上网，或者两个都连不上，就会出现老是断网的现象。 路由器里点击DHCP服务，看看服务有没有开启，这个服务是自动分配IP的，开启它。 如果不是路由器的问题，就是网络的问题，打客服电话，修理一下。

1、重启设备。设备长时间使用后容易导致网速变慢或连接不上网络，一般将调制解调器或路由器进行断电重启后便可恢复正常。

2、检查网线连接。检查网线是否正确连接，网线和网线端口是否完好，尤其是网线的水晶头，发生故障后很容易导致网络掉线。

3、检查网卡驱动。网卡驱动安装不正常或损坏也会导致网络的掉线，当网络经常掉线时，可以通过计算机的设备管理器更新或重新安装网卡驱动程序，也可以通过一些驱动程序安装软件安装最新的网卡驱动。

4、电脑杀毒。电脑中了木马病毒也可能会导致网络掉线，用杀毒软件查杀木马和病毒后，一般也可以恢复网络连接。如果实在清除不了，可能需要重装系统。

5、使用固定IP地址。直接通过调制解调器连接网络的可以多安装一个路由器，然后手动设置固定的IP地址，一般就能解决问题。也可以通过使用一些网络加速工具代理IP地址。

6、打电话给移动客服。实在弄不明白或解决不了，可以打电话给移动客服，让他们安排专业人士过来检查维修，这个有时候需要催催才行。

7、更换网络运营商。移动用得不爽，可以换一家网络运营商，例如电信或者网通，一般情况这两个运营商的网络都比较稳定

㈨ 网络机顶盒为什么老是自动断线

1、散热问题

炎炎夏日，气温日渐升高，而长时间处于运行状态的电视或盒子若是通风口位置不佳或因长时间积灰导致的内部过热问题就很容易造成断触或热保护。这种情况下建议对通风口进行清洁，同时不要在机器附近堆放过多的杂物影响散热。

2、硬件老化问题

长时间使用造成的零件损耗很容易使得电视或盒子运行不稳定，导致出问题的概率上升。这种情况就需要更换零件或者直接更换全套设备。

3、网络信号不稳定

若家中的无线路由器部署位置比较靠角落，使得电视或盒子无法很好的接收到满格信号，就可能在网络波动时造成无线网络断开连接。

4、系统原因

电视或盒子在系统进行升级后可能存在部分bug导致设备无法正常运行，这时候需要进行降级操作，或者找寻系统补丁进行安装，修复软件系统层面的bug，恢复正常运行。

(9)移动网络盒子掉线扩展阅读：

顶盒的软件结构有4层。

硬件驱动层：位于软件结构的最底层，控制各模块的初始化和工作。

内核层：一般是一个小型的操作系统，完成进程的创建和执行进程间的通信、资源的分配与管理。

命令解析层：对应用层屏蔽以下各层解析应用程序和用户发出的命令。

应用层：位于软件结构的最上层。可能的应用程序包括电子节目浏览，视频播放器等等

㈩ 网络机顶盒看一会自动退出怎么解决

1、网络机顶盒看一会自动退出可能是使用的软件问题，建议更换一个视频软件试试。

2、若更换了视频软件看电视还是会自动退出，建议在机顶盒系统设置里面恢复出厂设置。

3、更换软件和恢复出厂设置不能解决的话，只能刷机或者返厂了。

(10)移动网络盒子掉线扩展阅读：

网络机顶盒不需要后续缴费，原因如下：

1、网络机顶盒是没有月租费年租费之类的费用，需要家里有宽带，然后安装第三方软件。

2、网络机顶盒使用第三方视频软件看直播点播是完全免费的。

3、网络机顶盒连接wifi的话，首先要设置好路由器，然后打开设置-无线设置功能，搜索之前设置好的wifi信号，输入密码就可以连接。

4、如果连有线的话，只需要把网线插入盒子网线接口就可以了。