移动网络故障提示短信

A. 发短信边上出现红色感叹号！是什么意思

若使用的是vivo手机，发送短信提示感叹号代表信息发送失败，建议点击感叹号重新发送。

B. 手机短信总是发不出去，显示网络故障 这是怎么回事啊 明明有话费啊！

如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：

【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。

1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。

2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。

【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。

【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。

【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。

【情况六】手机存在问题，可换机测试。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

C. 网络故障，什么意思，我是移动卡，发短信也要网络的吗

发短信的时候提示网络故障的话，一般代表短信中心号码设置错误。

请打开短信功能--更多（一般是3个小点）--设置--短信中心号码设置里，
在本页搜索所在地并在短信设置里填写对应的短信中心号码，保存即可。

北京移动 +8613800100500
上海移动 +8613800210500
天津移动 +8613800220500
重庆移动 +8613800230500

黑龙江移动
哈尔滨 +8613800451500
齐齐哈尔 +8613800452500
牡丹江、鸡西、七台河 +8613800453500
佳木斯、鹤岗、双鸭山 +8613800454500
绥化、伊春 +8613800455500
黑河、大兴安岭 +8613800456500
大庆 +8613800459500

辽宁移动
沈阳 +8613800240500

内蒙古自治区移动
呼和浩特 +8613800471500

河北移动
石家庄 +8613800311500

山西移动
太原 +8613800351500
大同 +8613800352500
阳泉 +8613800353500
晋中 +8613800354500
长治 +8613800355500
晋城 +8613800356500
临汾 +8613800357500
吕梁 +8613800358500
运城 +8613800359500
忻州 +8613800350500
朔州 +8613800349500

山东移动
济南移动 +8613800531500
青岛移动 +8613800532500
淄博移动 +8613800533500
德州移动 +8613800534500
烟台移动 +8613800535500
潍坊移动 +8613800536500
济宁移动 +8613800537500
泰安移动 +8613800538500
临沂移动 +8613800539500
东营移动 +8613800546500
威海移动 +8613800631500
莱芜移动 +8613800634500
聊城移动 +8613800635500

江苏移动
南京移动 +8613800250500
镇江移动 +8613800511500
苏州移动 +8613800512500
南通移动 +8613800513500
扬州移动 +8613800514500
盐城移动 +8613800515500
徐州移动 +8613800516500
淮阴移动 +8613800517500
连云港移动 +8613800518500
常州移动 +8613800519500
无锡移动 +8613800510500
泰州移动 +8613800523500
宿迁移动 +8613800527500

浙江移动
杭州移动 +8613800571500
湖州移动 +8613800572500
嘉兴移动 +8613800573500
宁波移动 +8613800574500
绍兴移动 +8613800575500
台州移动 +8613800576500
温州移动 +8613800577500
丽水移动 +8613800578500
金华移动 +8613800579500
衢州移动 +8613800570500
舟山移动 +8613800580500

安徽移动
合肥、巢湖、滁州、池州、六安、 +8613800551500
安庆、蚌端口、芜湖、马鞍山、铜陵、宣城、黄山 +8613800553500
阜阳、淮北、淮南、宿州 +8613800558500
广西移动 +8613800771500
四川移动 +8613800280500

海南移动短信中心的号码：+8613800898500

陕西 +8613800290500
甘肃 +8613800931500
宁夏 +8613800951500
江西 +8613800791500
四川 +8613800280500
新疆 +8613800471500
贵州 +8613800851500
云南 +8613800871500

河南移动/联通短消息中心号码
郑州 13800371500
安阳 13800372500
新乡 13800373500
许昌 13800374500
平顶山 13800375500
信阳 13800376500
南阳 13800377500
开封 13800378500
洛阳 13800379500
商丘 13800370500
焦作 13800391500
鹤壁 13800392500
濮阳 13800393500
周口 13800394500
漯河 13800395500
驻马店 13800396500
三门峡 13800398500

湖北移动/联通短消息中心号码
武汉 +8613800270500
鄂州 +8613800711500
孝感 +8613800712500
黄冈 +8613800713500
黄石 +8613800714500
咸宁 +8613800715500
荆州 +8613800716500
宜昌 +8613800717500
恩施 +8613800718500
十堰 +8613800719500
襄樊 +8613800710500
随州 +8613800722500
江汉 +8613800728500

广东移动/联通短消息中心号码
广州移动 +8613800200500
江门 +8613800750500
韶关 +8613800751500
惠州 +8613800752500
梅州 +8613800753500
汕头 +8613800754500
深圳移动 +8613800755500
珠海 +8613800756500
佛山 +8613800757500
肇庆 +8613800758500
湛江 +8613800759500
汕尾 +8613800660500
阳江 +8613800662500
揭阳 +8613800663500
茂名 +8613800668500
中山 +8613800760500
河源 +8613800762500
清远 +8613800763500
顺德 +8613800765500
云浮 +8613800766500
潮州 +8613800768500
东莞 +8613800769500

吉林移动
长春 +8613800431500
吉林 +8613800432500
延吉 +8613800433500
四平 +8613800434500
通化 +8613800435500
白城 +8613800436500
辽源 +8613800437500
松源 +8613800438500
白山 +8613800439500

湖南移动
长沙 +8613800731500
湘潭 +8613800732500
株洲 +8613800733500
衡阳 +8613800734500
郴州 +8613800735500
常德 +8613800736500
益阳 +8613800737500
娄底 +8613800738500
邵阳 +8613800739500
岳阳 +8613800730500
自治州 +8613800743500
张家界 +8613800744500
怀化 +8613800745500
永州 +8613800746500

福建移动
福州 +8613800591500
厦门 +8613800592500
宁德 +8613800593500
莆田 +8613800594500
泉州 +8613800595500
漳州 +8613800596500
龙岩 +8613800597500
三明 +8613800598500
南平 +8613800599500

广西移动
南宁 +8613800771500
南宁 +8613010591500
柳州 +8613800772500
桂林 +8613800773500
梧州 +8613800774500
玉林 +8613800775500
百色 +8613800776500
钦州 +8613800777500
河池 +8613800778500
北海 +8613800779500
防城港 +8613800770500

香港流动 +85290288000

澳门电讯 +8536800853

D. 我家移动宽带明明连得好着呢移动却发来短信说宽带登陆失败说是691让我重新登陆

下面四点完全可以导致宽带错误691:

1：域名出现错误（用户名或密码输入错误）;
2：电话或宽带到期欠费造成;
3：服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）;
4：硬件故障。

发现宽带错误691，解决方法如下：

1、故障时一定要仔细判断，帐号密码的大小写、帐号前后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，可以尝试把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码;
2、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示;
3、宽带服务商限制了你帐户使用数目，如果别人正在使用你的帐号，你拨号就是错误691，请检查同时使用此帐号的人数;
4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用，如果被带到其他的电话端口上，可能会提示错误691;
5、由于某种原因，帐号不正常掉线，例如：电脑突然断电。服务器那边还没断开，你的用户还在登录状态，和上面情况类似，所以错误691。这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启，过5—10分钟分重试一般就会好;
6、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作;
7、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户，保障用户帐号的安全，宽带服务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定，这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游），而且一个端口只限一台电脑上网，如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示;
8、当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时。导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。

E. 打电话显示网络异常短信能收到吗

如果只是上网的时候显示异常，但是手机的信号格显示是正常的，这种情况下是可以正常接收短信的。提示异常，可能是你的手机设置了某个软件禁止使用手机网络，但在无线网络的时候又是正常打开。这两者是不同的。

F. 短信发送不出去，网络故障信息发送失败

若使用的是vivo手机，可查看以下信息：
一、部分短信无法发送
1、如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收：请您使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收，比如发送：您好，谢谢等内容。如果对方可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
2、确认是否开启过"固定拨号"业务：开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果您想继续发送短信，请取消固定拨号业务。进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--移动/联通/电信--固定拨号，关闭固定拨号（关闭时需要输入的PIN2码需向运营商咨询）
3、无法给某些短号码发送短信：进入信息App--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息，建议设置为 每次询问。
二、所有短信无法发送
1、开关飞行模式：可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
2、检查是否使用第三方短信App：第三方短信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
3、查看短信中心号码设置是否正确：进入设置--应用与权限--系统应用设置--信息--更多设置--短信中心号码，如果不知道当地短信中心号码，请您联系运营商获取短信中心号码并设置。注：查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机，也能查看到当地短信中心号码。
4、对比测试SIM卡：建议您将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败，建议您咨询运营商客服处理。
5、还原所有设置：备份数据后进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

G. 发短信显示网络故障

您好，

1，在短信的设置输入短信中心号码。短信中心号码查询：http://jingyan..com/article/93f9803fef99f9e0e46f55ca.html建议打10086或者10010查询。咨询运营商，是否有话费，让运营商客服重新激活短信收发功能。
2，重启手机。

3，手机剪卡的建议使用MicroSIM卡，或者您换其他的手机卡测试。
4，在手机设置>>账号，注册登陆Flyme账号。
5，排除系统问题，备份好用户数据，重刷MX4固件解决。
已ROOT用户请在刷机时勾选清除数据。
固件下载及具体操作如下链接：http://www.flyme.cn/firmwarelist.jsp?modelId=8

6，不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族专卖店咨询售后。

H. 我的手机发短信显示网络故障，发送失败这是怎么回事

您好，

1，在短信的设置输入短信中心号码。

2，重启手机。

3，手机剪卡的建议使用原生小卡，或者您换其他的手机卡测试。

4，排除系统问题，备份好用户数据，重刷MX3固件解决。
已ROOT用户请在刷机时勾选清除数据。
固件下载及具体操作如下链接MX3 Flyme3.4.5
5，不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后。

I. 10086宽带故障报修步骤

10086是我们常用的移动通信网络，接下来就教大家宽带故障的报修步骤。

工具／原料：小米Redmi10x、MIUI12、短信10086

1、打开手机，点击右下角的拨号图标。

J. 为什么发短信出现网络故障发不出去

如手机无法发送短信息，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行反馈，我们将会在第一时间核查处理。